[ Príspevkov: 56 ] Choď na stránku: predchádzajúca  1, 2, 3, 4  ďalšia
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 18.06.09
Prihlásený: 14.02.13
Príspevky: 18
Témy: 6 | 6

tiez som nedavno reklamoval u alzy grafiku Geforce 8800GT .. jak tak citam tak by som asi aj bol radsej keby sa neozvali do 30 dni a potom by vratili peniaze :D okolo 270 Eur by bodlo ..


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.12.08
Prihlásený: 25.11.10
Príspevky: 23
Témy: 7 | 7

Mozem si od alzy aj narokovat pri reklamacii uhradu za dopravu reklamacneho produktu do ich strediska a spat?


Offline

Čestný člen
Čestný člen
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 21.02.06
Prihlásený: 08.12.14
Príspevky: 5516
Témy: 29 | 29
Bydlisko: Bratislava

Nie. A nielen od alzy - tieto náklady znáša kupujúci.


_________________
Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.12.08
Prihlásený: 25.11.10
Príspevky: 23
Témy: 7 | 7

shaggy píše:
Nie. A nielen od alzy - tieto náklady znáša kupujúci.

Noo to je kravina, minimálne dopravu späť by mali hradiť oni, práve mi to potvrdil prepravca DPD, a keď im napíšem, hradia dopravu aj keď reklamujem a posielam im tovar.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 25.05.07
Prihlásený: 09.02.15
Príspevky: 321
Témy: 54 | 54
Bydlisko: Dubnica nad...

no ja som z Alzy objednával už kvantum vecí a všetko v najlepšom poriadku. Raz som reklamoval externý disk a hneď asi po 2 dňoch mi poslali úplne nový. Takže spokojnosť. No jediný raz čo ma trošku vytočilo, že objednal som komponenty a nech to aj poskladajú a keď to došlo bola vypadnutá grafická karta. Tak som porušil nálepku zapojil a išlo to v pohode. Hádam to nebudem posielať naspäť. No to bola taká trošku nepríjemnosť ale inak max spokojnosť.


_________________
Desktop: Amd Sempron 2500+, MB WinFast 760GXK8MB, 80+40GB HDD, 512MB DDR, Asus Radeon 9200 128MB, Firewire, DVD-RW LG, 22" LCD Samsung 2243NW, Microsoft Wireless Desktop Elite Keyboard, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer 2.0, Repro Creative Inspire 560 5+1
Notebook: Acer Aspire 5739 15.6", Intel Core 2 Duo T6600 2.2Ghz, nVidia GeForce GT240m 1Gb, 4Gb DDR3 1066Mhz, HDD 640Gb 5400ot, Wifi, Bluetooth
Externy disk: WD My Book Essential Edition 640GB + WD My Book Essential 2TB
PDA: HTC Touch PRO 2
Offline

Čestný člen
Čestný člen
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 21.02.06
Prihlásený: 08.12.14
Príspevky: 5516
Témy: 29 | 29
Bydlisko: Bratislava

Dopravu späť myslím hradia oni (ale tiež im to zákon neukladá), ty si sa však na dopravu späť nepýtal. Napísal si:
hiali píše:
Mozem si od alzy aj narokovat pri reklamacii uhradu za dopravu reklamacneho produktu do ich strediska a spat?

Čiže ty chceš, aby ti preplatili tvoje náklady na poslanie produktu k nim. A na to nárok nemáš.


_________________
Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.12.08
Prihlásený: 25.11.10
Príspevky: 23
Témy: 7 | 7

shaggy píše:
Dopravu späť myslím hradia oni (ale tiež im to zákon neukladá), ty si sa však na dopravu späť nepýtal. Napísal si:
Čiže ty chceš, aby ti preplatili tvoje náklady na poslanie produktu k nim. A na to nárok nemáš.

Napisal som aj spat, a ked som sa rozpraval s prepravcom DPD, povedal mi ze bezne si ludia nechavaju preplatit aj dopravu k nim, do Alzy. Aj to by som nechapal ze nieco si objednam stoji to 10 eur a ked sa mi to pokazi tak mam platit dalsich 12 eur za dopravu na reklamaciu, ved to sa mi zda na hlavu postavene.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.01.10
Prihlásený: 18.02.10
Príspevky: 9
Témy: 1 | 1
Bydlisko: Ružomberok

Objednal som si notebook pred dvoma mesiaci z alzy HP Pavilion DV-7 3050ec, po mesiaci pouzivania mi zacal zamrzavat obraz, dokonca aj v biose a niekedy uz vobec ani nezaplo monitor, ani notebookacky ani externy pocul som len zvucku ako startuje windows ale obraz ziaden ... na alze.sk som sa docital ze je to rychlejsie cez autorizovane strediska spolocnosti HP. Na nete som si nasiel SWISS HP v Banskej Bystrici, dal som to reklamovat 23.12.2009 dnes je 27.1.2010 notebook stale nemam, prvy email od spolocnosti SWISS: Zariadenie sa nachadza v HP polsku , cakaju na nahradny diel, Druhy Email: Zariadenie je stale v HP Polsku, na moj urgentny email neodpovedali ... Napisali mi ze mi vystavia nejaky servisny doklad a ze mozem si to dalej riesit z predajcom ... Napisal som alze uz dva emaily aby som sa dozvedel ich stanovisko k mojmu problemu a ani na jeden email sa neunuvali reagovat ...
mam to riesit cez SOI? alebo sa im priamo v dalsom emialy povyhrazat ze to dam bez dalsieho riesenia na SOI ked sa neunuvaju ani odpisat ...


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 08.03.08
Prihlásený: 15.04.15
Príspevky: 2664
Témy: 211 | 211

napis priamo do ciech, s tym, ze ti ich kolegovia na slovensku neodpovedaju a popis problem. Oni ti urcite odpisu ;)


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.01.10
Prihlásený: 18.02.10
Príspevky: 9
Témy: 1 | 1
Bydlisko: Ružomberok

Vyskusam zajtra napisat ak neuvidim ziadnu odpoved od slovakov ...


_________________
Procesor: Intel Core i7-720QM s frekvenciou 1,6 GHz, 6 MB L2 cache | Operačná pamäť: 4 (2 + 2) GB DDR3 1066 MHz | Displej: 17,3 "TFT WXGA + + BrightView , Rozlíšenie 1600 x 900 bodov | Grafická karta: NVIDIA GeForce GT230 M s 1 GB pamäte DDR3, Až 2 815 MB celkovej grafickej pamäte | Pevný disk: 500 GB, 7200 otáčok/min, Rozhranie Serial ATA | Mechanika: Optická mechanika DVD ± RW LightScribe
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.01.10
Prihlásený: 18.02.10
Príspevky: 9
Témy: 1 | 1
Bydlisko: Ružomberok
Štv 28.01.10 15:16 |

Alza - reklamacia viac ako 30 dni


V tej alze zamestnavaju asi najvetsich idiotov, kedze sa neunuvaju ani odpisat ani slovaci ani cesi ...


_________________
Procesor: Intel Core i7-720QM s frekvenciou 1,6 GHz, 6 MB L2 cache | Operačná pamäť: 4 (2 + 2) GB DDR3 1066 MHz | Displej: 17,3 "TFT WXGA + + BrightView , Rozlíšenie 1600 x 900 bodov | Grafická karta: NVIDIA GeForce GT230 M s 1 GB pamäte DDR3, Až 2 815 MB celkovej grafickej pamäte | Pevný disk: 500 GB, 7200 otáčok/min, Rozhranie Serial ATA | Mechanika: Optická mechanika DVD ± RW LightScribe
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.01.10
Prihlásený: 18.02.10
Príspevky: 9
Témy: 1 | 1
Bydlisko: Ružomberok

Do kolko dni vracaju peniaze v alzasofte po vystaveni dobropisu? dobropis mi bol vystaveny 12.2.2010 a peniaze doteraz nemam


_________________
Procesor: Intel Core i7-720QM s frekvenciou 1,6 GHz, 6 MB L2 cache | Operačná pamäť: 4 (2 + 2) GB DDR3 1066 MHz | Displej: 17,3 "TFT WXGA + + BrightView , Rozlíšenie 1600 x 900 bodov | Grafická karta: NVIDIA GeForce GT230 M s 1 GB pamäte DDR3, Až 2 815 MB celkovej grafickej pamäte | Pevný disk: 500 GB, 7200 otáčok/min, Rozhranie Serial ATA | Mechanika: Optická mechanika DVD ± RW LightScribe
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 08.03.08
Prihlásený: 15.04.15
Príspevky: 2664
Témy: 211 | 211

Ja som to mal hned na druhy den.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.07.08
Príspevky: 227
Témy: 44 | 44
Bydlisko: BA, Petrzalka

Patresko píše:
Do kolko dni vracaju peniaze v alzasofte po vystaveni dobropisu? dobropis mi bol vystaveny 12.2.2010 a peniaze doteraz nemam


? ja som prisiel ze uz mesiac po reklamovani grafiky nic tak mi vystavili dobropis ktory mi dali do ruky ze si mam vybrat peniaze v pokladni. V pokladni sa opytal ci si nechcem neco ine objednat.. ja ze ne a sup mal som peniaze okamzite.

Proste zaklad je v alze podat reklamaciu, ked ti nic neodpisu jeden mesiac dojst tam povedat ze co, oni vytlacia dobropis a vyberes peniaze v pokladni.
Teda toto plati ak byvas v Bratislave a mozes prist osobne do pobocky.


_________________
Zostava:
Skrinka: Coolermaster Dominator II, Zdroj: CORSAIR TX650-V2,MB: MSI Z77A-G43, CPU: Intel i7 3770K, Ram 2x2 + 2x4 GB Kingston HyperX 1600MHz, HDD: Wester Digital 1T, Wester Digital 250GB, Samsung 320GB, VGA: MSI GTX670 2GB . Audio Sony D211, Monitor: LG W2242SM 22´
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.09.09
Príspevky: 7142
Témy: 187 | 187
Bydlisko: Bratislava
Vek: 18

dnes je to presne 30dni od kedy som tam dal notebook ako dlho to bude este trvat asi? kebyze tam dojdem tak mi daju prachy na ruku ked som platil cashom?


_________________
mirom píše:
A co take slovenske ludovky? Kolko ich je len o chlastani a zenskych? Vacsina, nema to ziadnu pointu ale pocuvat to je v poriadku lebo je to stare, schvalene rodicmi a nevyprodukovane "komercnym" svetom?

i5 3570k, 8GB 1333MHz Kingston, MSI Z77MA-G45, Sapphire R9 270X, EVGA 500B, Fractal Design Core 1500
 [ Príspevkov: 56 ] Choď na stránku: predchádzajúca  1, 2, 3, 4  ďalšia


Alza - reklamacia viac ako 30 dni



Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza - reklamácia ako 2. majiteľ ?

v Obchody, reklamácie a právo

4

120

Str 18.02.15 20:28

pro.sale

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia notebooku po viac ako roku

v Obchody, reklamácie a právo

6

346

Ned 27.06.10 23:49

ac.milan

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

422

Štv 08.03.12 18:35

Denco1

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

ALZA - Reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

2

183

Pia 03.01.14 21:36

Daron

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

481

Str 13.07.11 11:28

M0f0

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

3

1063

Uto 28.10.08 8:29

Hazard

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza.sk reklamacia

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

19

1826

Pia 26.08.11 15:05

Artiny

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reklamácia Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

6

242

Pon 10.03.14 20:32

Daron

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia monitoru - alza

v Obchody, reklamácie a právo

1

104

Str 28.08.13 9:08

shiro

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

7

462

Str 12.10.11 20:44

SilverSurfer

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza - reklamácia HDD

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

15

1185

Pon 09.01.12 20:01

Luks



Powered by phpBB 3.x.x © 2005 - 2015 PCforum, webhosting by WebSupport, edited by JanoF