Obsah fóra
PravidláRegistrovaťPrihlásenie




Odpovedať na tému [ Príspevkov: 11 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Neuznana reklamacia - alza

Registrovaný: 18.10.08
Prihlásený: 20.11.20
Príspevky: 450
Témy: 105
Bydlisko: PK
Príspevok NapísalOffline : 05.02.2020 12:25

Caute,

chcem sa spytat ci mate niekto skusenosti s neuznanou reklamaciou. Dolezite je, ze reklamacia prebehla po 12 mesiaci. Alza zariadenie poslala do Britex-cz.sro. Ako odpoved na nefunkcny nabijaci port (ide mobilny telefon) bola prasklina v lavom hornom rohu displeja. Pre predstavu, TO odbite na displeji je velke asi ako ked si odstrihnes necht na malicku lavej nohy (beriem do uvahy ze si citajuci striha nechty kazdy tyzden).

Preto sa chcem spytat ci niekto nieco podobne riesil. Chcel by som to dalej zaslat na odborne posudnie, lebo s uvedenim dovodom nie som spokojny. A ak ano, tak kam najlepsie je take zariadenie (Nokia) poslat.

Vdaka za pripadne rady.







_________________
PC: CPU: Intel® Core™i5-750 processor 2,66GHz, MB: MSI, So1156, iP55, VGA: SAPPHIRE VAPOR-X HD 4890 2GB GDDR5 PCI-E OC, RAM: 4GB 1600MHz DDR3, HDD: WD 7501 AALS 750GB, 7200RPM, Serial ATA II. 32MB, CASE: Max Cube Amoris 6010
Book: Asus ux32ln
Phone: Samsung Note 4

Zivot je svina, nikdy sa nim nenechaj zlomit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.03.13
Prihlásený: 28.03.24
Príspevky: 15076
Témy: 126
Bydlisko: Moldava nad...
Príspevok NapísalOffline : 05.02.2020 12:32

Fyzicke poskodenie. Cau dovidenia







_________________
Toto je podpis.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 15.06.14
Prihlásený: 26.03.24
Príspevky: 17930
Témy: 142
Bydlisko: Bratislava
Príspevok NapísalOffline : 05.02.2020 12:34

Súdny znalec v odbore elektrotechniky, na Slovensku ich je viacero. Ja mám dobrú skúsenosť s jedným pánom v Bratislave, ale bolo to už pár rokov dozadu.

Posudok zaplatíš z vlastného, keď ale bude výsledkom pochybenie obchodu a prasklina na to vplyv nemá, dostaneš tento úkon predplatený.







_________________
ITX >>> ATX
Offline

Správca fóra
Správca fóra
Neuznana reklamacia - alza

Registrovaný: 29.12.10
Prihlásený: 28.03.24
Príspevky: 13813
Témy: 121
Bydlisko: Zvolen
Príspevok NapísalOffline : 05.02.2020 13:03

"Preplateny".. Na protokole je obchod povinny uviest subjekty, na ktore sa mozes obratit, ak si chces dat vypracovat vlastny posudok (nie som si isty, ci aj po 12 mesiacoch).. Pozor, "odborne posudenie" a "znalecky posudok" su rozne veci, samozrejme sudnoznalecky posudok ma vyssiu vahu..







_________________
PC1: CPU Intel Core2 Quad Q9550 2.83GHz + Scythe Ashura SCASR-1000 | MB MSI P45-8D Memory Lover | RAM Kingston DDR2-1066 HyperX 4x2GB | VGA NVIDIA Quadro K4000 3GB | SSD Intel 520 Series 2x120GB RAID0 | HDD WD RE3 2x1TB RAID0 + WD Caviar Blue 2TB + WD Caviar Blue 500GB | DVD±RW Samsung SH-S224DB | DVD-ROM Plextor PX-130A | CD-RW Plextor Premium | FDD + Card Reader Teac FD-CR7 | Audio Creative SB Audigy 2 ZS Platinum | TV AVerTV Hybrid+FM PCI A16D | PS Gigabyte ODIN Pro 550W Modular | Keyboard Fujitsu KB955 | Mouse ROCCAT Kone v2 + SteelSeries QcK mini | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS
PC2: HP ENVY Phoenix h9 | CPU Intel i7-3770K 3.50GHz | RAM Nanya DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB | SSD Samsung PM871a 512GB + Crucial MX500 500GB | HDD WD Gold 2TB | DVD±RW HP GH82N | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS (shared)
PC3: Dell Precision T1650 | CPU Intel Xeon E3-1240 v2 3.40GHz | RAM Samsung DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA Quadro M2000 4GB | SSD Samsung PM871 256GB | HDD Seagate 500GB | DVD±RW Philips DH-16ACS
NB1: Fujitsu LIFEBOOK S782 vPro | 14" HD+ | CPU Intel Core i7-3540M 3.0GHz | RAM 2x8GB | SSD Samsung 850 PRO 2TB | 4G/LTE w/GPS | 2nd Battery | 2nd HDD | Port Replicator
NB2: Fujitsu LIFEBOOK E782 | 15.6" FHD | CPU Intel Core i7-3632QM 2.2GHz | RAM 2x4GB | SSD Plextor M6 PRO 256GB | 3G/UMTS w/GPS | 2nd Battery
2in1: Fujitsu STYLISTIC Q702 vPro | 11.6" IPS HD | CPU Intel Core i5-3427U 1.8GHz | RAM 4GB | SSD Toshiba 256GB mSATA | 4G/LTE w/GPS
NAS: Synology DS1515+ | CPU Intel Atom C2538 2.4GHz | RAM 2x8GB | Storage HDD Seagate IronWolf 4x4TB RAID5 + SSD Intel 520 Series 180GB
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 15.06.14
Prihlásený: 26.03.24
Príspevky: 17930
Témy: 142
Bydlisko: Bratislava
Príspevok NapísalOffline : 05.02.2020 13:26

Hej, platí to do konca záruky :) riešil som po roku a 10 mesiacoch, ale obchod ti dá určite presné info komu a kde.







_________________
ITX >>> ATX
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Neuznana reklamacia - alza

Registrovaný: 18.10.08
Prihlásený: 20.11.20
Príspevky: 450
Témy: 105
Bydlisko: PK
Príspevok Napísal autor témyOffline : 06.02.2020 11:13

Prikladam fotku zo servisu. Ide o tu strbinku. Ostatne je spina.
https://imgshare.io/image/sp-3986895a153d1263.GLrH6







_________________
PC: CPU: Intel® Core™i5-750 processor 2,66GHz, MB: MSI, So1156, iP55, VGA: SAPPHIRE VAPOR-X HD 4890 2GB GDDR5 PCI-E OC, RAM: 4GB 1600MHz DDR3, HDD: WD 7501 AALS 750GB, 7200RPM, Serial ATA II. 32MB, CASE: Max Cube Amoris 6010
Book: Asus ux32ln
Phone: Samsung Note 4

Zivot je svina, nikdy sa nim nenechaj zlomit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 06.06.10
Príspevky: 2086
Témy: 134
Bydlisko: Sučany
Príspevok NapísalOffline : 06.02.2020 18:20

sa nacudujem ze ti neuznali,ved ten mobil je v strasnom stave.si ho hadzal po niekom?







_________________
CPU:i9 9900k delid-lapovanie jadra,MB:Aorus Z390 Pro,COOLER:Noctua Nh-D15,Ram:HyperX 32GB 4x8 3200MHz ,GPU:MSI Gaming Trio RTX 2080 TI,SSD:Plextor M8Pe 512GB,HDD:Seagate Barracuda 2TB,CASE:Fractal Design Define R6,PSU:Corsair RM750x,OS:Windows 10 Profesional
Offline

Správca fóra
Správca fóra
Neuznana reklamacia - alza

Registrovaný: 14.08.12
Príspevky: 6023
Témy: 147
Bydlisko: Wattenscheid
Príspevok NapísalOffline : 06.02.2020 19:35

Precitaj si znovu co napisal







_________________
PC: Pentium III-S 1,4GHz, 1536MB RAM, X1950PRO
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Neuznana reklamacia - alza

Registrovaný: 18.10.08
Prihlásený: 20.11.20
Príspevky: 450
Témy: 105
Bydlisko: PK
Príspevok Napísal autor témyOffline : 06.02.2020 20:03

Ked clovek necita s pochopenim, tak akoby ani necital. Spina (bohuzial a neviem z akeho dovodu) je praca servisneho strediska. Dokonca to je tak zajebane, ze mi to pride ako zamer.







_________________
PC: CPU: Intel® Core™i5-750 processor 2,66GHz, MB: MSI, So1156, iP55, VGA: SAPPHIRE VAPOR-X HD 4890 2GB GDDR5 PCI-E OC, RAM: 4GB 1600MHz DDR3, HDD: WD 7501 AALS 750GB, 7200RPM, Serial ATA II. 32MB, CASE: Max Cube Amoris 6010
Book: Asus ux32ln
Phone: Samsung Note 4

Zivot je svina, nikdy sa nim nenechaj zlomit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Neuznana reklamacia - alza

Registrovaný: 18.10.08
Prihlásený: 20.11.20
Príspevky: 450
Témy: 105
Bydlisko: PK
Príspevok Napísal autor témyOffline : 10.02.2020 9:26

No zistil som nieco nove. Vraj aj take male poskodenie displeja moze byt dovod na neuznanie. Vraj preto, ze pri vymene displeja moze nastat pripad, kedy sa cely poskodi. Najskor teda treba opravit to a potom sa "moze" uznat reklamcia. Problem je, ze pri prvom neuznani mi nasli iny dovod. Takze v konecnom dosledku..chcem riskovat opravu za 120e (v podstate a z mojho pohladu nicoho), alebo si dam port opravit sam za +-50e. Posudok stoji 250e. Takze tam to pada. To len tak pre info sem pisem. Nech sa vie.

Ponaucenie: Noste poriadne ochranne puzdro. Mne gumove puzdro a folia nepomohli :)







_________________
PC: CPU: Intel® Core™i5-750 processor 2,66GHz, MB: MSI, So1156, iP55, VGA: SAPPHIRE VAPOR-X HD 4890 2GB GDDR5 PCI-E OC, RAM: 4GB 1600MHz DDR3, HDD: WD 7501 AALS 750GB, 7200RPM, Serial ATA II. 32MB, CASE: Max Cube Amoris 6010
Book: Asus ux32ln
Phone: Samsung Note 4

Zivot je svina, nikdy sa nim nenechaj zlomit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.03.13
Prihlásený: 28.03.24
Príspevky: 15076
Témy: 126
Bydlisko: Moldava nad...
Príspevok NapísalOffline : 10.02.2020 10:25

Vsimni si druhy prispevok tejto temy a dobre si ho zapamataj.







_________________
Toto je podpis.
Odpovedať na tému [ Príspevkov: 11 ] 


Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Neuznana reklamacia pedalov Saitek - Alza.cz

v Obchody, reklamácie a právo

3

607

20.06.2012 19:25

SilverSurfer Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. neuznana reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

6

951

09.11.2012 18:42

Qpkqkma Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Neuznaná reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

8

838

27.02.2015 6:36

dzulio Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

1280

13.07.2011 11:28

M0f0 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

921

08.03.2012 18:35

Denco1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

6

677

16.01.2016 8:50

shiro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

3

1527

28.10.2008 8:29

Hazard Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - Reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

2

651

03.01.2014 21:36

Daron Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza - notebook reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

3

841

11.11.2011 18:06

kllr007 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza.sk reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

19

3859

26.08.2011 15:05

Artiny Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza.sk reklamacia

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

40

1696

28.03.2014 9:01

kllr007 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza- reklámacia notebooku

v Obchody, reklamácie a právo

19

2909

29.12.2008 23:30

Jaro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamácia Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

6

810

10.03.2014 20:32

Daron Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia monitoru - alza

v Obchody, reklamácie a právo

1

480

28.08.2013 9:08

shiro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza Reklamácia tovaru

v Obchody, reklamácie a právo

9

738

09.07.2015 8:26

liqua1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza - reklamácia HDD

v Obchody, reklamácie a právo

15

2327

09.01.2012 20:01

Luks Zobrazenie posledných príspevkov


Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre
Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre
Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre
Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre

Skočiť na:  

Powered by phpBB Jarvis © 2005 - 2024 PCforum, webhosting by WebSupport, secured by GeoTrust, edited by JanoF
Ako väčšina webových stránok aj my používame cookies. Zotrvaním na webovej stránke súhlasíte, že ich môžeme používať.
Všeobecné podmienky, spracovanie osobných údajov a pravidlá fóra