Obsah fóra
PravidláRegistrovaťPrihlásenie




Odpovedať na tému [ Príspevkov: 4 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 13.04.10
Prihlásený: 02.12.11
Príspevky: 49
Témy: 8
Príspevok NapísalOffline : 11.11.2011 17:45

Zdravim, v decembri minuleho roka som si objednaval notebook s Alzy a tyzden na to som isiel do UK. V Anglicku sa zacali prejavovat problemy ako mrznutie, errory pri kopirovani suborov a plny event viewer s errormi ako uncorrectable read error / bad block on disk 0 a plni inymi. Za jednu sekundu ich je aj 100. Tak som volal domov a poprosil mamu ci by mohla zavolat do Alzy a opytat sa ich ako dalej s reklamaciou. Oni povedali ze Asus berie reklamacie v celej EU a mam kontaktovat Asus v UK, co ako som zistil je porusenie zakona pretoze to mala vybavovat Alza a nie ja. Notebook mi zobrali a po 2 tyzdnoch vratili s tym ze je vymeneny hardisk. No problemy sa objavili znova, presne to iste notebook bol prakticky nepouzitelny. Opat som ho poslal na reklamaciu a napisal email do Asusu ze ziadam o opravu a poslal som im aj fotky problemov a dokonca aj video. Neodpovedali ani na treti mail a iba prisiel kurier zobrat notebook. Vratili mi ho opat po 2 tyzdnoch s vyjadrenim ze s nim nic nie je. V auguste som sa vratil na SR a isiel notebook reklamovat rovno do Alzy. Ten som poslal v oktobri a pred 3 dnami sa mi vratil domov. Napisali ze bol opat vymeneny hardisk no samozrejme notebook nefugnuje, dokonca pri nastavovani rozlisenia vypise ze program explorer.exe neodpoveda a musim ho restartovat. Typicke errory ako bad block tych mam za 4 hodiny fungovania asi tisic. Co mozem robit dalej? Mam narok na vratenie penazi? Ako si ho mam narokovat? Dakujem velmi pekne za vsetky rady som uz zufaly


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza - notebook reklamacia

Registrovaný: 02.09.11
Prihlásený: 31.12.11
Príspevky: 2169
Témy: 20
Bydlisko: BA
Príspevok NapísalOffline : 11.11.2011 17:48

ked tam vymenili disk, co si robil s windowsom? preinstaloval?

mal si si zapisat seriove cisla diskov, mozno nic nevymenili.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 13.04.10
Prihlásený: 02.12.11
Príspevky: 49
Témy: 8
Príspevok Napísal autor témyOffline : 11.11.2011 17:53

ked som notebook kupil bol bez OS, cize zakazdym som naformatoval hdd


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza - notebook reklamacia

Registrovaný: 12.02.10
Prihlásený: 27.03.24
Príspevky: 13955
Témy: 745
Bydlisko: Žilina - Li...
Príspevok NapísalOffline : 11.11.2011 18:06

pokial ti uznali 3x reklamaciu, tak tusim mozes ziadat vratenie penazi ( ak sa jednalo o tu istu chybu )

+ si skontroluj ci ti ten HDD len nesformatovali a nenapisali ze ti ho zmenili... treba si to očekovať.







_________________
MB: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS ; CPU: AMD Ryzen 5600X + Noctua D15; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Inno3D GeForce RTX 3060 Ti Twin X2 OC; SSD: WD Black SN750 1TB ; PSU: Corsair RM650x;
LCD: Samsung G5 34" UW; MOUSE: Logitech G305 + Razer Goliathus; KEYBOARD: SPC Gear GK550; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10
Odpovedať na tému [ Príspevkov: 4 ] 


Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

6

677

16.01.2016 8:50

shiro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

921

08.03.2012 18:35

Denco1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

3

1527

28.10.2008 8:29

Hazard Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - Reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

2

650

03.01.2014 21:36

Daron Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

1280

13.07.2011 11:28

M0f0 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamácia Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

6

810

10.03.2014 20:32

Daron Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza - reklamácia HDD

v Obchody, reklamácie a právo

15

2327

09.01.2012 20:01

Luks Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza.sk Reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

4

812

09.12.2011 15:13

stanospeed Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza - reklamacia telefonu

v Obchody, reklamácie a právo

6

1679

08.07.2015 8:50

Mandy Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Neuznana reklamacia - alza

v Obchody, reklamácie a právo

10

2140

10.02.2020 10:25

liqua1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza- reklámacia notebooku

v Obchody, reklamácie a právo

19

2909

29.12.2008 23:30

Jaro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia monitoru - alza

v Obchody, reklamácie a právo

1

480

28.08.2013 9:08

shiro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

7

907

12.10.2011 20:44

SilverSurfer Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza.sk reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

19

3858

26.08.2011 15:05

Artiny Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza Reklamácia tovaru

v Obchody, reklamácie a právo

9

738

09.07.2015 8:26

liqua1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza.sk reklamacia

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

40

1695

28.03.2014 9:01

kllr007 Zobrazenie posledných príspevkov


Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre
Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre
Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre
Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre

Skočiť na:  

Powered by phpBB Jarvis © 2005 - 2024 PCforum, webhosting by WebSupport, secured by GeoTrust, edited by JanoF
Ako väčšina webových stránok aj my používame cookies. Zotrvaním na webovej stránke súhlasíte, že ich môžeme používať.
Všeobecné podmienky, spracovanie osobných údajov a pravidlá fóra