| | |
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 4 ] | |
Autor | Správa |
---|
Registrovaný: 13.04.10 Prihlásený: 02.12.11 Príspevky: 49 Témy: 8 |
Zdravim, v decembri minuleho roka som si objednaval notebook s Alzy a tyzden na to som isiel do UK. V Anglicku sa zacali prejavovat problemy ako mrznutie, errory pri kopirovani suborov a plny event viewer s errormi ako uncorrectable read error / bad block on disk 0 a plni inymi. Za jednu sekundu ich je aj 100. Tak som volal domov a poprosil mamu ci by mohla zavolat do Alzy a opytat sa ich ako dalej s reklamaciou. Oni povedali ze Asus berie reklamacie v celej EU a mam kontaktovat Asus v UK, co ako som zistil je porusenie zakona pretoze to mala vybavovat Alza a nie ja. Notebook mi zobrali a po 2 tyzdnoch vratili s tym ze je vymeneny hardisk. No problemy sa objavili znova, presne to iste notebook bol prakticky nepouzitelny. Opat som ho poslal na reklamaciu a napisal email do Asusu ze ziadam o opravu a poslal som im aj fotky problemov a dokonca aj video. Neodpovedali ani na treti mail a iba prisiel kurier zobrat notebook. Vratili mi ho opat po 2 tyzdnoch s vyjadrenim ze s nim nic nie je. V auguste som sa vratil na SR a isiel notebook reklamovat rovno do Alzy. Ten som poslal v oktobri a pred 3 dnami sa mi vratil domov. Napisali ze bol opat vymeneny hardisk no samozrejme notebook nefugnuje, dokonca pri nastavovani rozlisenia vypise ze program explorer.exe neodpoveda a musim ho restartovat. Typicke errory ako bad block tych mam za 4 hodiny fungovania asi tisic. Co mozem robit dalej? Mam narok na vratenie penazi? Ako si ho mam narokovat? Dakujem velmi pekne za vsetky rady som uz zufaly
|
|
Registrovaný: 02.09.11 Prihlásený: 31.12.11 Príspevky: 2169 Témy: 20 Bydlisko: BA | Napísal HGDS1: 11.11.2011 17:48 | |
|
ked tam vymenili disk, co si robil s windowsom? preinstaloval?
mal si si zapisat seriove cisla diskov, mozno nic nevymenili.
|
|
Registrovaný: 13.04.10 Prihlásený: 02.12.11 Príspevky: 49 Témy: 8 |
ked som notebook kupil bol bez OS, cize zakazdym som naformatoval hdd
|
|
Registrovaný: 12.02.10 Prihlásený: 27.03.24 Príspevky: 13955 Témy: 745 Bydlisko: Žilina - Li... |
pokial ti uznali 3x reklamaciu, tak tusim mozes ziadat vratenie penazi ( ak sa jednalo o tu istu chybu )
+ si skontroluj ci ti ten HDD len nesformatovali a nenapisali ze ti ho zmenili... treba si to očekovať.
_________________ MB: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS ; CPU: AMD Ryzen 5600X + Noctua D15; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Inno3D GeForce RTX 3060 Ti Twin X2 OC; SSD: WD Black SN750 1TB ; PSU: Corsair RM650x; LCD: Samsung G5 34" UW; MOUSE: Logitech G305 + Razer Goliathus; KEYBOARD: SPC Gear GK550; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10 |
|
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 4 ] | |
Podobné témy | Témy | Odpovede | Zobrazenia | Posledný príspevok |
---|
| Alza reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 677 | 16.01.2016 8:50 shiro | | ALZA - reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 2 | 921 | 08.03.2012 18:35 Denco1 | | ALZA - reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 3 | 1527 | 28.10.2008 8:29 Hazard | | ALZA - Reklamácia v Obchody, reklamácie a právo | 2 | 650 | 03.01.2014 21:36 Daron | | alza - reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 2 | 1280 | 13.07.2011 11:28 M0f0 | | Reklamácia Alza.sk v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 810 | 10.03.2014 20:32 Daron | | Alza - reklamácia HDD v Obchody, reklamácie a právo | 15 | 2327 | 09.01.2012 20:01 Luks | | Alza.sk Reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 4 | 812 | 09.12.2011 15:13 stanospeed | | Alza - reklamacia telefonu v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 1679 | 08.07.2015 8:50 Mandy | | Neuznana reklamacia - alza v Obchody, reklamácie a právo | 10 | 2140 | 10.02.2020 10:25 liqua1 | | alza- reklámacia notebooku v Obchody, reklamácie a právo | 19 | 2909 | 29.12.2008 23:30 Jaro | | reklamacia monitoru - alza v Obchody, reklamácie a právo | 1 | 480 | 28.08.2013 9:08 shiro | | reklamacia alza.sk v Obchody, reklamácie a právo | 7 | 907 | 12.10.2011 20:44 SilverSurfer | | alza.sk reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 19 | 3858 | 26.08.2011 15:05 Artiny | | Alza Reklamácia tovaru v Obchody, reklamácie a právo | 9 | 738 | 09.07.2015 8:26 liqua1 | | alza.sk reklamacia [ Choď na stránku: 1, 2 ] v Obchody, reklamácie a právo | 40 | 1695 | 28.03.2014 9:01 kllr007 |
| Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre
|
|