Alza vrátenie peňazí

Zdravím, skoro pred mesiacom (17.9.) som bol dať reklamovať notebook v Alze. Chcem sa spýtať či mám nárok na vrátenie peňazí za notebook na mieste ak tam prídem 31 dní od udania reklamácie (sobota 18.10.) a reklamácia stále nebude vybavená.

Ano, mas aspoň pokiaľ viem, na RMA je zákon a lehota 30dni takze hej.

Ja myslim, ze nie. Mas narok na vratenie penazi, ale podla mna ma na to predajca nejaky cas.

Ano je to do 15 dni na ucet tusim... Ale alza dava (aspon mne) peniaze na ruku ked som vracal nejaku vec... ale zasa zakonom to stanovene nemaju tak uvidis.

V alze ti daju peniaze rovno na ruku, hned jak uplynie 30dni tam chod. Nie raz sa mi to stalo

Ďakujem, keď mi do piatka nepošlú SMS určite tam čo najrýchlejšie pôjdem. Len som si teraz všimol že v sobotu asi otvorené nemajú
https://www.alza.sk/Publish.asp?idpm=3306
tak sa chcem spýtať či má tam význam prísť napr. v piatok večer, nechcem aby sa mi stalo to že napr. notebook dojde v nedeľu (po reklamačnej dobe) a oni mi peniaze nebudu chcieť vrátiť.

normalne pockaj