[ Príspevkov: 16 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 15.10.11
Prihlásený: 01.10.13
Príspevky: 122
Témy: 12 | 12
NapísalOffline : 08.11.2011 16:20 | Alza - reklamácia HDD

Čaute ... zajtra idem poslat na reklamaciu HDD western digital WD10EALLX ... problem je v tom ze uz ho na alze nemajú. Ako to budu riešit ? A kedy by mohli reklamaciu vybavit a poslat mi nový disk ? Dakujem za odpovede


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 23.04.11
Prihlásený: 23.12.12
Príspevky: 393
Témy: 10 | 10
Bydlisko: Zvolen
NapísalOffline : 08.11.2011 16:23 | Alza - reklamácia HDD

keď ho nemajú tak si počkáš kým ho naskladnia, poprípade vziať peniaze alebo vziať iný, už neviem presne


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 26.07.08
Príspevky: 5101
Témy: 99 | 99
Bydlisko: Bratislava
NapísalOffline : 08.11.2011 16:23 | Alza - reklamácia HDD

prečo myslíš že ti pošlú rovno nový disk? Majú 30 dní na to aby ho opravili, ak to nebude možné dajú ti buď nový kus, alebo vrátia peniaze


_________________
Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 15.10.11
Prihlásený: 01.10.13
Príspevky: 122
Témy: 12 | 12
Napísal autor témyOffline : 08.11.2011 16:24 | Alza - reklamácia HDD

ALe ten disk uz vobec nemaju ani v ponuke... ja som rozmýslal nad tým vziat peniaze ale pred tým stál 60 EUR a teraz stoji 160 :(


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 23.04.11
Prihlásený: 23.12.12
Príspevky: 393
Témy: 10 | 10
Bydlisko: Zvolen
NapísalOffline : 08.11.2011 16:26 | Alza - reklamácia HDD

no tak si ziskový :lol:


Offline

Správca fóra
Správca fóra
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 08.08.09
Príspevky: 12491
Témy: 41 | 41
Bydlisko: Martin
NapísalOffline : 08.11.2011 16:26 | Alza - reklamácia HDD

ak ho neopravia a uz ho nemaju v ponuke, vratia ti to, co si zan zaplatil, alebo si v tej cene [~60€] vyberies nieco ine z ich ponuky.


_________________
always is always wrong
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 15.10.11
Prihlásený: 01.10.13
Príspevky: 122
Témy: 12 | 12
Napísal autor témyOffline : 08.11.2011 21:38 | Alza - reklamácia HDD

no super :( ok tak dik zatial

// pridané po 5 hodinách 10 minútach od posledného príspevku

A este ako dlho môže trvat reklamacie HDD v alze ??


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 26.07.08
Príspevky: 5101
Témy: 99 | 99
Bydlisko: Bratislava
NapísalOffline : 08.11.2011 21:42 | Alza - reklamácia HDD

maximálne 30 dní


_________________
Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 15.10.11
Prihlásený: 01.10.13
Príspevky: 122
Témy: 12 | 12
Napísal autor témyOffline : 08.11.2011 21:43 | Alza - reklamácia HDD

ako to vies ?? je to niekde napisane ?? hlupo sa pýtam ale chcel by som to vidiet


Offline

Správca fóra
Správca fóra
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 08.08.09
Príspevky: 12491
Témy: 41 | 41
Bydlisko: Martin
NapísalOffline : 08.11.2011 21:44 | Alza - reklamácia HDD

alza.sk píše:
I. Reklamácie tovaru predávajúci vybavuje bez zbytočného odkladu, maximálne však do 30 dní odo dňa nasledujúceho po uplatnení reklamácie kupujúcim. Táto lehota nie je záväzná ku kupujúcemu, ktorý pri nákupe uplatňoval IČO a teda jeho vzťah s predávajúcim upravuje Obchodný zákonník.

Reklamacny poriadok - IV. Spôsob vybavenia reklamácie


_________________
always is always wrong
Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 24.01.08
Prihlásený: 13.09.17
Príspevky: 14572
Témy: 66 | 66
Bydlisko: Žilina
NapísalOffline : 09.11.2011 0:37 | Alza - reklamácia HDD

19mato97 píše:
ALe ten disk uz vobec nemaju ani v ponuke... ja som rozmýslal nad tým vziat peniaze ale pred tým stál 60 EUR a teraz stoji 160 :(

Ako súvisí to, či ho majú v ponuke, s tvojou reklamáciou? Na tovar máš záruku 2 roky (alebo viac), a ak sa pokazí, majú povinnosť zabezpečiť opravu. Pokiaľ výrobca medzitým neskrachoval a všetky servisné strediská nevyhoreli, nevidím dôvod na to, aby ti vracali peniaze, keďže očividne ešte je možnosť ho opraviť. O peniazoch alebo inej náhrade môžeš uvažovať v prípade, kedy by sa daný tovar už opraviť nedal vôbec....
Čo sa týka toho, ako dlho trvá reklamácia... Záleží od viacerých faktorov, nikto ti to presne nepovie, ale máš predsa zákonnú lehotu a vôbec netreba poznať ani pravidlá eshopu, keďže sa musia riadiť zákonom.... Pokiaľ by reklamácia trvala viac ako daných 30 dní, máš právo požiadať o vrátenie peňazí a oni ti musia vyhovieť. Nie je to žiadna veda, žiaden diplom na to netreba.


Online

Užívateľ
Užívateľ
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 25.08.07
Prihlásený: 21.05.18
Príspevky: 3389
Témy: 321 | 321
Bydlisko: Bratislava
NapísalOnline : 04.01.2012 13:21 | Alza - reklamácia HDD

taketo velke shopy ako alza,agem,ATC a podobne už všetky reklamácie diskov dobropisuju,nakolko ,ako si sam pisal,pred tym stal 60 a teraz stoji 160€ je to svinstvo voci ludom ale co ine maju robit?


_________________
-PC: Intel® Core™ i7-8700K+NOCTUA NH-D9L, Gigabyte Z370 AORUS Gaming 3,Corsair DDR4 LPX 32GB (4x8GB) 2133 MHz(@2666MHz),GigaByte GTX 1080 G1 GAMING 8GB, SSD M.2 SATA Samsung 512GB (MZNTE512HMJH-000L2),PSU: Corsair RM750X,Phanteks Eclipse P400S Tempered,Windows 10 home. LCD: 27" iiyama G-Master Red Eagle GB2788HS-B1 144Hz"+22" Lenovo LT2252p ,Mouse: Logitech G403 Prodigy,Mouse pad: SteelSeries QcK ,Headphones: Beyerdynamics DT990 pro 250Ω

NB: Lenovo ThinkPad T460 - Intel® Core™ i7-6600U,Intel HD graphics 520, 32GB DDR4,SSD M2. Liteon 512 GB,dotykovy LCD, Windows 10 PRO
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 25.02.10
Príspevky: 1082
Témy: 109 | 109
Bydlisko: Bratislava
NapísalOffline : 09.01.2012 17:24 | Alza - reklamácia HDD

hdd v alze neopravuju , davaju len nove kusy :roll:


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 26.07.08
Príspevky: 5101
Témy: 99 | 99
Bydlisko: Bratislava
NapísalOffline : 09.01.2012 18:46 | Alza - reklamácia HDD

to platilo možno predtým, ako ich bol nedostatok a ceny nestúpli o stovky percent. Teraz ti radšej vrátia peniaze, pretože ak by ti mali dať nový disk, tak ich to vyjde 3 krát tolko


_________________
Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza - reklamácia HDD

Registrovaný: 25.02.10
Príspevky: 1082
Témy: 109 | 109
Bydlisko: Bratislava
NapísalOffline : 09.01.2012 19:57 | Alza - reklamácia HDD

ja som asi pred tyzdnom reklamoval ext.HDD , povedali mi ze to neopravuju ale davaju nove kusy ( o hdd hovoril ) . Ja som sa konkretne pytal na obnovu dat ,ale to zevraj robi specializovany servis za xxx € ... a pritom ten moj hdd uz je nedostupny -.-


Offline

Čestný člen
Čestný člen
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 09.05.05
Prihlásený: 21.05.18
Príspevky: 10286
Témy: 205 | 205
Bydlisko: Semily
NapísalOffline : 09.01.2012 20:01 | Alza - reklamácia HDD

walther píše:
Ako súvisí to, či ho majú v ponuke, s tvojou reklamáciou? Na tovar máš záruku 2 roky (alebo viac), a ak sa pokazí, majú povinnosť zabezpečiť opravu. Pokiaľ výrobca medzitým neskrachoval a všetky servisné strediská nevyhoreli, nevidím dôvod na to, aby ti vracali peniaze, keďže očividne ešte je možnosť ho opraviť. O peniazoch alebo inej náhrade môžeš uvažovať v prípade, kedy by sa daný tovar už opraviť nedal vôbec....
Čo sa týka toho, ako dlho trvá reklamácia... Záleží od viacerých faktorov, nikto ti to presne nepovie, ale máš predsa zákonnú lehotu a vôbec netreba poznať ani pravidlá eshopu, keďže sa musia riadiť zákonom.... Pokiaľ by reklamácia trvala viac ako daných 30 dní, máš právo požiadať o vrátenie peňazí a oni ti musia vyhovieť. Nie je to žiadna veda, žiaden diplom na to netreba.
Ty jsi někdy viděl že by servis nějakej HW opravoval?Já teda ne a to sem reklamoval desítky věcí.Servis je neekonomickej,nikdo to nedělá.


_________________
Asus ROG Strix GL502VM-FY040T:
CPU:Intel Core i7 6700HQ Skylake RAM: 16GB DDR4 GPU: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB GDDR5 SSD: Samsung 960 EVO 1TB NVMe OS: Windows 10 Pro + A4tech Bloody RT7A Terminator Core 3 + Genius GX Gaming CAVIMANUS HS-G700V NAS: Synology DS716+ 8TB + Synology RT2600ac router
 [ Príspevkov: 16 ] 


Alza - reklamácia HDD



Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

610

13.07.2011 11:28

M0f0

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

6

305

16.01.2016 8:50

shiro

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

562

08.03.2012 18:35

Denco1

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

3

1197

28.10.2008 8:29

Hazard

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reklamacia alza

v Kôš

1

88

15.01.2016 22:23

Semp

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

ALZA - Reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

2

310

03.01.2014 21:36

Daron

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia monitoru - alza

v Obchody, reklamácie a právo

1

212

28.08.2013 9:08

shiro

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza- reklámacia notebooku

v Obchody, reklamácie a právo

19

2415

29.12.2008 23:30

Jaro

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

7

588

12.10.2011 20:44

SilverSurfer

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza.sk reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

19

2950

26.08.2011 15:05

Artiny

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza - reklamacia telefonu

v Obchody, reklamácie a právo

6

650

08.07.2015 8:50

Mandy

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza Reklamácia tovaru

v Obchody, reklamácie a právo

9

404

09.07.2015 8:26

liqua1

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza - notebook reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

3

555

11.11.2011 18:06

kllr007

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza.sk Reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

4

503

09.12.2011 15:13

stanospeed

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza.sk reklamacia

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

40

873

28.03.2014 9:01

kllr007

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reklamácia Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

6

457

10.03.2014 20:32

Daron



© 2005 - 2018 PCforum, edited by JanoF