[ Príspevkov: 13 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.01.21
Prihlásený: 19.02.21
Príspevky: 12
Témy: 3 | 3
NapísalOffline : 22.01.2021 10:04 | Skúsenosti s Alzou

Dobrý deň, chcem sa spýtať, aké máte skúsenosti s Alzou (konkrétne s reklamáciami v Alze). Minulý štvrtok som poslal na reklamáciu notebook (14.1.) a viem, že lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní, ale ešte nikdy som nedával niečo reklamovať v alze, takže neviem, ako dlho budem čakať. Podeľte sa so skúsenosťami.


Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 19.12.08
Prihlásený: 12.05.21
Príspevky: 18471
Témy: 177 | 177
Bydlisko: Slovenský G...
NapísalOffline : 22.01.2021 10:21 | Skúsenosti s Alzou

Lehota na vybavenie je 30 dní, s tou dobou aj počítaj. Všeobecne je na tom alza lepšie ako konkurencia ak sa jedná o reklamácie lacnejších vecí, kde sa s tým nebabrú a rovno menia za nový kus. Notebooky a pod. posielajú výrobcom, takže to bude +- rovnaké u každého predajcu.


_________________
ASROCK B450M Pro4, AMD RYZEN 5 1600 AF, SilentiumPC Fera 3, 2x8GB DDR4 Corsair Vengeance RGB 3000Mhz CL15, MSI GT 1030 AERO ITX 2G, Fractal Define Mini C TG, Samsung EVO 970 1TB NVMe, Logitech G305, SPC Gear GK630K Tournament
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.01.21
Prihlásený: 19.02.21
Príspevky: 12
Témy: 3 | 3
Napísal autor témyOffline : 22.01.2021 10:39 | Skúsenosti s Alzou

No uvidíme, ale aj tak by to mohlo byť skôr, a preto sa pýtam na skúsenosti.


Online

Užívateľ
Užívateľ
Skúsenosti s Alzou

Registrovaný: 15.06.14
Prihlásený: 13.05.21
Príspevky: 17519
Témy: 137 | 137
Bydlisko: Bratislava
NapísalOnline : 22.01.2021 10:42 | Skúsenosti s Alzou

ked to ide do autorizaku, nemaju vplyv na to ako rychlo bude reklamacia vybavena. priprav sa na dalsie 3 tyzdne cakania


_________________
ITX >>> ATX
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.01.21
Prihlásený: 19.02.21
Príspevky: 12
Témy: 3 | 3
Napísal autor témyOffline : 22.01.2021 10:56 | Skúsenosti s Alzou

To akože vážne budem tak dlho čakať? Tak to by mi potom mohli rovno vystaviť dobropis, nakoľko ani neposkytujú službu, že by mi dočasne dali náhradný notebook. Momentálne nemám žiadny PC ani ntb a nemám na čom robiť (pracovať)...


Online

Užívateľ
Užívateľ
Skúsenosti s Alzou

Registrovaný: 25.01.20
Prihlásený: 13.05.21
Príspevky: 253
Témy: 8 | 8
Bydlisko: Prievidza /...
NapísalOnline : 22.01.2021 10:59 | Skúsenosti s Alzou

A akym pochodom myslienkovym si dosiel k tomu, ze to je ich chyba?


_________________
I5 10600KF, RTX 3070, 16GB RAM, WD Black SDD, Corsair RM650x, vlastnorucne postaveny.
Oculus Quest II
LG TV 55"
nVidia + Intel =bestest!
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.01.21
Prihlásený: 19.02.21
Príspevky: 12
Témy: 3 | 3
Napísal autor témyOffline : 22.01.2021 11:02 | Skúsenosti s Alzou

Nepovedal som, že to je ich chyba. Ale mohli by brať ohľad na to, že na niečom potrebujem pracovať a dať mi dočasne nejaký tovar...


Online

Užívateľ
Užívateľ
Skúsenosti s Alzou

Registrovaný: 29.12.13
Prihlásený: 13.05.21
Príspevky: 968
Témy: 70 | 70
Bydlisko: Košice
NapísalOnline : 22.01.2021 11:03 | Skúsenosti s Alzou

prečo by ti mali dať dobropis :-D ... ty si mal rozmyšlať dopredu a zistiť si ako veci funguju


_________________
MB GIGABYTE Z170N-Gaming 5 CPU Intel Core i7-6700K Cpu Cooler NZXT Kraken X41 GPU RADEON™ R9 270X GAMING 2G RAM 2x Crucial 8GB DDR4 2666Hz CL16 Ballistix Elite SSD Crucial BX100 250gb PSU EVGA SuperNOVA 750 G1 Case NZXT Manta Monitor 24" BenQ XL2411Z
Online

Užívateľ
Užívateľ
Skúsenosti s Alzou

Registrovaný: 25.01.20
Prihlásený: 13.05.21
Príspevky: 253
Témy: 8 | 8
Bydlisko: Prievidza /...
NapísalOnline : 22.01.2021 11:06 | Skúsenosti s Alzou

Samuel1669 píše:
Nepovedal som, že to je ich chyba. Ale mohli by brať ohľad na to, že na niečom potrebujem pracovať a dať mi dočasne nejaký tovar...


:D a potom to predat so stratou? Chod do potravín nech ti daju odpit z mlieka, lebo potrebuješ na ranajky nieco...

Si kup nabuduce notebuk s Nex bussines day. My tak mame firemne delly, druhy den je Technik doma a ti to opravi.


_________________
I5 10600KF, RTX 3070, 16GB RAM, WD Black SDD, Corsair RM650x, vlastnorucne postaveny.
Oculus Quest II
LG TV 55"
nVidia + Intel =bestest!
Offline

Prevádzkovateľ fóra
Prevádzkovateľ fóra
Skúsenosti s Alzou

Registrovaný: 01.05.05
Príspevky: 13068
Témy: 1482 | 1482
Bydlisko: Bratislava
NapísalOffline : 22.01.2021 11:30 | Skúsenosti s Alzou

Samuel1669 píše:
Nepovedal som, že to je ich chyba. Ale mohli by brať ohľad na to, že na niečom potrebujem pracovať a dať mi dočasne nejaký tovar...

ohlad na co? ze ti odislo nieco co ti predali? beru, mas na to zaruku a oni zo zakona 30 dni na opravu, alebo vratenie penazi...ak si nechcel byt bez nb, mal si si zakupit dva ak potrebujes pracovat, ziadny obchod, predajca nema taku povinnost ti dat nejaku docasnu nahradu


_________________
Streacom DA2 | SilverStone Titanium SX800-LTI 800W | ASRock X299E-ITX/ac | Intel Core i9-9980XE & be quiet! Dark Rock TF | Kingston HyperX Impact 64 GB DDR4 2666 MHz | NVIDIA Titan RTX 24 GB | Intel SSD Optane 905P 480 GB NVMe U.2 & Intel SSD 750 1,2 TB NVMe U.2 & Intel SSD 660p 2 TB NVMe M.2 & Seagate BackUp Plus Portable 56 TB USB | 55" 4K OLED Dell Alienware AW5520QF & 24" LCD EIZO FlexScan EV2451 | Ergotron LX Wall Mount Keyboard Arm | Logitech Craft | Logitech G603 | Logitech F710 | Harman Kardon Sabre SB 35 & Sennheiser RS 175 | Microsoft Windows 7 Ultimate | APC Back-UPS ES 700 | Lenovo ThinkPad X250 | iPhone X 256 GB & Pitaka Aramid | SilverStone ML05B Milo | Corsair SF600 SFX 600W | ASRock X99E-ITX/ac | Intel Xeon E5-2683 v4 & NOCTUA NH-L12S | Kingston HyperX Savage 32 GB DDR4 2400 MHz | NVIDIA GeForce GT 710 1 GB | Intel SSD Optane Memory 32 GB NVMe M.2 & Intel SSD 730 240 GB SATA | Ubuntu Server
Online

Užívateľ
Užívateľ
Skúsenosti s Alzou

Registrovaný: 06.01.08
Prihlásený: 13.05.21
Príspevky: 3067
Témy: 81 | 81
Bydlisko: Senica
NapísalOnline : 22.01.2021 12:22 | Skúsenosti s Alzou

Toto nie je auto, pri serioznej praci sa to riesi vyssie spominanou NBD zarukou


_________________
PC: Monitor: 24" Dell U2410 IPS 16:10, CPU: i5 4460 + Gelid Tranquillo Rev.3, MB: MSI H97M E35, GPU: Sapphire R9 380 dual X NITRO 4GB OC, SSD: Crucial BX100 250 GB, RAM: Kingston 2x8GB DDR3 1600Mhz hyperX, PSU: EVGA 500B, case: Fractal Define R4
NB: Toshiba Satellite L505-13G: Intel Core i5 430M, ATI Radeon HD5165 1GB, 4GB RAM, 500GB HDD
fón: Samsung S20 FE + Huami Amazfit Bip
Online

Užívateľ
Užívateľ
Skúsenosti s Alzou

Registrovaný: 12.10.06
Prihlásený: 13.05.21
Príspevky: 19366
Témy: 76 | 76
Bydlisko: Banska Byst...
NapísalOnline : 22.01.2021 17:37 | Skúsenosti s Alzou

Samuel1669 píše:
To akože vážne budem tak dlho čakať? Tak to by mi potom mohli rovno vystaviť dobropis, nakoľko ani neposkytujú službu, že by mi dočasne dali náhradný notebook. Momentálne nemám žiadny PC ani ntb a nemám na čom robiť (pracovať)...

Samuel1669 píše:
Nepovedal som, že to je ich chyba. Ale mohli by brať ohľad na to, že na niečom potrebujem pracovať a dať mi dočasne nejaký tovar...

Bud ma na to predajca nejaku sluzbu - poistenie a poskytnutie nahradneho zariadenia po dobu opravy a pod., za co si platis naviac. V pripade firiem, byva toto sucastou servisnej zmluvy. Ze v pripade poruchy, zamestnanec firmy dostane od zazmluvneneho servisu zapozicku pocas opravy. Inac nikoho netrapi, ze nemas na com robit. To je tvoj problem a musis sa zariadit sam.


_________________
CPU: Ryzen 7 3700X, CPU fan: SilentiumPC Fera 3, MB: Asrock X570M Pro4, RAM: Patriot Viper 4 Blackout 16GB DDR4-3600 CL17, SSD OS: Samsung 970evo plus 250GB NVMe, SSD Data + zalohy: 2x Corsair MP510 1TB NVMe, SSD Games: Crucial MX300 525GB SATA, GPU: Gainward GTX1060 6GB, PSU: Corsair RM550x, Monitor: 24" BenQ GW2470H, Case fans: 3x Noctua NF-S12B redux 1200 PWM
iPad Air 16GB, Xiaomi Mi 9 Lite 64GB
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 17.01.21
Prihlásený: 19.02.21
Príspevky: 12
Témy: 3 | 3
Napísal autor témyOffline : 02.02.2021 18:23 | Skúsenosti s Alzou

Reklamácia vybavená opravou.


 [ Príspevkov: 13 ] 


Skúsenosti s Alzou



Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Google Chrome - problem s alzou a PCforom

v Sieťové a internetové programy

8

502

07.06.2010 21:42

KatjushaMan

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Skusenosti

v Notebooky a netbooky

1

506

12.10.2007 15:10

dodo_mt

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Asbis skusenosti

v Obchody, reklamácie a právo

9

390

08.11.2019 12:59

Melouch

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reproduktory Skusenosti

v Ostatné

7

634

22.04.2011 12:00

Malveon

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

PrestaShop - skusenosti

v Redakčné systémy

0

596

15.11.2012 20:49

moldow

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

SSHD skúsenosti

v Pevné disky a radiče

0

415

01.09.2013 22:44

mikeM

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Python skusenosti

v Perl, Python, Ruby, CGI

19

860

12.07.2013 23:36

phodinux

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

kalicomp..skusenosti

v Obchody, reklamácie a právo

2

495

29.09.2011 20:47

pepek258

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Linux-skusenosti...

v Operačné systémy Unix a Linux

16

1343

04.04.2009 12:44

void

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

acer skusenosti

v Notebooky a netbooky

8

1301

31.08.2009 10:40

bmatias

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Kodi skúsenosti

v Ostatné programy

4

1844

08.02.2020 13:23

veeellys

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

tonerymaxim skusenosti

v Obchody, reklamácie a právo

1

424

15.10.2013 21:00

liqua1

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

SE W705i skusenosti

v Mobilné zariadenia

0

297

03.02.2010 9:34

M0f0

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

gearbest.com-skusenosti

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

35

5917

05.10.2020 22:27

1deratyzator

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

HAL3000 - máte skúsenosti?

v PC zostavy

23

1245

20.09.2010 21:36

qwark

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Intenso media skusenosti

v Optické zariadenia

2

535

28.05.2009 16:59

Axwell



© 2005 - 2021 PCforum, edited by JanoF