Vratenie tovaru do 14dni bez povodneho obalu

Zdarvim,

Kupil som notebook DELL. Notebook vsak nejde v 4k plynule(ani vo windowse/chrome) len ak znizim rozlisenie.
Skusil som asi vsetko a na webe som sa docital ze to je dost bezne a 6700hq to proste nezvlada. Niekomu to asi nevadi ale ja tam spomalenie vidim.

Pisal som do Datacomu ci ho zoberu nazad bez obalu. Dozvedel som sa ze to neni mozne.

Ako je to podla zakona?
Zaplatim im prebalenie je mi to jedno ale spomaleny notebook nepotrebujem

Dik

neviem ale v Ale majú že to čo chýba ti odrátajú z vrátených peňazí,pozri ich reklamačný poriadok na nete

Zakon v tomto jednoznacny nie je, prestuduj si ich reklamacny poriadok.. Ale ak je predajca schopny preukazat napr. to, ze taky notebook ma v neoriginalnom baleni o 100 € nizsiu predajnu cenu, moze Ti vratit menej (tych 100 € je len priklad)..

Ale uprimne - v akej euforii sa Ti podarilo zlikvidovat ten originalny obal?

Neviem presne ako to je v zákone, ale ja mám skúsenosti zo všetkých obchodov z ktorých som kedy objednával elektroniku, že pôvodný obal je nevyhnutný pri vrátení tovaru. Ale určite to nájdeš vv reklamačnom poriadku.