Notebook mrzne!predtým bsod, teraz len mrzne;problém HW/SW?

Čaute!

S mojím notebookom (hp presario CQ62) mám už dlhšiu problémy, konkrétne, mrzne. :huh:
Keď robím na skype videohovor, alebo aj obyčajný hovor, keď pozriem viac videí na youtube, keď hrám hru, keď kopírujem viac GB z/do pc z usb, pri zapnutej webkamere... Po cca 15 minútach (niekedy skôr, niekedy neskôr, časy sú rôzne) obrazovka zamrzne, ničím nepohnem a vypnem ho stlačením gombíka. Pred časom sa zobrazilo BSOD a sám sa reštartoval, ale teraz už ani to bsod, len čiste zamrzne. Keď nerobím vyššie uvedené aktivity, beží v pohode. Ako náhle robím hovor cez skype, po určitom časovom intervale (15-20-35-60) minút bez varovania zamrzne, čo je dosť otravné.

Vedeli by ste mi poradiť, na aký problém to poukazuje? Hardware alebo skôr software? Čo mám skúsiť aby sa to dalo bližšie definovať.
Windows je reinštalovaný z partície pre recovery, je to originál. Softwarovo by to malo byť teraz čisté. Ale napriek tomu tieto mrznutia neprestali.
Do opravy mi ho nezobrali, lebo ako naschvál tam im 35 minút počas videohovoru bežal v pohode. Ako som prišla domov, zdochol po 15 minútach. (umelá inteligencia, robí mi to naschvál )

Ešte musím dodať - mám utilitu na kontrolu teplôt, preocesor a jednotlivé jadrá ukazuje maximálne na 55°C, štandardne 48°C, je vyčistený (vysala som prach cez vetracie otvory), beží na chladiacej podložke. Napriek tomu mrzne...

Ak je táto téma nesprávne zaradená, ospravedlňujem sa.... Neviem, či s tým môže byť.

Vysávať cez vetracie otvory má asi taký význam ako dať myši pred noru syr a čakať či sa nechá sama chytiť... to bolo len také prirovnanie k problému. Teploty sú OK, skôr by som povedal, že môže ísť o SW chybu, chcelo by to vedieť chybný kód pri BSOD prípadne skontrolovať log o zázname chýb.

Ja som mal niečo podobné na mojom pavilione. Najskôr sa mi ti tam dostal nejaký vírus a porobil ti tam šarapatu. Tam ide o SW. Ja som si reinštaloval windows, ale to nepomohlo ( lebo vytvoril sa windows old, a to čo som tam mal pokazené, mi zostano a stále zamrzal ). Takže moja rada je,reinštaluj windows a naformátuj si disk a jediné si zálohuj len fotky,videá a "uloženie" hier alebo jak to nazvať. Ostatné veci ako hry a programy si vieš znova stiahnuť

Čo sa týka memtestu, žiadna chyba sa nenašla, nič nevypísalo. Zaujímava vec je, ž ve "Event Logu" Nachádzam "critical error" KERNEL-POWER 41(63). Čas tohoto erroru presne koreluje s časmi kedy mi zamrzne PC!

A ešte jedna vec - chcela som sa napr. zbaviť toho otravného original windowsu a všetkých možných HP softwarov, Sformátovať disky, rozbiť partície a tak, aby sa vlastne formátom dala vylúčiť fakt chyba SW, lenže ten notebook sa nebude bootovať z CD/DVD, aj keď vyberiem úto mžnosť v biose "prioritne bootovať z CD/DVD" - nič, stále ide do windows a ignoruje CD v mechanike (aj keď ináč mechanika funguje normál).

Dalo by sa/ pomohlo by celý disk sformátovať, natiahnuť tam iný widnows, dať všetko odznova? Prestávam tej "hp recovery" partícii na disku veriť - buď to je chyba hw alebo reinstalovaný windows z recovery partície naďalej má chybu, alebo, ide o vírus, ktorý pretrváva aj po reinštalácii?) (NOD hlsi, že komp je čistý....)

Na webe pisu, ze im pomohlo vypnutie zvukoviek, ktore nepouzivali, konkretne HDMI. Inak urcite nezaskodi nahodit nove ovladace:

http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/i ... c=en&cc=us

Áno, tú radu som našla na nejakom zahraničnom fóre, mám 2 zvukovkové drivery - Realtek High Definition Audio Device a HDMI ATI High Definition Audio Device.

Vypínala som ich po jednom, najprv ATI Driver a bežal Realtek - počítač aj tak mrzol. Potom som zapla ATI a vypla Realtek a tak isto zamrzol dokonca navyše samozrejme z pc "nešiel" žiadny zvuk ani nebral mikrofón... a to som myslela že som už tak blízko.. :-/

A máš to napálené ako ISO súbor ?..lebo keď nie, tak darmo dáš bootovanie z dvd, aj tak ťa to hodí do windowsu. Stiahni si program alcohol a napáľ to ako ISO súbor a pôjde to. Kľudne si vyhoď aj partíciu HP TOOLS, lebo pri inštalácii ovládačov sa ti automaticky vytvorí. Tu nájdeš všetky ovládače na tvoj notebook, stačí tam len napísať aký máš model http://www8.hp.com/sk/sk/support-drivers.html

Hmm, skusila som spustit DVD so suborom ISO a aj tak sa to nenabootobalo, stale ma vyhadzuje do windowsu.. :-/ co s tym?

Tak nechoď do biosu ale choď do bootovacieho menu a tam nastav prioritu

nj, pri uvodnej obrazovke dam startup menu - F9 - boot menu options, dám boot from CD/DVD... a ten počítač ma vrcholne ignoruje... nič, stále si ide po svojom rovno do windowsu! :-o

no to by ti malo hodiť stlačte hocijakú klávesu. Keď ju nestlačíš do niekoľkých sekúnd, tak ťa hodí do windovsu. Tak alebo skús si stiahnuť ten alcohol 120% a tam vypál ISO súbor. To je nato presne určené.
Alebo môže byť nahovno windows, ktorý si stiahol. Skús stiahnuť od inakial a už tam dáš len svoj klúč.