Zlá poloha obrázku na papieri po vytlačení

Zdravím, vlastním tlačiareň HP Deskjet 1515. Chcel som si vytlačiť nejaké fotky, tak som si kúpil fotopapier formátu A6 a začal tlačiť. V programe som si všetko nastavil, no keď vyšla fotka z tlačiarne, tak bola úplne zle rozmiestnená na papieri. Na jednej strane obrázok úplne na okraji, na druhej 4mm od kraja a to "najlepšie", na konci cca 1cm od kraja. Prosím, poraďte mi niekto, som už bezradný, ani na zákazníckej podpore mi neporadili.

Málo informácií.
Skúsil by som tlačiť "akože obrázok" no iba tenký rámik vo veľkosti obrázku.
Pred tlačou dal "náhľad" a porovnal, či to vytlačí tak, ako to vyzerá v náhľade.
Zažil a videl som kadečo - aj tlačiareň, ktorá v pohode tlačila obrázky no text za boha nie.
Jedna poznámka ktorá možno mala byť prvá - pri inštalácii tlačiarne je VEĽMI dôležité dodržať postup, prikázaný výrobcom tlačiarne - spravidla veľký problém nastane, ak si človek najprv pripojí a zapne tlačiareň miesto toho, aby NAJPRV INŠTALOVAL priložené CD a postupoval PRESNE podľa návodu.

v programe z ktoreho to tlacis si podobne veci nastavujes vo vlastnostiach tlace.