Polofunkčný Windows Media Player

Zdravím.

Mám problém s prehrávaním niektorých videí vo Windows Media Player-i.
Keď prehrávam film s koncovkou .avi, tak mi ho pekne prehrá, ale keď chcem prehrať film s koncovkou .mp4 alebo film z DVD, tak mi na obrazovke vyskočí modré pozadie s textom, z ktorého som vyrozumela, že: "Ovládač zariadenia uviazol v nekonečnej slučke"...
...a počítač sa reštartuje.

Netuším, čo tým chcel básnik povedať .

Keď ale spúšťam filmy, ktoré nefungujú v WMP cez iný program (VLC media player), tak pekne fungujú .

Už som aj aktualizovala WMP a vyčistila registre, ale potom mi neprehrávalo ani avi-čka, tak som to zas vrátila späť a tie avi-čka, čo som spustila, tak mi už nejdú spustiť. Ostatné idú.

Ďakujem veľmi pekne za všetky rady. A prosím čo "najlopatistickejšie", lebo sa tomu veľmi nerozumiem .

Prečo nepoužívaš radšej VLC?