Aký máš Operačný systém? (XP, Vista, 7 - Service Pack 1, 2, 3)
Čo si robila predtým než ti to prestalo ísť? (niečo si inštalovala, odinštalovala, nejaké kodeky-kodek packy, ovládače)
Akú verziu Windows Media playeru máš a aký si sťahovala?
Žiadne video ti nejde prehrať alebo len niektoré?
Ak len niektoré, aké videá to sú? (AVI, MP4, MKV, WMV..)
Potrebuješ nutne používať Windows media player? AK nie nainštaluj si nejaký alternatívny napr.
VLC.
Skús prebehnúť PC
CCleanerom