[ Príspevkov: 10 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.12.13
Prihlásený: 14.08.17
Príspevky: 4
Témy: 2 | 2
NapísalOffline : 29.06.2014 10:21 | Reklamácia Siberia V2

Zdravím.

Predvčerom som sa dostal do nepríjemnej situácie pri používaní slúchadiel Steelseries Siberia V2. Iste ste sa už stretli so situáciou kedy máte na ušiach slúchadlá, ste zažratý do hrania výbornej hry alebo počúvania bravúrnej pesničky a to až tak, že úplne zabudnete na zariadenie usadené na vašej hlave. V tomto momente sa rozhodnete odísť od hernej sústavy a na slúchadlá si spomeniete až v momente, keď na ne upozorní natiahnutý kábel, ktorý vás stiahne späť.
Presne v tejto situácii som sa našiel a jej výsledok je skutočne nepríjemný. Ide o to, že kábel, ktorý vedie od slúchadiel do krabičky, na ktorej sa nachádza nastaviteľ hlasitosti a mikrofónu, sa od nej oddelil (odtrhol, ak chcete) a slúchadlá sa tak stali plne nefunkčné. Opisom toho, čo za spúšť táto situácia narobila s notebookom, do ktorého bolo zariadenie zapojené, sa radšej nejdem ani zaoberať.

A teraz k veci: Má zmysel dávať reklamovať tento produkt (predsalen ide o nejakých 10€, ktoré mi nikto nevráti), alebo bude rovno na mieste vhodné rozbiť prasiatko a objednať nové?
Slúchadlá sú kúpené cez tekra.sk a preto ma zaujíma, či by technik obchodu automaticky označil toto poškodenie za mechanické a zamietol by reklamáciu.

Mám ešte nejakú nádej?


_________________
Einstein bol génius, hlava v oblakoch, noha na zemi.
Ale tí z nás, ktorí tak vysokí nie sú, tí si musia vybrať.

- Richard Feynman
Offline

Správca fóra
Správca fóra
Reklamácia Siberia V2

Registrovaný: 08.08.09
Príspevky: 12488
Témy: 41 | 41
Bydlisko: Martin
NapísalOffline : 29.06.2014 10:23 | Reklamácia Siberia V2

Len aby bolo jasno, čo by si prípadne uviedol, ako dôvod reklamácie?


_________________
always is always wrong
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.12.13
Prihlásený: 14.08.17
Príspevky: 4
Témy: 2 | 2
Napísal autor témyOffline : 29.06.2014 10:36 | Reklamácia Siberia V2

Pravdepodobne niečo v zmysle, že pri používaní dochádzalo k výpadkom zvuku v ľavom slúchadle, čo mohlo mať spojitosť s tým, že pri odmotávaní káblu omotaného okolo slúchadiel sa tieto dve vyššie spomínané časti káblu oddelili.


_________________
Einstein bol génius, hlava v oblakoch, noha na zemi.
Ale tí z nás, ktorí tak vysokí nie sú, tí si musia vybrať.

- Richard Feynman
Offline

Zmazaný užívateľ
Zmazaný užívateľ
Obrázok užívateľa
NapísalOffline : 29.06.2014 10:56 | Reklamácia Siberia V2

Tomu nemoze fakt nikto uverit. Kup si nove, resp. si tieto oprav.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 27.12.13
Prihlásený: 14.08.17
Príspevky: 4
Témy: 2 | 2
Napísal autor témyOffline : 29.06.2014 10:59 | Reklamácia Siberia V2

Ok, ďakujem za rady. Idem teda objednať nové a budúci víkend vytiahnem sadu na pájkovanie a možno sa mi ich predsalen podarí spojazdniť :)


_________________
Einstein bol génius, hlava v oblakoch, noha na zemi.
Ale tí z nás, ktorí tak vysokí nie sú, tí si musia vybrať.

- Richard Feynman
Offline

Zmazaný užívateľ
Zmazaný užívateľ
Obrázok užívateľa
NapísalOffline : 29.06.2014 11:09 | Reklamácia Siberia V2

Mozno by sa dali kupit aj lepsie sluchadla, mrkni do nakupnej poradne :)


Offline

Zmazaný užívateľ
Zmazaný užívateľ
Obrázok užívateľa
NapísalOffline : 29.06.2014 11:20 | Reklamácia Siberia V2

Nie je zbytocne objednavat nove hned teraz? Na tvojom mieste by som si ich opravil co najskor bude mozne, kable vzdy opravit idu.. a nezaoberal sa tym, dokym to pojde tak si ich necham..


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia Siberia V2

Registrovaný: 12.10.06
Prihlásený: 24.06.18
Príspevky: 17383
Témy: 64 | 64
Bydlisko: Banska Byst...
NapísalOffline : 29.06.2014 13:42 | Reklamácia Siberia V2

Normalne som ostal prekvapeny, ako moze dakoho vobec napadnut riesit takuto maximalnu curakovinu, navyse sposobenu vlastnou chybou...tazatel asi nebude mat vela moralky a sebakazne a potom to na svete aj tak vyzera....
Som zvedavy ake kraviny skusa vymyslat pri tom ntb, len aby nemusel platit na vlastne chyby.

Toto by ste vsetci mali v prvom rade riesit a nie co uviest ako dovod reklamacie. Este mu s tym pomahajte.


_________________
Xeon E3-1231v3, 16GB DDR3, Gigabyte Z97-D3H, Samsung 840evo 120GB, Crucial MX300 525GB, 2x WD 1TB, Gainward GTX1060 6GB, Corsair RM550x, 24" BenQ GW2470H
iPad Air 16GB, iPhone SE 32GB
Offline

Správca fóra
Správca fóra
Reklamácia Siberia V2

Registrovaný: 08.08.09
Príspevky: 12488
Témy: 41 | 41
Bydlisko: Martin
NapísalOffline : 29.06.2014 13:46 | Reklamácia Siberia V2

Nikto mu s tým predsa nepomáha, zaujímala ma tá výhovorka, akurát niekto zas vidí len to, čo chce vidieť.


_________________
always is always wrong
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia Siberia V2

Registrovaný: 12.10.06
Prihlásený: 24.06.18
Príspevky: 17383
Témy: 64 | 64
Bydlisko: Banska Byst...
NapísalOffline : 29.06.2014 14:43 | Reklamácia Siberia V2

Zvedavost je jedna vec, to chapem, no hned na to ho bolo treba s takymto dacim ihned poslat do prec s tym, ze nema co take blbiny vobec vymyslat. A to nikto nespravil.


_________________
Xeon E3-1231v3, 16GB DDR3, Gigabyte Z97-D3H, Samsung 840evo 120GB, Crucial MX300 525GB, 2x WD 1TB, Gainward GTX1060 6GB, Corsair RM550x, 24" BenQ GW2470H
iPad Air 16GB, iPhone SE 32GB
 [ Príspevkov: 10 ] 


Reklamácia Siberia V2



Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

SteelSeries Siberia V2

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Ostatné

40

613

09.09.2013 16:51

MFSBoban

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

SteelSeries Siberia V2 oranžové

v Zvuk

0

92

19.05.2013 22:50

Magino

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: SteelSeries Siberia V2

v Predám

3

245

28.11.2013 20:26

k1xxx

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

K: SteelSeries Siberia V2

v Kúpim

1

100

13.01.2014 20:56

M0f0

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: Slúchadlá SteelSeries Siberia v1

v Predám

0

116

08.07.2013 16:09

majmo

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Siberia v2 vs Kraken Pro

v Externé zariadenia

1

140

31.03.2014 10:40

Johnnny

Táto téma je zamknutá, nemôžete posielať nové príspevky alebo odpovedať na staršie.

P: Steelseries siberia V2 white

v Predám

2

170

12.08.2013 9:01

hawo

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Steel Series Siberia 200/ V2

v Predám

5

226

04.06.2018 23:11

Eddy

Táto téma je zamknutá, nemôžete posielať nové príspevky alebo odpovedať na staršie.

P: Steelseries siberia V2 white

v Predám

7

297

01.10.2013 11:16

hawo

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

steelseries siberia v2 navi edition

v Zvuk

0

89

13.08.2013 18:28

Pavol81

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: Slúchadlá SteelSeries Siberia V2 Green

v Predám

1

176

26.01.2016 14:59

LukoNN

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Sluchatka SteelSeries Siberia USB 7.1 problem

v Zvuk

0

365

21.08.2009 21:36

Zuwiozo

Táto téma je zamknutá, nemôžete posielať nové príspevky alebo odpovedať na staršie.

I/P: Slúchadlá SteelSeries Siberia V2 MSI RED

v Predám

5

310

29.10.2015 10:45

fallenblue

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Sluchadlá s mikrofónom 60€ (náhrada za Siberia V2)

v Externé zariadenia

1

132

19.02.2016 17:19

stewinko

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: 22" monitor a Siberia V2 USB

v Predám

0

109

24.12.2014 0:58

JURITO

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

I/K: Obal/púzdro na Headset SteelSeries Siberia v2

v Kúpim

3

123

07.05.2014 12:00

F3RY



© 2005 - 2018 PCforum, edited by JanoF