[ Príspevkov: 9 ] 
AutorSpráva
Offline

Zmazaný užívateľ
Zmazaný užívateľ
Obrázok užívateľa
NapísalOffline : 03.12.2011 10:07 | reklamacia koss

stala sa mi taká vec, že mi nové slúchatká spadli do vody. :shock: vysušil som ich, hrajú ale kvalita už je hrozná, nízke tóny žiadne, asi sa tam niečo pokazilo. boli to Koss za 6 evri, takže žiadna velká strata. mám skúsiť reklamáciu, že neviem čo sa stým porobilo alebo mam kašlať na to a kúpiť nové??


Offline

Správca fóra
Správca fóra
reklamacia koss

Registrovaný: 29.12.10
Prihlásený: 04.03.21
Príspevky: 12706
Témy: 111 | 111
Bydlisko: Zvolen
NapísalOffline : 03.12.2011 10:14 | reklamacia koss

Koss ma dozivotnu zaruku na akekolvek poskodenie, ale platis manipulacny poplatok.. Tu mas podmienky:
http://www.progamingshop.sk/koss_zaruka.php
Ak mas zaregistrovany kod, pri takomto poskodeni platis 5 €.. Ale ak ich mas posielat postou, uz si na sume, za ktoru budes mat nove..


_________________
PC1: CPU Intel Core2 Quad Q9550 2.83GHz + Scythe Ashura SCASR-1000 | MB MSI P45-8D Memory Lover | RAM Kingston DDR2-1066 HyperX 4x2GB | VGA NVIDIA Quadro K4000 3GB | SSD Intel 520 Series 2x120GB RAID0 | HDD WD RE3 2x1TB RAID0 + WD Caviar Blue 2TB + WD Caviar Blue 500GB | DVD±RW Samsung SH-S224DB | DVD-ROM Plextor PX-130A | CD-RW Plextor Premium | FDD + Card Reader Teac FD-CR7 | Audio Creative SB Audigy 2 ZS Platinum + KOSS PRO4AA Titanium | TV AVerTV Hybrid+FM PCI A16D | PS Gigabyte ODIN Pro 550W Modular | Keyboard Fujitsu KB520 | Mouse ROCCAT Kone v2 + SteelSeries QcK mini | LCD Fujitsu P24W-6 IPS + Fujitsu B23T-6 LED
PC2: Dell Precision T1650 | CPU Intel Xeon E3-1240 v2 3.40GHz | RAM Samsung DDR3-1600 ECC 4x4GB | VGA NVIDIA Quadro K420 2GB | SSD Lite-On S900 128GB | HDD Hitachi 160GB | DVD±RW Philips DH-16ACS | Keyboard + Mouse SPEEDLINK Mediato 2.4GHz Wireless Deskset | LCD Fujitsu P24W-6 IPS (shared)
NB1: Fujitsu LIFEBOOK S782 vPro | 14" HD+ | CPU Intel Core i7-3540M 3.0GHz | RAM 2x8GB | SSD Samsung 850 PRO 1TB | 4G/LTE w/GPS | 2nd Battery | 2nd HDD | Port Replicator
NB2: Fujitsu LIFEBOOK E782 | 15.6" FHD | CPU Intel Core i7-3632QM 2.2GHz | RAM 2x4GB | SSD Plextor M6 PRO 256GB | 3G/UMTS w/GPS | 2nd Battery
2in1: Fujitsu STYLISTIC Q702 vPro | 11.6" IPS HD | CPU Intel Core i5-3427U 1.8GHz | RAM 4GB | SSD Toshiba 256GB mSATA | 4G/LTE w/GPS
NAS: Synology DS1515+ | CPU Intel Atom C2538 2.4GHz | RAM 2x8GB | Storage HDD Seagate IronWolf 4x4TB RAID5 + SSD Intel 520 Series 180GB
Offline

Zmazaný užívateľ
Zmazaný užívateľ
Obrázok užívateľa
Napísal autor témyOffline : 03.12.2011 10:30 | reklamacia koss

no ja som ich kupil v datacompe takže čo ak by som ich len odniesol do obchodu z bločkom? no a na tieto sluchatka nebola spomínaná doživotná záruka len obyčajná dvojročná. mám ich 2 týždne.
ak by som mal platiť pošu a 5e tak to si kupim nove ihned radsej :)


Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
reklamacia koss

Registrovaný: 24.01.08
Prihlásený: 13.09.17
Príspevky: 14572
Témy: 66 | 66
Bydlisko: Žilina
NapísalOffline : 03.12.2011 10:57 | reklamacia koss

michalesku, lacné koss určite nemajú doživotnú :) Keď si vezmeš povedzme model porta pro, tak za 30 eur máš 2 ročnú, a doživotnú dostaneš až pri kúpení za myslím 50 eur. Produkt rovnaký, výrobca rovnaký, rozdiel len v záruke.

ebrithil, naozaj sa ti oplatí skôr kúpiť nové :) Reklamáciu by ti pravdepodobne ani neuznali, keďže pri rozobratí by veľmi rýchlo zistili, kde sa stala chyba ;)


_________________
C#, PHP, ...
Offline

Správca fóra
Správca fóra
reklamacia koss

Registrovaný: 29.12.10
Prihlásený: 04.03.21
Príspevky: 12706
Témy: 111 | 111
Bydlisko: Zvolen
NapísalOffline : 03.12.2011 12:03 | reklamacia koss

http://www.progamingshop.sk/koss-stealthwh-p-26533.html
Ako vidis, aj sluchadla pod 5 € maju dozivotnu zaruku.. S Portami PRO mas pravdu, ale tie su aj kvalitou niekde inde (kamarat ich kupoval pred desiatimi rokmi tesne pod 4.000,- Sk)..
Ten manipulacny poplatok zaplatis prave pri poskodeni, ktore si si sposobil sam (aj keby si si na ne sadol) alebo po uplynuti rozsirenej 36-mesacnej zaruky za akukolvek opravu..
V tomto pripade su jednoznacne vyhodnejsie nove, ale napr. uz pri sluchadlach za 10 € sa Ti to oplati vyuzit..


_________________
PC1: CPU Intel Core2 Quad Q9550 2.83GHz + Scythe Ashura SCASR-1000 | MB MSI P45-8D Memory Lover | RAM Kingston DDR2-1066 HyperX 4x2GB | VGA NVIDIA Quadro K4000 3GB | SSD Intel 520 Series 2x120GB RAID0 | HDD WD RE3 2x1TB RAID0 + WD Caviar Blue 2TB + WD Caviar Blue 500GB | DVD±RW Samsung SH-S224DB | DVD-ROM Plextor PX-130A | CD-RW Plextor Premium | FDD + Card Reader Teac FD-CR7 | Audio Creative SB Audigy 2 ZS Platinum + KOSS PRO4AA Titanium | TV AVerTV Hybrid+FM PCI A16D | PS Gigabyte ODIN Pro 550W Modular | Keyboard Fujitsu KB520 | Mouse ROCCAT Kone v2 + SteelSeries QcK mini | LCD Fujitsu P24W-6 IPS + Fujitsu B23T-6 LED
PC2: Dell Precision T1650 | CPU Intel Xeon E3-1240 v2 3.40GHz | RAM Samsung DDR3-1600 ECC 4x4GB | VGA NVIDIA Quadro K420 2GB | SSD Lite-On S900 128GB | HDD Hitachi 160GB | DVD±RW Philips DH-16ACS | Keyboard + Mouse SPEEDLINK Mediato 2.4GHz Wireless Deskset | LCD Fujitsu P24W-6 IPS (shared)
NB1: Fujitsu LIFEBOOK S782 vPro | 14" HD+ | CPU Intel Core i7-3540M 3.0GHz | RAM 2x8GB | SSD Samsung 850 PRO 1TB | 4G/LTE w/GPS | 2nd Battery | 2nd HDD | Port Replicator
NB2: Fujitsu LIFEBOOK E782 | 15.6" FHD | CPU Intel Core i7-3632QM 2.2GHz | RAM 2x4GB | SSD Plextor M6 PRO 256GB | 3G/UMTS w/GPS | 2nd Battery
2in1: Fujitsu STYLISTIC Q702 vPro | 11.6" IPS HD | CPU Intel Core i5-3427U 1.8GHz | RAM 4GB | SSD Toshiba 256GB mSATA | 4G/LTE w/GPS
NAS: Synology DS1515+ | CPU Intel Atom C2538 2.4GHz | RAM 2x8GB | Storage HDD Seagate IronWolf 4x4TB RAID5 + SSD Intel 520 Series 180GB
Offline

Užívateľ
Užívateľ
reklamacia koss

Registrovaný: 01.12.09
Prihlásený: 20.04.19
Príspevky: 862
Témy: 26 | 26
Bydlisko: Žilina
NapísalOffline : 03.12.2011 16:53 | reklamacia koss

Walther nemas pravdu, mam koss pathfinder za 19.99, na ktorych bola nalepka na aktivaciu dozivotnej zaruky za man.poplatok 5 €. Mne sa pred tyzdnom po roku a pol pokazili, tak som ich poslal do PGS na vyreklamovanie, v rekl.protokole som napisal ze vada nevznikla mojou chybou, a tak pozadujem bezpl.reklamaciu kedze je v zar.dobe. nemienim platit 5 € plus len tak pre nic za nic :)


_________________
PC :ASUSTeK M2A-VM, AMD Phenom X3 8650 AM2 @ 2,3 Ghz, 4 GB RAM DDR2 1800 MHz, SAPPHIRE HD 6770 VAPOR-X 1GB DDR5, 400W Zdroj, 500 GB HDD, Windows Vista 64 bit
Notebook : Asus EEEPC 1201NL, intel Atom N270 512 KB L2 Cache 533 MHz FSB @ 1,6 Ghz, 1 GB DDR2 RAM, nVidia ION, 320 GB HDD, Windows XP 32 bit
Iná technika : LG P500 (806 Mhz, Android 2.3.3 Gingerbread, root, JIT), Koss Pathfinder, kedysi iPhone =(
Offline

Zmazaný užívateľ
Zmazaný užívateľ
Obrázok užívateľa
Napísal autor témyOffline : 05.12.2011 15:53 | reklamacia koss

no tak po 4 dňoch neviem či som si na ten skreslený zvuk už zvykol alebo sa tie slúchatká spamätali zo šoku a sú v poriadku. :D


Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
reklamacia koss

Registrovaný: 27.12.07
Prihlásený: 17.02.16
Príspevky: 5446
Témy: 0 | 0
Bydlisko: Opičí ostro...
NapísalOffline : 05.12.2011 18:17 | reklamacia koss

Ešte si tam musel mať vodu, teraz už vyschli poriadne.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
reklamacia koss

Registrovaný: 01.12.09
Prihlásený: 20.04.19
Príspevky: 862
Témy: 26 | 26
Bydlisko: Žilina
NapísalOffline : 13.12.2011 11:36 | reklamacia koss

Ešte pre doplnenie vyjadrenie od PGS :

Citácia:
Dobrý deň,

Vašu reklamáciu na tovar Koss Pathfinder sme prijali dňa 13.12.2011. Je postúpená ďalej a vybavuje sa. Budeme sa ju snažiť vyriešiť čo najskôr pre Vašu spokojnosť.
Co sa tyka vyuzitia dozivotnej zaruky, tak tu nemusite vyuzit dokym su sluchadla v 24 mesacnej zarucnej dobe +12 mesiacov v pripade ze mate aktivovanu dozivotnu zaruku a sluchadla niesu mechanicky poskodene. Vo Vasom pripade som ziadne mechanicke poskodenie nenasiel, takze s vybavenim zarucnej reklamacie by nemal byt problem.


_________________
PC :ASUSTeK M2A-VM, AMD Phenom X3 8650 AM2 @ 2,3 Ghz, 4 GB RAM DDR2 1800 MHz, SAPPHIRE HD 6770 VAPOR-X 1GB DDR5, 400W Zdroj, 500 GB HDD, Windows Vista 64 bit
Notebook : Asus EEEPC 1201NL, intel Atom N270 512 KB L2 Cache 533 MHz FSB @ 1,6 Ghz, 1 GB DDR2 RAM, nVidia ION, 320 GB HDD, Windows XP 32 bit
Iná technika : LG P500 (806 Mhz, Android 2.3.3 Gingerbread, root, JIT), Koss Pathfinder, kedysi iPhone =(
 [ Príspevkov: 9 ] 


reklamacia koss



Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

KOSS - reklamacia

v Zvuk

4

878

24.05.2009 15:31

Srnka0

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Koss SB49 / Koss HQ1

v Ostatné

6

237

04.12.2012 20:43

davtom

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

KOSS

v Zvuk

10

921

30.03.2007 13:35

Baracuda

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Servis KOSS

v Obchody, reklamácie a právo

9

11006

29.02.2008 19:25

AFRODITA

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

sluchadla KOSS

v Ostatné

20

1094

18.05.2009 14:42

Merlin_sk

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: Koss Portapro

v Predám

4

319

31.05.2012 14:19

hawo

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Náhrada KOSS PortaPro

v Ostatné

15

1097

15.11.2009 21:43

Andre

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Recenzia: Koss SB40

v Články

3

2625

20.03.2013 11:00

DwEjtSvK

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Sony vs Koss

v Zvuk

2

551

01.06.2008 11:02

Uljanov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Koss Porta Pro

v Ostatné

2

328

08.12.2009 10:16

remus

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

POMOC z Koss SB45

v Zvuk

0

234

05.12.2010 14:55

G3ASS

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: KOSS THE PLUG

v Predám

4

524

31.01.2010 10:22

Hellboy248

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: Koss Porta Pro

v Predám

0

265

19.12.2011 12:10

guess.whoo

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Koss Pro DJ 100

v Predám

0

210

23.03.2017 22:11

NothinG

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Jack na Koss portapro

v Ostatné

15

598

30.08.2014 19:27

play.boy

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

i/P koss pathfinder

v Predám

5

427

22.05.2012 17:50

mirof



© 2005 - 2021 PCforum, edited by JanoF