| | |
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 5 ] | |
Autor | Správa |
---|
Registrovaný: 29.11.13 Prihlásený: 16.10.21 Príspevky: 8 Témy: 2 | Napísal relian: 10.04.2015 20:41 | |
|
Ahojte, páni chcel by som sa s vami podeliť o skúsenosti s troma objednávkami z tejto stránky:
- Ako prvú spomeniem objednávku (bola to objednávka č.2) laptopu, kupoval som si Asus N550JV na odporúčanie z tohto fóra. Objednávka a dodanie prebehli bezproblémovo.
- Ako druhú spomeniem objednávku tabletu. Objednal som si tablet Asus Memopad 7, s tabletom som bol spokojný natoľko, že som na neho ukecal aj priatelku. Dodanie prebehlo v poriadku, no asi po 2 mesiacoch sa pokazil display, presnejšie dotykový vstup. Tablet som reklamoval, všetko prebehlo v poriadku cca 2 týždne prešli a ja som ho znova používal. Po cca 2 mesiacoch znova odišiel dotykový vstup, proces sa zopakoval všetko v poriadku. Chvíľu bol pokoj a dotyk sa pokazil znovu, prišla tretia reklamácia a ja ako správna slovač som si už brúsil zuby na nový kus, resp. na vrátenie peňazí. Reklamácii v ČR vyhoveli. Nadmierna spokojnosť.
- Prejdem k tej zlej skúsenosti, po komunikácii s predajňou sme sa dohodli, že mi poskytnú zľavu na nový tablet + odrátajú cenu reklamovaného tabletu. Vravím si paráda ponuku som prijal no dnes mi však prišla zásielka a bol som veľmi sklamaný. Ako prvé, škatuľa s tabletom mi prišla vo väčšej krabici spolu s bonboniérou. Bral som to ako pekné gesto kým som nevybral krabicu s tabletom. Krabica bola Otvorená! Vravím si nepríjemné asi mi poslali nejaký predvádzaní kus alebo kus ktorý bol vrátený. Samozrejme kým som sa dostal ku krabici s tabletom kuriér bol už preč. Prehltol som túto "zradu" a hovorím si, že je to daň asi za tú zľavu aj keď upozorňujem, že nič také mi nebolo spomenuté. Tablet som zapol a ihneď som prišiel na to, že nefunguje stylus a mne začal stúpať krvný tlak. Hovoril som si, že len nebude nainštalovaný. Tak som sa chvíľu hrabal v nastaveniach a dotykový vstup zrazu začal blbnúť. Tablet som reštartoval a už som sa ani nedostal na pracovnú plochu pretože dotyk nefungoval (resp. dotyk preskakoval, nebolo možné trafiť správne písmenká) takže som sa tešil (zúril) z tabletu cca 20minút. To bolo asi o 16:40, hneď som im chcel zavolať, ale aj keď na stránke je, že sú tam do 17tej telefón už bol hluchý. Samozrejme som im napísal e-mail a čakám na ich odpoveď aj keď študujem a behám cez pol slovenska do roboty každý týždeň a tablet by sa mi do vlaku fakt hodil.
Otázka na Vás je. Veľmi nerád by som reklamoval po 20tich minútach tablet ktorý nechcem, pretože nieje nový. Som v práve môžem žiadať výmenu za nový kus, resp. vrátenie peňazí? Alebo sa mám zmieriť s tým, že so mnou zase niekto (prepáčte za výraz)...
Keď mi príde odpoveď od Asusu samozrejme, že sa o ňu s vami podelím.
|
|
Registrovaný: 17.08.11 Prihlásený: 18.07.23 Príspevky: 2507 Témy: 75 Bydlisko: Brvnište, t... |
tovar zakupeny cez internet mozes vratit do 7 dni bez udania dovodu (samozrejme teraz im povec co je vo veci). pripadne ak maju na sklade dalsi kus urcite ti ho vymenia.... to uz je na tebe ako to chces vyriesit kedze si v prave
_________________ CPU: AMD Ryzen 2700X, Chladič: Cooler Master MasterLiquid ML240L RGB Ram: G.SKILL 16 GB KIT DDR4 3200 MHz CL14 Trident Z RGB, Základná doska: ASUS ROG STRIX X470-F GAMING, GPU: ASUS ROG STRIX RX VEGA 64, Zdroj: Seasonic Prime 650 W Platinum, SSD: Samsung 970 EVO, 500 GB HDD1: Seagate Barracuda 7200.14 1000GB, HDD2 2,5 Samsung SpinPoint M6 250gb, ASUS DVD DRW-24D5MT, Skrinka: Fractal Design Define R6 Blackout Tempered Glass, Monitor: BENQ GW2320 Mobil: Huawei Mate 10 lite Slúchadlá: AKG K141 Studio, AKG K420, Xiaomi Piston 2 |
|
Registrovaný: 12.02.10 Prihlásený: 26.04.24 Príspevky: 13957 Témy: 745 Bydlisko: Žilina - Li... |
Mas 14 dni ak je to SVK shop. Vratis, a ziadas peniaze spet. do 15 Dni ti ich musia zaslat na tebou zvolený ucet.
_________________ MB: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS ; CPU: AMD Ryzen 5600X + Noctua D15; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Inno3D GeForce RTX 3060 Ti Twin X2 OC; SSD: WD Black SN750 1TB ; PSU: Corsair RM650x; LCD: Samsung G5 34" UW; MOUSE: Logitech G305 + Razer Goliathus; KEYBOARD: SPC Gear GK550; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10 |
|
Registrovaný: 29.11.13 Prihlásený: 16.10.21 Príspevky: 8 Témy: 2 | Napísal autor témy relian: 11.04.2015 0:36 | |
|
Díky páni v pondelok ma čaká telefonát
|
|
Registrovaný: 29.11.13 Prihlásený: 16.10.21 Príspevky: 8 Témy: 2 | Napísal autor témy relian: 13.04.2015 18:09 | |
|
Ahojte, dnes mi bolo prostredníctvom emailovej komunikácie sľúbené, že po tablet si prídu a nový tablet bude do konca týždňa u mňa. Uvidíme ako to dopadne.
Dopadlo to tak, že mi poslali nový tablet, tento krát už nerozbalený takže až na to, že to trvalo dlho všetko ok.
|
|
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 5 ] | |
| Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre
|
|