Nejde mi myš

Zdravím, potrebovala by som poradiť. Narýchlo som si kúpila novú bezdrôtovú myš Canyon CNS-CMSW01B. Zapojila som ju cez usb port išla, v ten deň som ju používala. Na druhý deň som zapla ntb, ale myš mi už nešla (nedá sa vypnúť), po chvíli sa trochu naštartovala, ale kurzorom mi šlo sekane a nešlo scrollovať. Mám asus a windows 10.
Tak som ju bola reklamovať, po vyše mesiaci mi dali novú myš, keďže nefungovala na žiadnom počítači po pripojení. Lenže na druhý deň mi myš opäť nejde, kurzorom sa nedá vôbec pohybovať, scrollovať síce ide ale to je všetko.
Neviete mi poradiť, kde môže byť problém? Našla som na nete, že tento model sa už nepredáva, môže to byť tým, že je to nekvalitná myš alebo niečím iným?

Vďaka vopred za radu.

Požičať si od niekoho inú bezdrôtovú a skúsiť či tá pôjde.
Je v nej dobrá baterka? Môže byť vybitá.

zahod to a kup si Logitech.

baterky sú nové, ani na inom pc nejde
stará logitech myš čo mám, ide normálne
problém je teda asi shitná myš?

Reklamoval by som znova.
Skúsil pýtať peniaze alebo výmenu za iný typ.