Internetové prehliadače nefungujú korektne

Ahojte, kolega sa začal sťažovať, že mu v jeho Pc prestala fungovať Mozilla. Po spustení Pc zapne prehliadač, jeho spustenie trvá cca minútu a keď zadá nejakú stránku, vypíše mu chybu "Hups, vaša karta zlyhala". Skúšal aj iné prehliadače , Operu, Chrome, načítanie prehliadača je pomalšie ale stránky na nich zobrazí. Taktiež mu zmizli z Mozilly všetky záložky. Má tam Origo win 10 so zapnutými updates, a platenú verziu esetu. On sa v Pc moc nevyzná, ja som ešte pri ňom nebol ale chcel som sa tak predbežne opýtať či sa niekto nestretol s niečím podobným. Za odpoveď vopred ďakujem.

cisto teoreticky, ma spravny cas vo windowse ?

uz toto vyzera divne a mal by si to prinajmensom odvirit a odsypwarovat, pripadne riesil cisty reinstall OS a je fuk ci sa mu to paci alebo nie.

A len tak pre istotu kontrola harddisku

Reinstal OS je prvá vec čo som mu povedal. Je to už cez 4 roky čo som mu skladal Pc a inštaloval win. Bude to najmenej bolestivé riešenie ( pre mňa ) . Ako funguje opätovná aktivácia windowsu ? Má tam tù plnohodnotnú verziu, nie OEM. To zadám ten istý key čo vtedy a bude to fičať ? Ešte raz ďakujem všetkým za odpovede.

" Má tam Origo win 10"

Nezadávaš počas inštalácie žiadný kľúč.Vyberieš si nemám kľúč a pokračuješ v inštalácií.Iba musíš dodržať verziu Home alebo Pro.Po pripojení na net sa OS aktivuje sám.

stačí spoustiť nástroj resetovať toto pc (bez ponechania osobných súborov)