Huawei Y6 2018

Ahojte, používam telefon Huawei Y6 2018 zo sim kartou od Orange, a niekdy sa mi nevedia dovolať , lebo mi nezvoní telefón. Proste ak si zavolám z iného telefónu tam to zvoní ale mne nezačne zvoniť telefón, pomôže len vypnutie/reštartovanie telefóna. Sieť mam nastavené automicky 4G/3G/2G, signál máme u nás dobrý. Viete mi poradiť ? Ďakujem

1. Ak je zapnuta funkcia nerusit, vypnut ju.
2. Spravit hard reset, ci problem zmizne. Pozor, pri obnoveni tovarenskych nastaveni sa vymazu data, treba si ich zalohovat.
3. Ak nepomoze, vymenit u operatora sim kartu, mozno je vadna ta.
4. Ak nepomoze, reklamacia telefonu.

-funkcia nerušiť je vypnutá
-factory reset som spravil, a problém sa vrátil

ešte skúsim hodiť sim do iného telefónu ak sa mi poradí niečo požičať, ak tam problém nebude tak je to telefón, ak hej tak jednoznačne simka.