Huawei P Smart rozmazane fotky (neviem, do akej témy to napísať)

Ahojte, mama sa mi sťažovala, že na svojom P Smart ma stále rozmazané fotky, nejak som tomu neveril, no pozrel som sa, skúsil pár fotiek spraviť a naozaj. Ruky sa mi netriasli ani nič, všetky fotky boli zlé, či už vonku alebo vnútri. Mi to niekedy pripadalo, ako by vždy objekt vpredu, dajme tomu človek, bol rozmazaný a pozadie ostré, ale skúšal som nastaviť všetko, nič som nenašiel. Čo to môže byť ? Jeden z dvojice fotoaparátov vadný ? Alebo chyba SW ? Tejto recenzii sú pekné fotky, tak neviem.
http://www.fony.sk/clanky/14261-takto-foti-huawei-p-smart

// presunute. ac.milan

Factory reset / ak nepomoze tak reklamacia

Ďakujem za presunutie, ac.milan
O reklamácii som už uvažoval, skúsim ten Factory reset a napíšem, či pomohlo, alebo nie.nebolo by to nič nezvyklé, pred rokom som kúpil úplne nový router a stále nešiel internet, dva dni som na to zabil všetkým možným, než som zistil, že je zlý od výroby. Hneď sem píšem.