Chello - výpadky

Ahoj, mám taký problém. Odvetdy čo mám službu Chello Gold mi vypadáva internet v rozličných intervaloch. Niekedy ide celý deň v pohode, niekedy to padá každých 5 minút. Výpadky niesú dlhodobé asi tak 30 - 120 sekúnd. Predtým som mal Chello Easy a nič takéto mi nerobilo. Má niekto podobnú skúsenosť, alebo vie niekto radu? Budem rád za všetko čo sa dozviem.

skúšal si sa ozvať priamo im? Keď je takýto problém, tak tu môžeme len špekulovať, kým oni by ti vedeli odpovedať okamžite...

mal som Chello, a vypadok ani raz.
nerobia nieco v dome?

Už som im volal mrtekrát. Najskôr bol problém s Nod Eset Smart Security, ktorý im blokoval porty. Ten som vymazal. Nešlo. Potom mi robil problém Zone Alarm, ktorý som tiež vymazal. Vtedy to šlo v pohode asi týždeň. A potom mi to začalo zasa blbnúť. Teraz ma tak napadlo, že veď vlaste v robote sa nám stáva toto isté. Ono ja mám PC doma zapnutý nonstop a vidím kedy mi to padne a kedy nie na grafe. V noci keď spím, tak to ide nonstop bez padnutia, ale cez deň keď niečo robím tak to padá. A presne toto isté sa deje aj v robote. No a keď som volal v robote aj doma do Chella, vždy mi povedali, všetko ok, žiaden problém. Skúste reštartovať modem. Ale tak snaď si chlapci nemyslia, že budem každú hodinu reštartovať modem.

Hovorím, pokiaľ som mal Chello Easy, všetko bolo ok. V ten deň, ako mi prepli (modem ostal ten istý) Chello Gold aj s digi tv to začalo padať.