Asus K53SD - PROBLÉM! (Prosím, poraďte...)

Ahojte. Neviem, či som túto tému zaradil dobre, ale potrebujem poradiť.

Včera (13.7.) som si zakúpil v KE v predajni Datacomp nový Asus. Prišiel som domov, začal som ho skúšať, všetko išlo super, až kým som si nevyskúšal dať prezentáciu fotiek.Fotky sa začali prezentovať, NB z ničoho nič sekol a zdochol. Doslova! Nevedel som, čo sa stalo, tak som ho zapol znova. Naskočila úvodná obrazovka, nestihlo sa to ani prihlásiť a vypol sa zase sám od seba. Podarilo sa mi ho až na 2x naštartovať. Bol dosť spomalený inak potom. Skúsil som ešte raz tu prezentáciu, išla, nevypol sa, ale klikol som na iný motív prezentácie a zase sa vypol. Zase som ho potom štartoval. Najprv som myslel, že je zlé USBčko, pretože som pozeral fotky z USBčka. Dal som druhé USB, zapol som prezentáciu a zase zdochol. Vyzerá to, ako keby bolo niečo s grafou alebo neviem. Zavolal som si k sebe jedného suseda, pána, ktorý sa vyzná a keď sa tak v mojom NB hrabal, tak povedal, že mu nič nie je. Že žiadnú chybu nenašiel, ale že mi verí. Pri ňom sa to nevyplo (zákon schválnosti xD). Dokonca mi raz aj na obrazovke, keď zdochol naskočili zelené pási. Povedal, že tiež si myslí, že bude niečo s grafou. Dal hľadať a poprípade opraviť chyby, ak sa nájdu. Proces sa skončil, NB sa naštartoval a prezentácia išla bez toho, aby zdochol. Skúšal som to viackrát a nevypol sa. Bol som happy, že už je všetko O.K. Zapnem ho dnes, idem skúsiť ešte raz tu prezentáciu, a čo nespravil? - ZDOCHOL ZASE! Ten pán povedal, že ak sa to ešte raz vypne, tak mám reklamovať. Ako viete, dosť ma to štve. Kúpim ho a hneď po prvom zapnutí som odhalil vadu. :-( Poraďte mi, čo mám robiť. PROSÍM! :-(

neviem sice co si vsetko s NTB porobil, ale ja by som to riesil reklamaciou.

nechcelo by sa mi hladat chyby v den starom booku.

A myslíš si, žeby bolo možné, aby mi ho vymenili za nový?

no tak to ja neviem, ako by shop riesil pripadnu reklamaciu.

mozne to je.

narok na vymenu alebo vratenie penazi mas po troch rovnakych vadach, alebo styroch roznych.
Najskor ti ho opravia, je to cisto na predajcovi ako sa zachova, ziadny zakon mu nekaze vymenit ho.

Tak ako mohli by, keďže ten NB nemám ani týždeň. Veď včera som ho kúpil a v pondelok ho pôjdem hneď relkamovať. Ale zmenil som si už tapetu a odkazy na nejaké Asusácke programy som si dal z plochy preč. Bolo ich asi tri, či koľko. Nevadí? Na internet som ten NB ešte pripojený nemal ale..

// pridané po 2 minútach od posledného príspevku


Ale bol u mňa jeden pán, ktorý sa tomuto venuje a povedal, že žiadna chyba tam nie je. Takže ani oni tam nič nemôžu nájsť. Je to asi vadný kus alebo ja neviem. Všimol som si, že je trošičku aj obitý zo spodnej strany, takže mi určo spadol. Mohli by to vymeniť. Ja si asi to vypnutie natočím na mobil, aby mali dôkaz, keby im to náhodou nevyplo a by mi povedali, že je vporiadku.

pockaj, tebe ten notebook spadol?

Nie mne, ale im (asi).. Tak lebo keď som ho prvýkrát rozbalil, tak je tam na boku zo spodnej strany obitý. Takže predpokladám, že im spadol. Samo by sa to tam nespravilo.

no neviem, ale ok.

jednoznacne reklamacia a dalej to uz ries priamo s predajcom.

OMG, prečo by som klamal. Ja len proste konštatujem, že im asi spadol. Ja som veľmi opatrný ak ide o nové veci, a ešte ak o môj nový nb. Mne by určite nedrbol, nehrozí. Takže v pondelok mám ísť rovno za predajcom? :-/

je fuk ci klames alebo nie, kazdopadne prajem vela stastia pri jednani, ak si to vsimnu, tak stopro ides domov s neuznanou reklamackou, nik to skratka nebude riesit. Takze sa modli a daj si pozor co im ukazes aby ta kvoli tomu nevykopli. Ked si na tu prasklinu prisiel, mal si hned ist reklamovat a nie po tyzdni, to ti kazdy povie ze si s tym daco spravil ty, nakolko tyzden je hodne dlha doba aby sa s tym mohlo daco stat.


Pekne si odporujes, nezda sa ti? Ked tam nieje chyba, ako je mozne ze sa vypina? Pouzi logiku preboha. Daco je tam vadne, alebo sa minimalne prehrieva, kedze vypinanie je jednym zo symptomov prehievania sa dacoho (cpu, grafika).
Takych co "sa tomu venuju" tuna pozname vsetci....meral ten odbornik aspon teploty aby vylucil prehrievanie?

Odkiaľ máš, že týždeň?. V piatok som ho kúpil a dnes je nedeľa. Nie, nemeral teploty, pretože bol akurát na odchode, nemal čas. Každopádne mi povedal, aby som to dal reklamovať. Kebyže mám ten NB mesiac, tak nech ho opravujú. Ale ja ho mám od piatku a už v ten deň mi vypínal! Nech mi ho vymenia.