apple id zabudnute heslo

nazdar ludia, mam taky problem, ze kedysi davnejsie som si robil apple id, ked som si kupil svoj prvy iphone, ktory som po case predal. Teraz mam ipad mini a mam problem, pretoze sa neviem prihlasit na svoje apple konto. Viem, ake je apple id , tj. svoj mail a heslo som skusal, ale nejde mi jednoducho, ked pouzijem funkciu iforgot, udajne mi posle mail na moju adresu, ale nic mi neprislo a stale cakam a stale nic..mam tam vyplnenu aj platobnu kartu a viem, ze mi z uctu raz stiahlo okolo 2 alebo 3 eur za to overenie karty. Ked chcem skusit moznost obnovenia hesla cez tu druhu moznost kontrolne otazky, tak v prvom kroku po mne chce datum narodenia, ten zadavam na 100% spravny, ale pise mi, ze neni v korektom tvare, neviete, ako mam pokracovat, pripadne ako dlho trva, pokial mi dojde ten mail na obnovu hesla? mam gmail

Tak sa registruj od znova a dátum sa píše vo formáte ... Príklad : 13.1.1989

Heslo u Apple ID musi mat male aj velke pismena a tusim, ze aj cisla (tym som si nie uplne isty) tak skus este porozmyslat nad heslom ak si ho doteraz pisal s malymi..

uz som to chvala bohu vyriesil