android.process.acore

mam takyto problem. mobil samsung galaxy ace 2,ma nieco vyse rok a pol. os android 2.3.6. a zistil som dnes zaujimavu vec.. neviem si pridat kontakty do mobilu.vytukam cislo a ked dam ulozit novy kontakt..vyhodi mi android.process.acore prestal pracovat. vynutit zatvorenie.. ujo google mi otom vyhodil dost..ale nic na moj mobil..alebo verziu os. nefunguje nic.. premazal som cache kontaktov v aplikaciach.. niektore veci co odporucaju som tam ani nenasiel.. teda tie aplikacie ktore mam premazat cache. ako posledne chcem siahnut po tvrdom resete do tovarenskych nastaveni. takze vcom je problem? nemam nic v mobile co neobsahuje kazdeho snartphone.. mam tam whatsapp, skype ,fb messenger , fb.. nic nezvycajne.. poradte pls :-\