AMD sapphire nitro+ RX 580 8GB - mrzne/padá do desktopu

Tino77

Zdravím,

Potrebujem poradiť prosím, pri hraní akejkoľvek hry ma po pol hodine hrania hodí na desktop a PC zamrzne a potom musím reštartovať PC.

Už si fakt neviem rady a všetky ovládače mam up to date.

Keď zobrazím crash log hry píše niečo že nenašlo directx11 a pritom mam všetky verzie nainštalované.

ďakujem za pomoc

Kód:

------------------
System Information
------------------
BIOS: BIOS Date: 06/18/20 21:02:11 Ver: 05.0000E (type: BIOS)
                Processor: AMD Ryzen 7 1700 Eight-Core Processor           (16 CPUs), ~3.0GHz
                   Memory: 32768MB RAM
      Available OS Memory: 32700MB RAM
                Page File: 8513MB used, 29049MB available
              Windows Dir: C:\Windows
          DirectX Version: DirectX 12
      DX Setup Parameters: Not found
         User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
       System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
          DWM DPI Scaling: Disabled
                 Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
 DirectX Database Version: 1.0.8
           DxDiag Version: 10.00.19041.0488 64bit Unicode

---------------
Display Devices
---------------
           Card name: Radeon RX 580 Series
        Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
           Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x67DF)
            DAC type: Internal DAC(400MHz)
         Device Type: Full Device (POST)
          Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_67DF&SUBSYS_E3661DA2&REV_E7
       Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] 
 Device Problem Code: No Problem
 Driver Problem Code: Unknown
      Display Memory: 24521 MB
    Dedicated Memory: 8171 MB
       Shared Memory: 16349 MB
        Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (59Hz)
         HDR Support: Not Supported
    Display Topology: Internal
 Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
     Color Primaries: Red(0.645508,0.336914), Green(0.328125,0.615234), Blue(0.146484,0.055664), White Point(0.313477,0.329102)
   Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000
        Monitor Name: CF390_C24F390FH / C24F392FH (HDMI)
       Monitor Model: C24F390
          Monitor Id: SAM0D2C
         Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
         Output Type: HDMI
Monitor Capabilities: HDR Not Supported
Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP
      Advanced Color: Not Supported
         Driver Name: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0359518.inf_amd64_ddc5c961c2795261\B359297\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0359518.inf_amd64_ddc5c961c2795261\B359297\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0359518.inf_amd64_ddc5c961c2795261\B359297\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0359518.inf_amd64_ddc5c961c2795261\B359297\amdxc64.dll
 Driver File Version: 27.20.12031.1000 (English)
      Driver Version: 27.20.12031.1000
         DDI Version: 12
      Feature Levels: 12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
        Driver Model: WDDM 2.7
 Hardware Scheduling: Supported:False Enabled:False 
 Graphics Preemption: Primitive
  Compute Preemption: DMA
            Miracast: Not Supported by Graphics driver
      Detachable GPU: No
 Hybrid Graphics GPU: Not Supported
      Power P-states: Not Supported
      Virtualization: Paravirtualization 
          Block List: DISABLE_HWSCH
  Catalog Attributes: Universal:False Declarative:False 
   Driver Attributes: Final Retail
    Driver Date/Size: 22. 9. 2020 2:00:00, 1959784 bytes
         WHQL Logo'd: Yes
     WHQL Date Stamp: Unknown
   Device Identifier: {D7B71EE2-249F-11CF-FA7D-99ED5CC2D635}
           Vendor ID: 0x1002
           Device ID: 0x67DF
           SubSys ID: 0xE3661DA2
         Revision ID: 0x00E7
  Driver Strong Name: oem23.inf:cb0ae414b1a1994b:ati2mtag_Polaris10:27.20.12031.1000:PCI\VEN_1002&DEV_67DF&REV_E7
      Rank Of Driver: 00CF2000

patro16

a co teploty pod zatazou? mas nejake oc?

Tino77

Zdravím,

Teplota pri max zaťažení je okolo 70 až 74 stupňov viac som nenameral keď že ma hodí do desktopu.

Neviem čo znamená oc

patro16

ok skus cez ddu v nudzovom rezime odinstalovat ovladace a nainstalovat ich znova (uz v klasickom prostredi windowsu)

oc > overclock - teda ci mas pretaktovanu grafiku alebo cpu

Tino77

aha jasne tak žiadny overclock som nerobil a to cez DDU v núdzovom režime som už skúšal viac krát no žiaľ nepomohlo (skúšal som vlastne všetky návody cez YouTube videá a stále to isté už som aj preinštaloval win a všetko inštaloval fresh)

patro16

ok tak skus spustit nejaky zatazovy test napr. furmark/heaven ci to padne skor, ako ano nainstaluj si afterburner a skus znizit takty jadra pripadne aj pamäti o znova odskusat.

Tino77

tak skúsil som furmark po 20 min. to padlo ale po nainštalovaní afterburner a znížení taktov a pamäti to už beží 30 min.

Nastavil som hodnoty:
Memory clock na 2000Mhz a kolíše to okolo 1336Mhz a core clock na 1411Mhz, teplota bola max 69 a drží sa na 67 a nestúpa, fan speed drží na 66%

Môžem tieto hodnoty navýšiť ? a ak áno o koľko ?

ďakujem za tvoju pomoc ešte to otestujem pri hraní hier dám vedieť

UPDATE
Pri hraní hier je ta istá chyba, hra sa minimalizuje a pokračuje na pozadí (potrebný hardreštart) :yawn:

Smith Wesson

skúsil by som použiť program AMD Cleanup Utility a potom nainštalovať najnovší driver z AMD webu plus nechať dokončiť všetky aktualizácie Windows okrem voliteľných

patro16

hry su origo? pripadne este skusit starsi 20.9.1whql driver

Tino77

tak skúsil som AMD Cleanup Utility a potom nainštaloval 20.9.1 whql driver a to samé hra sa spustí apo chvíľke ju minimalizuje a beží na pozadí a nechce ma pustiť späť do hry
Hry mam zo Steamu

patro16

tak to skor vyzera na nejaky poroblem s windows, vsetky aktualizacie su nainstalovane ako pisal Smith Wesson

Tino77

jasne všetko mam aktualizované a to ma tiež napadlo že niečo s win ale neviem nájsť čo to spôsobuje

napríklad som skúšal hru Dota 2 po cca 5 min. mi preblikala obrazovka a hodila na desktop a následne keď som klikol na hru v spodnej lište počuť iba zvuk z hry a ako keby som hral na desktope bez obrazu

Smith Wesson

skús vypnúť game mode v nastaveniach

Tino77

Už aj to som skúsil podľa návodu na

Kód:

https://windowsreport.com/full-screen-game-keeps-minimizing/

ericc64

Ked to padalo aj vo Furmarku, tak to nemoze byt chyba windowsu. Zniz takty karty na minimum ako sa da a skus tak.

Tino77

no skúsil som to dať na minimum a nepomohlo

zimCol

V ovladacoch GK skús povypínať všetky AMD "fíčurky" aka Image sharpening, Chill, Boost...všetko daj off

Tino77

Všetko mam OFF a rovnaký problém

Smith Wesson

problém so zdrojom? pozri napätia v hardware info v biose aj keď najlepšie by sa to zistilo pod záťažou (hraní) možno cez nejakú utilitu dodávanú k základnej doske alebo Aidu 64

Tino77

No to ma napadlo pred 3 mesiacmi ci to nieje zdrojom tak som zainvestoval a kúpil rovno 1000W zdroj predtým som mal 700W no nepomohlo.

4040

OS si ešte nestiahol túto aktualizáciu https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4579311
Skúsil si túto kartu v inom PC alebo nejakú inú vo svojom ?Neskúsil si pridať virtuálnu ram , ako sa to bude správať,ak si to nemenil?

Smith Wesson

skúšal si aj inú záťaž okrem hier napr. nejaký benchmark? asi by som ho dal do servisu ináč to to zožerie kopu času :-)

ericc64

Vyskusaj v inom PC, ak to bude robit aj tam, tak je karta K.O , ak nie, tak potom mozes hladat chybu niekde inde. Do servisu ? Neblazni, platit niekomu za nic. A to v tych servisoch su aj tak vacsinou babraci.

Tino77

Dobre skúsim prehodiť do iného pc ako sa to bude správať a ďakujem zatiaľ

Tino77

Zdravím, tak chyba bola v ram mal som 2x16GB 2666MHz a mozem dat iba 1x16GB 2667 MHz alebo 4x16GB ale 1888 MHz tak ze po odobrani to funguje ako ma

trionq

to je nejaka blbost, nemal si to nahodou v zlom slote ? resp. v zlej kombinácii slotov. Aká to je doska presne?

Tino77

ASRock B450 Pro4, dával som podľa knihy k doske

redlionfour

Rovnaký problém ako tu, preinštaloval som ovládače 17.4.3 a znova funguje. shareit vidmate

AMD sapphire nitro+ RX 580 8GB - mrzne/padá do desktopu

AMD sapphire nitro+ RX 580 8GB - mrzne/padá do desktopu

Podobné témy

I/P: SAPPHIRE NITRO+ Radeon RX 580 8GB - ZARUKA

P: Grafické karty Sapphire RX 580 NITRO+ Special Edition, 8GB GDDR5, 256-bit, PCI-E

P: SAPPHIRE NITRO+ Radeon RX 580 OC 8G

I/P: SAPPHIRE NITRO+ Radeon RX 580 Special Edition 8GD5

P/I: SAPPHIRE NITRO+ Radeon™ RX 580 8 GB Limited Edition

Sapphire RX470 8GB nitro +

P: Grafická karta Sapphire RX 580 Nitro+ OC, 4GB GDDR5, 256-bit, PCIe v záruke

I: R9 390 Sapphire Nitro 8Gb

SAPPHIRE Radeon NITRO + RX 480 8GB

I:Sapphire RX 580 8GB PULSE

P: Grafická karta SAPPHIRE Pulse RX 580, 8GB GDDR5, 256-bit, PCIe v záruke

P: Grafická karta SAPPHIRE Pulse Radeon RX 580, 8GB GDDR5, 256-bit, PCI-E v záruke

I: AMD RX VEGA 56 8GB Sapphire Pulse

P: RGB PC Ryzen 3 3300X,16GB 3733Mhz,SSD 500,HDD 1TB,RX 580 Nitro+

RX 580 8GB

SAPPHIRE NITRO R9 390