Ako dlho trvá reklamácia v iStores.sk

Dobrý deň, potrebujem reklamovať svoj macbook air 13" a kedže ho urgentne aj potrebujem na prácu, potrebujem vedieť koľko cca Vám, ktorý ste reklamovali v istores, trvala reklamácia.
(Viem, že 30 dní je právne, skôr ma zaujíma, ak tu má niekto už takúto skúsenosť, a za koľko mal výrobok reklamovaný)

vopred díky

1, kazda reklamacia je indivualna, neviem co ti pomoze ze niekto ho mal doma za 6 dni, ked ta tvoja bude kvoli nejakemu dielu trvat 3 tyzdne
2, notebook na pracu sa riesi NBD zarukou
3, ked to cele riesis takto, tak ta praca nebude nijak surna, takze si kludne pockas aj tych 30 dni

odporucam hlavne pre urychlenie to riesit rovno v servise a nie zbytocne aj cez obchod este
napr. http://www.swissservice.sk/ ked som reklamoval toshibu tak to bolo vybavene vacsinou za 3-5 dni, takze skusenost fajn

Čo som čítal, tak nie sú na nich dobré recenzie https://www.facebook.com/swissservice/
Ale bol by to najlepší spôsob.

ja som u nich vybavoval reklamaciu asi 4-5krat, a vzdy bez problemov, do 3 pracovnych dni...

Tie facebookove recenzie maju vypovednu hodnotu nula..
Je to autorizovany servis, tam sa so zakaznikmi nimi nikto nebavi stylom "Najdem nieco lacne z Ciny alebo na Bazosi pouzity diel".. Maju svoj cennik a ten musia pri mimozarucnych opravach dodrzat..

Ešte by som sa rád opýtal, či náhodou apple nevymieňa kus za kus (keď je nájdena chyba) (- V orange keď som reklamoval iphone to tak bolo) a či tam budem platiť za nejakú opravu toho notebooku.

zarucna oprava=neplatis nic

A ako to je s tým kus za kus? Apple vymieňa Macbooky keď je pokazený alebo len opravuje? Lebo radšej to dám do Apple s tým, že mi dajú nový, ako to dať opraviť nejakému servisu kde som si nie istý ako to vlastne spravia (aj keď je to autorizovaný)

urcite ti nevymenia len tak macbook za novy kus ak je to opravitelne... kludne to reklamuj cez obchod ale jedine co spravia je, ze to poslu do jedneho z autorizovanych servisov na svk tj. swiss, vsp data alebo ccc a kedze na to maju 30 dni tak sa s tym ponahlat urcite nebudu - logicky rychlejsie pochodis ked tam pojdes priamo ty