Zablokovaný Facebook cez Instagram

Dobrý deň, prosím o radu. FB mi zablokoval s oznámením:

Váš účet bol zablokovaný
Nemôžete používať Facebook alebo Messenger, pretože váš pripojený instagramový účet ho.ngochuyenagsqbt je zablokovaný. Aktivity v rámci účtu ho.ngochuyenagsqbt boli v rozpore s pravidlami komunity Instagramu či inými normami.Ak boli podľa vás vaše účty zablokované omylom, môžete požiadať o kontrolu rozhodnutia na Instagrame. Viac informácií získate v Centre pomoci Instagramu.

Na Instagrame nie som aktívny, mám len zriadený účet. Pochopil som, že sa niekto cez Instagram prepojil účet s mojím FB a následne ho blokli.

Má niekto s toto blokáciou skúsenosti? Ako kontaktovať FB? Skúšal som cez rôzne formuláre, no bez výsledku, a mail sa vracal...

Obávam sa že toto je trošku už predom prehraný boj.

Môj synovec (11 rokov) si stiahol nejaký vírus do kompu. Stalo sa to, že na základe neho získal daný človek prístup ku jeho pc a chrome účtu. Zmenil mu mail a heslo na facebooku. Následne mu zmazal všetky drivre z PC čiže realne sa na ňom nedalo nič robiť a musel som mu preinštalovať windows. (Jediná možnosť ako bolo možné obnoviť FB bolo to, že by sa prihlásil z nejakého zariadenia kde bol už predtým prihlásený no to žial nebolo možné nakoľko som musel reinštalovať windows a tým sa zmazali všetky cookies atd.) Ked som sa snažil následne obnoviť účes skrz starú pôvodnú emailovú adresu nešlo to. Tiež som dlho hladal nejaký kontakt na fb no bez úspechu, čiže s týmto asi moc toho neporiešiš.

@iko69 - Podarilo sa ti dopracovat sa nejako ku odblokovaniu? Pretoze mne sa stalo to iste, akurat mam ine uzivatelske meno, ktore je napojene na mojoj ucte. A s FB je nerealne sa skontaktovat. Cele zle.

@RoBo - tak práve dnes som sa dostal k svojmu účtu. Bola to 3 mesačná tortúra, kde som z iného účtu písal FB. Vôbec nereagovali. Zo zúfalstva som písal dva listy do centrály do Dublinu. Tak neviem, či toto zabralo, ale jednoducho dnes aom dostal avízo, aby som si zmenil heslo a už fachčím.

@iko69 ahoj, prosím vieš mi poradiť ako si presne postupoval? Včera som dostala večer takúto krásnu správu a ja mám cez svoj FB aj svoju predajňu stránku ku ktorej sa neviem teraz dostať.
Vopred ďakujem moc za pomoc

@iko69 ahoj, aj ja som dnes takto dopadol. Vieš aj mne poslať info kam napísať list v akom znení? Ďakujem pekne.