www.pcmania.sk

Zdravim.
Ake mate skusenosti s tymto online obchodom? Piste.

ja mam od nich monitor, vsetko prebehlo vpohode.... takze z mojej strany spokojnost, vsetko co bolo z ich strany napisane, aj splnili, nemam vyhrady...

Mám od nich veľa vecí, zatiaľ žiadne problémy, ani so zárukou, celkom seriózny shop.

V prípade vrátenia tovaru by teda nemal byť problém, však?

Ok, asi od nich vezmem monitor a klávesnicu, majú dosť dobré ceny.

pcmania - skusenost s nakupom prva a aj posledna
Kupil som odtial monitor, lenze problem bol s jeho dopravou kurierom. Kurier mi nemohol dorucit balik, lebo to us v dany den nestihal (mimochodom to bol sposob dopravy do 48hod-355Sk) tak mi povedal ze mi tovar donesie az v ponedol, co bolo o dalsich 48 hod. neskorsie. Toto cele by sa dalo pochopit, ale zarazila ma komunikacia pcmanie ked som im opisal co sa mi stalo, ci nemozu nejako potlacit na prepravcu, pripadne znizit cenu za dopravu ked v objednavke som uviedol forma dopravy do 48hod. Oni na to - ze to nieje v ich silach, ze to nieje ich problem, ze sa mam stazovat na inych miestach - u prepravcu a pod... No proste kazdy e-mil od nich na 2 vety. Pripadalo mi to od nich ako max. neochota, doteraz mam z toho zmiesane pocity

redline2, mali pravdu. ved oni by ti to dorucili, keby si ty mohol. nemozu cely den cakat na teba, kedy dojdes domov a dat ti to... a s pcmaniou to nema nic spolocne, oni to poslali a o ostatne sa stara prepravca

ja viem ze na vine bol preprvca a nie pcmania, len co ma vtedy sokovalo ze som cakal od nich nejake usilie alebo vysvetlenie co sa vtedy mohlo stat. Myslim si ze oni na to mali a aj maju viacej moznosti zistit co sa vtedy stalo, a namiesto toho - to nieje nas problem. Zjavne tam asi niekto nemal svoj den, a toto je prave ten okamih pre mna ked som u nich stratil akusi doveru
mimochodom s kurierom som bol dohodnuty na 15:00, len hodinu predtym mi zavolal, ze us nepride, as v pondelok

Tak si mal reklamovať u kuriéra, pretože oni nedodržali termín, za ktorý si si zaplatil.

Tak ja neviem no, ale toto považovať za neochotu pcmanie...oni za prepravcu naozaj nemôžu.

ja mam od nich komponenty na pc a som spokojny este som nemusel nic reklamovat tak neviem no kebyze treba daco reklamovat tak im vopred zavolam oznamim im pricinu a poslem na adresu pokazenu vec ne ? ??

alebo si precitas info o reklamaciach na ich stranke a nemusis sa zbytocne pytat http://www.pcmania.sk/informacie/reklamacie/#formular

minule mi odisiel zdroj poslal som im to na reklamaciu na ich adresu postovym kurierom tak uvidim ze ako to dopadne

Nemusis sa bat,je to seriozny obchod.Uz som od nich nakupoval viacej veci,vlastne tam dost casto nakupujem uz cez dva roky.Vyskytla sa mi aj jedna reklamacia a ziaden problem.Kontaktovat ich môzes tel.,aj mailom a maju seriozny pristup.

a ako si im zasielal na reklamaciu cez dpd ci postou ? a jak dlho trvalo kym ti tovar z reklamacie dosiel naspet ?

Posielal som postou,ale nie na ich pobocku.Poslali mi adresu priamo servisneho strediska,takto je to rychlejsie,lebo oni to tam nasledne tak ci tak musia poslat.Uz si presne nepametam,ale viac ako 14 dni to netrvalo urcite.

Ja som u nich uz kupol 2 externy disky.Raz som objednal a raz som bol osobne preto lebo som bol v Ke tak som sa zastavil.Vsecko prebehlo poriadku.Hdd som mal doma do 3 dni Odporucam tento shop aj ceny maju dost dobre

vazovski si im to poslal postou alebo postovym kurierom ? lebo mne povedali ze to mam poslat kurierom aby im to tam rovno prislo na ser. stredisko aby to neostalo na poste ze oni si to pojdu vyzdvyhnut


Pistuk_14 pocuj pocuj a kde v kosiciach si poto bol ked ta firma sidli v prievidzi ?

Posielal som Postou ako balik 1Tr.Jednalo sa o graficku kartu.Reklamacia bola vyriesena vymenou za identicku kartu.

aha aku grafiku si im poslal a aku ti poslali oni ?

omg sorry ja som k... ja som to myslel ze sa o datacompe.sk hovorime sry nevsimol som nazov

Jednalo sa o tuto GPU:
http://www.sharkyextreme.com/hardware/v ... Review.htm

Hmmm , tak podla toho čo tu čítam tak to vyzerá na seriózny obchod ;-) .... ja by som si chcel odtial kúpiť asi notebook ... takže asi aj zoberem odtail

Môzem len odporucit,zatial som nemal najmensi problem ani pri objednavke,ani pri reklamacii.

no vyzerá v pohode , až na tie chyby v údajoch , majú tam notebook pri ktorom majú napísané že má OS win7 , ale keď som sa cez email pýtal , tak mi povedali že sa predáva bez OS :/ ... čo už

no teraz som iu nich mal zdroj na reklamacii za tyzden to vybavyli poslaly mi novy ale chcem sa vaas spytat ze mam na zdroj 2 roky zaruku a ked mi odide i tento zdroj uz raz reklamovany mozem ho zase dat reklamovat ked ho mam este v zarucnej dobe?

Pokial viem tak ano môžeš , sa mi zdá že pri troch rovnakých poruchách môžeš buď žiadať náhradný tovar , alebo vrátenie peňazí ale niesom si istý , opravte ma dakto ak trepem somariny

Prečo by si ho nemohol reklamovať? Ak je to nový zdroj, tak na neho plynie nová dvojročná záručná lehota.

aha takze nanho mam zase dva rokyzaruku hej ? no dobre

Kupil som odial

3x monitor, 2x PC, 2x NTB a iné veci, reklamácie v uplnom poriadku seriozny obchod aj s cenami

// pridané po 1 minúte od posledného príspevku



Máš pravdu, iba ak v servise príčinu nenájdu tak možeš reklamovať aj 20x a nikto ti nepomože.
a v PC manií boli taký ochotný že hned na 2x mi poslali iny komponent v tej istej cene.