vytvorenie zálohy os na toshibe

zdravím- dostal sa mi do rúk nový ntb Toshiba s nainštalovaním os Vista home premium. Všetko na ňom bolo a je ok, okrem možnosti vytvorenia zálohy os. keď spustím program na to určený, dodávaný výrobcom, napáli mi to len prvé dvd, pri druhom sa to akoby zaseklo- mechanika sa točí akoby na max. otáčky, nič sa nedeje na grafickom zobrazení priebehu, počítač nereaguje.Tento stav trvá aj dve hodiny. Čo s tým? Mám to reklamovať, alebo som pochybil nejak ja?

ak si dobre pamatam,tak ten program ponuka zalohu BUD na dve klasicke DVD, ALEBO na jedno dvojvrstvove DVD. skus kupit jedno dvojvrstvove, ci sa to napali na to, je predsa drahsie ale za zalohu nikdy nie je draho. a ked ani to neprejde, tak by som sa na to spytal kompetentnych v servise.

dík za odpoveď, ten program pýta odomňa až 4 dvd, skúšal som to na verbatimky, aj na imation- tiež ma napadlo, že to bude médiom. Ale ani tie lacnejšie neprešli. Inak ani v mechanike nieje problém, skúšal som prehrávať dvd filmy, hudobné cd a všetko ok. O to ma to viac štve, lebo do limitu 500eur som ho odporučil švagrinej, a teraz nevie čo stým

zanes ho do servisu, nech to tam skusia napalit...neda sa nejak teraz lepsie poradit. inak cez Nero napaluje media normalne?

neskúšal som, ale zanesem ho do predajne. Dám vedieť ako som dopadol.

Ja na zalohovanie systemu pouzviam program acronis nemal som znim problem

takže problém bol v softe ntb, záloha bola vytvorená náhradným programom.