T-DEB*L A MOJ PROLEM S TOUTO FIRMOU

mam poblem s tdeb*lom....
po najekych cca 6-7 rokoch pouzivania ich sluzieb a bezproblemoveho platenia,som zabudol zaplatit jednu fakturu.
poslali mi najskor sms,klasika.
mal som toho vela a zabudol som na to......az mi v stredu prisla sms,ze nech poslem FAXOM doklad o zaplateni,inak mi obmedzia sluzbu na primanie sms a hovorov.
v tej chvily som isiel na netbanking a zaplatil som to.hned na druhy den som mal vsak telefon blokovany len na prijem.
zevraj to banka este neprijala,a ze odblokovanie budem mat vo fakture,asi 1000 sk.nevedia presne.

co mam robit?
urcite sa stava,ze clovek na nieco zabudne.
ale po 6-7 rokoch si este takto nechutne zarabat.....este ze mi v lete konci zmluva.palim prec od takejto firmy,citim sa ozaj svetovo.
to si mozem aj ja uctovat od nich 1000sk,ked nedorucia nejaku surnu sms,alebo potrebujem nutne volat,ci ist na zakaznicku linku,no nemozem....?

rozmyslam nad staznostou.
ma zmysel? (asi nie co...)
ako sa to da este riesit?
da sa zrusit zmluva?do konca asi 4 mesiace.....

vazne nemam najmensiu chut platit tento spinavy poplatok.
poobede poslu upozornenie ze chcu poslat faxom doklad,a potom na druhy den hned bloknutie telefonu.
(a co ak niekto nema fax?.....to je bezne takto zarabat).....

no neviem, ako t-combile, ale orange mi posle asi 3 SMS o tom ze mam zaplatit, potom esemesku ze mi obmedzia sluzby, a ked to otec zaplati tak je pohoda...na druhy den to nabehne

Len pekne do nich a choď sa sťažovať priamo do predajne. Nenapísali ti predsa že dokedy máš poslať ten doklad o zaplatení, takže ťa vôbec nemusí zaujímať či to banka spracovala alebo nie. Zaplatil si to tak čo.

ano,teraz v stredu za februar.....(splatnost faktury bola dop 5.3.2008)
ale to mi neobmedzili v predajni,kazdopadne to tak nenecham.....

neviete ako to je zmluvne?
nie vypovedanie,ale zrusenie zmluvy......
niekedy to bolo 10 000 ci tak nejako,ale asi nie 4 mesiace pred vyprsanim 2 rokoch predlzenia zmluvy nie...?

inak poslali jednu pripomienkovu sms asi v polke marca(splatnost faktury bola dop 5.3.2008),a potom az vcera ta druha sms ohladom toho poslania na fax......

akoze dost ma to nasra*o....ja som bol uz dlhsie rozhodnuty,ze prejdem na prepaid od o2,toto ma len utvrdilo v tomto kroku.
po 6 rokoch ziadne benefity,len problemy a nic ine.....ani pero som nedostal.....

no uvidime kolko mi pride najblizsia faktura,potom to budem riesit staznostou.......a ked neuspejem,poradim sa s kamosovim kamosom.je advokat ci pravnik ci co.....

Orange to mal tak, ze 10 000 si platil hoci aj 2dni pred ukocenim zmluvy.

no akurat som sa o tom bavil s kamosom co ma t-mobile a on mal tieto upomienky uz viackrat aj prave teraz je obmedzeny len na prichadzajuce hovory a vraj sa za to neplati nic. platis len v tom pripade ze ta odpoja uplne a platis za znovuzapojenie.

tak to si mi dal trosku nadej.....uvidime.....dnes aj vcera mi trebalo niekolkokrat volat,no mohol som siediet len jak taky cct......
a uvidim,ci to pojde aspon v pondelok.....

Zmluva ti konci o niekolko mesiacov, nijak raz sa to predcasne zrusit neda. A ked ti skonci musis si poziadat o ukoncenie, a to ukoncenie trva asi mesiac, ked to chces mat behom par dni tiez si treba zaplatit par stovak ked sa nemylim. Tiez sme mali s nimi problemi. Kamarat mal tiez problem tak volal az hlavnemu sefovi do Blavy. Treba si ich podat, stazuj sa kde sa len da, volaj ich sefovi a podobne, hadaj sa s nimi a mozno dosiahnes odblokovanie telefonu. Je to smutne ako musia ozobravat ludi

1. Zmluva sa da predcasne zrusit za iste penale. 4 000 SKK, mozno aj viac.
2. Ano, mylis sa. Ukoncenie urcite netrva mesiac a uz duplom si nemas za co priplacat. Dojdes do predajne, povies, ze svoju viazanost uz predlzit nechces. Pracovnicka to spracuje a behom pol hodinky (mozno aj menej) odides z predajne s usmevom na tvari (v pripade, ze vsetko klaplo a pracovnicka Ta nenastvala).
3. Pochybujem, ze Tvoj, vtedy, odhadujem, 13 - 14 rocny, kamarat volal rovno sefovi T - Mobileu. Sefovia nadnarodnych spolocnosti nedavaju svoje (sukromne ani sluzobne) tel. c. verejnosti. Vsetko vybavuju radovi pracovnici, pravnici... Z toho vyplyva jedine - kamarat klamal a zasluzi si po ustach za taku nehanebnu urazku zdraveho ludskeho rozumu.
4. Hadaj sa s nim a dosiahnes akurat tak to, ze Ti v pripade sudnych tahanic, kt. by si s velkou pravdepodobnostou prehral (ak nie si dobre zazobany), dali platit sudne trovy.

Co by som spravil: Dosiel by som do predajne s telefonom, dokladom o zaplateni faktury aj s peciatkou pobocky prislusnej banky a podpisom pracovnicky a fakturou.
S maximalnym kludom a slusne by som pracovnicke vysvetlil problem, predlozil kopiu dokladu o zaplateni, kopiu faktury a SMS.
Na zaklade tychto nezvratnych a hmatatelnych dokazov by sama musela uznat, ze pochybila. Ak by tak neurobila, prevadzkar/-ka urcite ano.

Takze, moj otec potreboval zrusit pausal (po ukonceni zmluvy) do tyzdna, lebo sme sa stahovali do UK a nemal to kto platit. Prisiel do predajne, povedal co chce atd. Teta predavacka mu povedala, ze vypovedna lehota trva asi 1 alebo 2 mesiace a pocas tej doby ti ten pausal stale plati a tym padom si zanho musis stale platit. To mu prave nevyhovovalo, lebo ako som uz spominal, nemal to kto zaplatit. Tak ziadal, ci sa to neda hned, odpoved bola, ano samozrejme, ze sa da, asi do 3 dni ale musite si to zaplatit. Co bolo tych par stovak, proste ked to je surne tak to nebolo nic strasne.


A nie nie, ten kamarat neni tvoj rovesnik. Bolo to asi pred 1 alebo 2 rokmi a vtedy mal 18, zodpovedny, rozumny clovek, ktory nikdy neklame a plne mu veri ma doverujem. Ano volal hlavnemu sefovi, je pravda ze prevolal dost, kym sa tam prevolal, ale cez sefa podal staznost na pracovnika, ktory donutil jeho 14 rocnu podpisat zmluvu na 2 roky!!!
A samozrejme vsetci vieme, ze zmluvu moze podpisat osoba starsia ako 18 rokov a to s obcianskym preukazom atd...

A ktomu 4. bodu ti poviem asi to, ze kym nikto neotvori hubu (sprepacenim) tak si tie velke firmy budu dovolovat na kazdeho. Co by si vyriesil tym, ze im to poslusne zablatis tych 1000sk za odblokovanie a uznas ze to bola tvoja chyba? Nic len dalsie ojebabravanie.

urcite ked pride nejaka suma vo fakture za "odblokovanie",tak najskor pojdem slusne,ak to nepojde,pride na rad staznost......a uvidime,co dalej
za "jedno stlacenie tlacitka" pri odblokovani(ktore hned na druhy den zapli,aj ked to uz bolo zaplatene v den,ked dosla sms) sa mi zda liter neprimerane vela....

sorry mam chybu v mojom prispevku, mam tam napisane 4000sk a ma to byt len 1000sk prosim opravte mi to. dakujem a ospravedlnujem sa.

//Shark: Hotovo

Tak mi potom T - Mobile pride cudny s jeho praktikami rusenia viazanosti...

Nie, nie je ani moj, ani Tvoj rovesnik. Teda nie je nas.
Ale stale mi nejde do hlavy, ako ho mohol PRACOVNIK DONUTIT PODPISAT zmluvu. Niecim sa mu vyhrazal alebo co?

Tym, ze by som im poslusne zaplatil by som ustril mnohonasobne viac penazi za sudne tahanice. Avsak nemusim uznat, ze to bola MOJA chyba.
Je len prejav rozumu, ze tu tisicku um d*bnem na stol, nech sa s nou udavia.

Pre niekoho je aj 1000sk vela
No najradsej by som tou tisickou obalil nejaky kamen a ten kamen hodil do predajne cez okno.


btw.//ano na ulici chodili pracovnici a ponukali pausaly, no a zastavili 14 rozne dievca, ktoremu to ukecali a poziadali o podpis, proste to bolo 14 ked nie 13 rocne preplasene dievca, ktore hned prislo domov s placom, co sa stalo.

Ale 1000 je stale menej ako 10 000 ci viac... A ked T - Mobile pracovnici osluvuju pubisov na ulici, svedci to o ich neprofesionalite. Ktovie, ci sa da pre take nieco vzniest zaloba... keby ju tak podala konkurencia.

ano,ale preco by som mal platit 1000,ked v ten den,ked prisla ta sms(o 15.00!),a zaplatil som okolo 16tej v ten den.....
je normalne,aby prisla sms o 15tej,a hned na druhy den uz bol fon bloknuty?
to ma mat kazdy doma fax?

Nič im neplať, pekne choď do nejakej predajne čo máš najbližšie a tam im to ráznym tónom vysvetli. Uvidíš že ešte dostaneš aj nejaký bonus za to ak u nich ostaneš aj po tom ako ti má vypršať zmluva

A ked nepomoze decentne razny hlas tak sa uvolni a odviaz sa, nandaj im to!

omg co tu furt riesite. nic nebudes platit. plati sa len pri znovupripojeni pokial ta vypnu uplne. kedze teba len obmedzili na prichadzajuce hovory tak sa nic nedeje, jednoducho len zaplatis tie faktury co mas a ides dalej.

ano,ked to aj tak bude.....ale platil som v stredu,a od stvrtku nemozem volat.....to bude 4 dni,pokial to aj v pondelok zapnu......kruci este by mi oni mali dat nejaky bonus....