[ Príspevkov: 12 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 10.09.08
Prihlásený: 11.12.17
Príspevky: 2153
Témy: 118 | 118
Bydlisko: Harlow/BA
Vek: 26
NapísalOffline : 22.03.2012 16:53 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Ahojte, dnes som sa rozhodol, že si kúpim na Steame DOD Source. Vyplnil som všetky údaje, všetko správne a tak ako má byť. Dal som purchase a hore mi vyskočila tabulka, že transakciu sa nepodarilo zrealizovať, pretože boli zadané zlé údaje, ktoré sa nezhodujú s tými v banke, alebo mi banka drží peniaze.

Tak som si povedal, že som sa asi pomýlil a šiel som si to purchasnuť ešte raz. Ale povedal som si, že pred tým sa ešte pozriem na net baking či mi to predsa len nestrhlo. Pozerám a vidím, že pri pfunds available som mal o 5,99 menej (toľko stojí tá hra). Čiže strhlo mi to peniaze, ale hru mi to nepridalo. Ako mám teraz postupovať? Ďakujem :)


_________________
Laptop Asus N551VW
Car Škoda Octavia MK3 SE 1.2 TSi 105hp
Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 24.01.08
Prihlásený: 13.09.17
Príspevky: 14691
Témy: 66 | 66
Bydlisko: Žilina
Vek: 30
NapísalOffline : 22.03.2012 17:33 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Kontaktovať steam support... ako vždy ;)


_________________
C#, PHP, ...
Offline

Užívateľ
Užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 19.12.07
Prihlásený: 10.12.17
Príspevky: 509
Témy: 69 | 69
Bydlisko: Rimavská So...
Vek: 27
NapísalOffline : 22.03.2012 17:35 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Steam ti vráti peniaze. Mne sa to stalo cez paypal. Tiež tam niečo nesedelo. Strhlo peniaze, hru som ale nemal. Po hodine alebo dvoch mi peniaze došli spat na účet alebo paypal, už neviem :) Ale ako ti napísal kolega...radšej napíš aj na steam support.


_________________
MB:Asus RAMPAGE III GENE ; CPU:Intel Core i7-920 @3.85 GHz ; CPU COOLER:Noctua NH-D15 ; RAM:A-DATA 2x2GB DDR3 2000MHz Gaming Series + 3x2GB Kingston HyperX DDR3 1600MHz ; GPU:Gainward GeForce GTX 1060 6144MB ; PSU:Super Flower SF-650P14XE ; HDDSystem:A-Data SSD 32GB HDD1:WESTERN DIGITAL Caviar Blue 320GB ; HDD2:WESTERN DIGITAL Caviar Blue 500GB ; Case:Cooler Master HAF 922 ; Fan:3x ARCTIC Fan Pro 2 L TC ; Monitor:LG IPS235p
Notebook:Toshiba Satellite P200-13Z
Sound: Pioneer VSX 516 + Magnat Quantum 505 + I.Q TED 201 High-end Satellite (4.0 Double Stereo) + Sennheiser HD 515
GAME CONSOLE: Playstation Slim 320GB
Offline

Užívateľ
Užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 10.09.08
Prihlásený: 11.12.17
Príspevky: 2153
Témy: 118 | 118
Bydlisko: Harlow/BA
Vek: 26
Napísal autor témyOffline : 22.03.2012 17:48 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Ďakujem ... no už som napísal na support, ale zrejme budú po mne chcieť screen z internet bakingu, že mi tie peniaze naozaj strhlo. Ale vo výpise transakcií ešte nemám napísané, že som platil toľko a toľko za tú hru Steamu, čiže musím čakať, kým to tam nabehne.


_________________
Laptop Asus N551VW
Car Škoda Octavia MK3 SE 1.2 TSi 105hp
Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 10.10.06
Prihlásený: 17.12.17
Príspevky: 4483
Témy: 161 | 161
Bydlisko: Trnava
Vek: 34

Nemas tu sumu len zablokovanu na karte, kedze nie je zauctovana? Skontroluj si historiu platieb kartou, co ti vypise.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 10.09.08
Prihlásený: 11.12.17
Príspevky: 2153
Témy: 118 | 118
Bydlisko: Harlow/BA
Vek: 26
Napísal autor témyOffline : 22.03.2012 23:18 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

No však áno, mám o toľko menej dostupných prostriedkov, napr. stav účtu 650 libier, ale dostupných iba 645 libier ... avšak hru nemám nikde, neviem prečo ... čo majú podozrenie, že karta nie je moja? či?

V histórii si to ešte skontrolovať neviem, lebo to tam nemám.

// pridané po 5 hodinách 24 minútach od posledného príspevku

Ahojte, no toto mi poslali ...

Kód:
Hello,

A staff member has replied to your question:

Hello Patrik,

Thank you for contacting Steam Support.

Are you attempting to make the purchase through Steam or with a web browser using the storefront webpage?

If using Steam, try the following:

If using a PC
-Exit Steam, then go to the location that Steam is installed to. By default this is C:\\Program Files\\Steam directory (this is the default with a Steam installation - if you set a different installation directory, you will need to browse to it).
-Delete all of the files except for:
Steam.exe
And the folder \\SteamApps\\


If using a Mac:
-Exit Steam and go to the folder Users/[username]/Library/Application Support/Steam
-Delete all of the files in this folder except for SteamApps.


Restart your computer and test the issue.

Note: This process will not affect your currently installed games.

If the issue still persists, try using a web browser (Internet Explorer 7 or higher, or Safari or Firefox if on a Mac) to make the purchase using http://store.steampowered.com/

If it still fails, try logging into your Steam account and making the purchase directly through the Store interface.

Please let us know if you have further questions or concerns.


Skúšal som to, ale nepomohlo ... oni ma asi zle pochopili ... dačo zlyhalo pri platbe, vypísalo dačo v tom slovazmysle, že som zadal zlú adresu, resp. údaje, iné ako sú na kreditke a podobne, už si presne nepamätám.

Nemohli by ste mi prosím vás dakto zbúchať po anglicky text, kde im to objasním? :/ áno žijem v Londýne, ale iba krátku dobu a moja anglina nie je žiadna sláva :/ budem vám vďačný, ďakujem :)

btw tam dole odo mňa chcú aby som si skúsil hru ešte raz zakúpiť cez browser a potom cez steam .. ale ja nie som idiot, nebudem si ju predsa znova kupovať, lebo mi to stiahne ešte raz peniaze .. a nechcem sa tam potom s nimi dohadovať, aby mi ich vrátili .. :)


_________________
Laptop Asus N551VW
Car Škoda Octavia MK3 SE 1.2 TSi 105hp
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 11.03.12
Príspevky: 186
Témy: 5 | 5

obkecy zvladnes aj ty, pointa bude asi takato.

When I tried to confirm the 5.99 payment for the game, I've received error message stating the billing address does not match the credit card registered address. however, when I checked my account balance, it was showing the 5.99 was reserved. I still don't have the game on my steam account. Can you please confirm if the payment was processed correctly and my account will be debited or if the money was just authorized and and based on the fact that I received that error message, the authorization will be released shortly and the money will become available on my account again?

If the payment was processed succesfully, what would I have to do in order to add the game to my steam account?


Offline

Užívateľ
Užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 10.09.08
Prihlásený: 11.12.17
Príspevky: 2153
Témy: 118 | 118
Bydlisko: Harlow/BA
Vek: 26
Napísal autor témyOffline : 24.03.2012 13:39 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Ďakujem Ti veľmi pekne, idem im to poslať Potom sa ozvem, keby nastali ešte nejaké nezrovnalosti

Toto mi odpísali:

Hello Patrik,

The purchase failed due to information, such as AVS or CVV data, being entered incorrectly at the time of your purchase. The bank does not require this information to be an exact match, but the Steam store does to meet our fraud prevention standards.

Your bank has put a hold on the funds waiting for the payment to be collected by us. We will not attempt to collect the funds. Once the bank reconciles your account and sees that we have not collected funds for that transaction, the locked funds should be released. This usually takes 3-5 business days, however, it may take up to 10 depending on the bank.

You have not been charged for the failed transaction. No funds were collected. It is now your bank's responsibility to release the pending charges.

If you have any further questions, please contact your bank directly.

Ja na účte peniaze mám, čiže neviem čo je problém ... Tak teraz mám počkať kým čo?


_________________
Laptop Asus N551VW
Car Škoda Octavia MK3 SE 1.2 TSi 105hp
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 11.03.12
Príspevky: 186
Témy: 5 | 5

a co z toho nechapes?

jasne napisali ze platba nepresla a banka by mala uvolnit autorizaciu behom par dni = ziadne peniaze nestrhli a nestrhnu.

ak tu hru teda chces, mozes ju kupit znova.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 23.08.10
Prihlásený: 25.11.17
Príspevky: 1896
Témy: 63 | 63
Bydlisko: Partizanske
NapísalOffline : 24.03.2012 17:35 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

fake zda sa mi ze ti odpisali ze im ziadne peniaze neprisli, cize problem bude niekde v tvojej banke


Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 24.01.08
Prihlásený: 13.09.17
Príspevky: 14691
Témy: 66 | 66
Bydlisko: Žilina
Vek: 30
NapísalOffline : 24.03.2012 17:50 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Nieže neprišli, oni ich odmietli. Ľudia, kde vás preboha učili angličtinu? :) Jasne dokonca ešte aj uvádzajú, kde mohla nastať chyba - v zadaní údajov. Tie banky nemusia vyžadovať, ale Steam ich vyžaduje a teda platbu neprijal. Banka momentálne čaká (čakala), či si ich Steam prevezme, ale Steam to neurobí, čiže ich banka uvoľní (ak sa tak už nestalo).

fAk3, ako sa ty v Londýne vlastne dorozumievaš? :)


_________________
C#, PHP, ...
Offline

Užívateľ
Užívateľ
STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Registrovaný: 10.09.08
Prihlásený: 11.12.17
Príspevky: 2153
Témy: 118 | 118
Bydlisko: Harlow/BA
Vek: 26
Napísal autor témyOffline : 25.03.2012 0:37 | STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde

Dorozumievam sa anglicky, ale nie som na takej úrovni ako ty. Anglinu som mal v škole len jeden rok a žijem tu 4 mesiace. A ďakujem za reakcie.


_________________
Laptop Asus N551VW
Car Škoda Octavia MK3 SE 1.2 TSi 105hp
 [ Príspevkov: 12 ] 


STEAM - peniaze strhlo, ale hra nikde



Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Pc sa zapne ale obraz nikde

v AMD čipové sady

12

233

26.08.2016 17:32

Kraliček

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Obrázky boli úspešne odoslané! - ale obrázky nikde !!!

v PHP, ASP

5

420

13.05.2008 15:22

Tominator

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Microsoft: Linux neexistuje, ale aj tak nám dlží peniaze

v Novinky

4

262

17.05.2007 14:34

st.jimmy

Táto téma je zamknutá, nemôžete posielať nové príspevky alebo odpovedať na staršie.

hra cez steam....

v Počítačové hry

6

541

21.11.2009 20:08

ac.milan

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Original hra a Steam ucet

v Počítačové hry

7

170

13.02.2013 18:37

Edulicek

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: EVERSPACE (PC hra, Steam kľúč)

v Predám

0

54

15.08.2017 20:07

Dusan33

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

P: Takmer akákoľvek hra Steam/Origin

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2, 3, 4 ]

v Predám

116

3734

19.04.2015 23:04

d&rthak

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

I/P: Steam hra - The Warlock of Firetop Mountain

v Predám

1

82

08.11.2017 20:43

galaxymini

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Hra ide ale po 10 min sekne

v Počítačové hry

12

435

10.03.2009 21:35

lio

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

S-video kabel PC-TV a farba nikde

v Video programy

14

6469

23.12.2008 11:13

joeblack

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

K: Cities XL 2011 cez steam (STEAM AKCIA)

v Kúpim

3

457

03.06.2011 17:56

Sabone

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

V: STEAM CS 1.6, za STEAM Team Fortress 2

v Vymením a darujem

2

429

19.05.2011 21:14

DodoSK

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Pri starte svieti na doske CPU_LED (cervena) a obraz nikde

v AMD čipové sady

15

306

04.04.2017 16:33

wagon

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

BANG! kartova hra vs kockova hra :)

v Krčma

3

239

12.01.2016 7:26

Miso122

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Bankovky/peniaze

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Ekonomika, práca, biznis, podnikanie a peniaze

50

1337

15.04.2015 8:48

Arcetazz

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Špinavé peniaze

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Ekonomika, práca, biznis, podnikanie a peniaze

31

2025

05.07.2008 12:41

_DanWer_



© 2005 - 2017 PCforum, edited by JanoF