Reklamovať procesor AMD FX8320?

Dobrý deň všetkým,

mám problém s mojim procesorom- myslím si, že mám vadný kus. Totiž procesor sa prehrieva pri náročnejších ale aj nie až tak náročných hrách a tiež pri renderingu až tak že sa vypne počítač- stalo sa mi už viac krát.

Považoval by som to za normálne keby som používal slabší chladič alebo nedajbože pribalený, avšak ja už som na tom procesore mal aj Arctic Freezer 7 pro rev.2 (tento chladič má na sebe napísané, že má uchladiť procesory až do výkonu 150W, môj procák má max TDP 125W). Keď to tento chladič neuchladil tak som sa rozhodol že treba odniesť celý počítač do tichepc v Košiciach. Tam mi nahodili tento chladič Noctua NH-U12P SE2 (58€) http://www.tichepc.sk/Noctua-NH-U12P-SE ... =001005009 . Okrem toho mi aj trošku poprehádzali komponenty, aby sa lepšie odvádzalo teplo. Škoda je, že napriek tomu, že mám chladič vyššej triedy vzdušných chladení osadený človekom čo sa do toho vyzná (priamo pred očami môjho otca), tak sa mi počítač stále pri hrách aj renderingu videí prehrieva do horibilných teplôt, pri ktorých sa vypína.

Sledoval som teploty všetkých komponentov počas týchto náročných úloh a je jasné, že sa prehrieva procesor a nie niečo iné. Skúsil som nastaviť afinitu procesora aby program, v ktorom renderujem používal iba 4 jadrá a nie osem. Teplota vyzerala, že sa udrží pri 57°C no po nejakom čase zrazu vyletel až na 76,8°C tak som musel počas renderu rýchlo nastaviť afinitu tak aby používal len 2 jadrá aby teplota ďalej nestúpala. Pomohlo a kleslo na 64-68°C na čom sa udržiaval až do konca renderu.

V skrini mám dobrý air-flow, chladič nemám ešte ani pol roka (a procesor mi to robí už dlho) a celú zostavu som kúpil januára tohto roku(Gigastore a Alza). Vysoké teploty u procesoru pozorujem už od začiatku. NEPRETAKTOVÁVAL SOM HO.

Moja zostava:
CPU: AMD FX8320
MB: ASUS M5A97 EVO R2.0
GK: NVIDIA GeForce GTX 760 (2048MB)
ZDROJ: Seasonic M12II-520Bronze
HDD: SAMSUNG HD502HJ (500 GB, 7200 RPM, SATA-II)
RAM: Kingston 8GB DDR3 1600MHz Blue Series

Chcel by som teda počuť, buď:
-potvrdenie, že ide pravdepodobne o vadný kus + ako to dokázať pri reklamácii
-ako to napraviť pokiaľ si myslíte, že to nie je tým, že je to vadný kus (resp. nemyslíte si, že je to vadný kus)

Vopred Ďakujem za skoré odpovede

Skrinku máš akú? Mohol by si spraviť fotku, ako ti vyzerá vnútro... Neexistuje, aby si mal pri noctue a dobrom airflowe takéto teploty... (ibaže by si pretaktoval cpu).. Zišiel by sa tiež screenshot s info o procesore + meranie teplôt.
Ak mám byť ale úprimný, ešte som nevidel nikoho, kto by reálne reklamoval cpu Ale tak človek nikdy nevie.

Tam bude problem inde, v tichepc ti bolo povedane co? Predpokladam ze to otestovali u nich, alebo nie?

Vlez do BIOSu a skontroluj ake napatie do toho rves.Prípadne ak máš auto tak to manualne nastav na 1.365V

Skrinku mám: http://www.alza.cz/ace-power-zeus-d2630 ... 2040#popis

Obr.: http://www.ulozisko.sk/obrazky/699424/I ... 132436.jpg


A napätie mám myslím auto. Pôjdem to napraviť ale to budem môcť až o pár hodín ísť zmeniť.. teraz nemôžem.

// Spojený príspevok Ned 28.09.14 14:31

Testy CPU v OCCT:
začiatok renderu v sony vegas pro 12(jedna medzera medzi bodkovanými čiarami=5 sekúnd):
Obr.: http://www.ulozisko.sk/obrazky/699430/test1.png

pokračovanie:
Obr.: http://www.ulozisko.sk/obrazky/699431/test2.png

zastavenie:
Obr.: http://www.ulozisko.sk/obrazky/699432/test3.png

Si taktoval FSB?216 Mhz je veľmi veľa.Daj to naspäť na 200.

Nič som netaktoval, ja neviem ako sa to robí .. naučil by som sa keby som chcel, ale ja som to chcel nechať na pôvodných hodnotách aby som niečo nedodrbkal. Tak ja sa pokúsim to dať na tých 200 ale zatiaľ neviem ako/kde

No 200Mhz je pôvodná hodnota čiže . . .

ja by som dal pre istotu v biose default nastavenia...

https://www.youtube.com/watch?v=2s4WQBB2jJk
V BIOSe tam nastav CPU Bus frequency 200(ako on) a potom dole CPU manual V daj na 1.365V a ulož to.Alebo daj reset BIOSu skontroluj ci FSB mas na 200 ale to napatie tam nastav ajtak.

Možno robili v tichepc nejaké testy abo čo a to nenastavili nazad...

// Spojený príspevok Ned 28.09.14 17:51

No takže som nastavil Bus na 200 a napätie som dal na 1.365 čo ma automaticky hodilo na 1.368750 a po Save and restart mi po reštarte píplo jeden krát dlho a štyri krát krátko a vypisuje chybu cpu fan error a že mám dať F1 čo ma hodí do biosu...

Taktiež som ešte predtým dal default nastavenia aby sa nahodili

Toci sa ti ventilator na cpu?

Ventilátor sa možno točí ale má nízke otáčky a bios si zrejme myslí ,že sa netočí vôbec.Možno stačí nastaviť v biose na aké min.otáčky sa môže točiť ventilátor aby bios nesignalizoval chybu.

Nastav min, otáčky na 700 rpm.Ale je to divné,však čo tam porobili v tichepc ,ako keby mali testovaciu zostavu.

Všetky ventilátory sa točia, min otáčky sa dali dať len po 600 rpm viac nešlo (a 600 bolo aj predtým). Do OS sa mi podarilo dostať tým že som dal discart changes and exit. Pozrel som OCCT kde sa Bus držal okolo 200 no aj ju prekročil ale len na 201, počas renderu ktorý som tento krát skúsil sa Bus držal stále okolo 200, teplota stúpala pochopiteľne omnoho rýchlejšie. PC sa vyplo pri 60°C. Neskôr som skúsil aj tvrdý reset, nepomohol. Stále sa hlási rovnaká chyba - jedno dlhé pipnutie, štyri krátke a chyba cpu fan error. Skúšam práve ešte nechať pc a pol hodiny odpojené od elektriny a všetkého, možno pomôže

Keď si v biose vypneš kontrolu CPU fan? Alebo už sa nedostaneš ani do biosu?Možno by bolo dobra aktualizovať bios ,ak sa dá.

To nie je možné a pri záťaži sa točí na plno?Ci boha to čo je za CPU,vyhodiť z okna.

Mal som raz PC ,na ktorom sa prehrieval procesor až tak,že som mak problém nainštalovať OS ,pretože sa počítač stále vypol.Po výmene zdroja žiadný problém.

V pondelok ide celý PC zas do Košíc do tichepc

Nazdar, chcem vám len povedať, že nakoľko problémy pretrvávali a dalo by sa povedať, že sa ku koncu až zhoršovali, tak som procesor reklamoval. Asi do niečo vyše dvoch týždňov mi prišiel nový s tým, že už daný problém s prehrievanim nemám. Reklamoval som v Gigastore .. Asi sa im nestáva každý deň, že im niekto reklamuje procesor