Obsah fóra
PravidláRegistrovaťPrihlásenie




Odpovedať na tému [ Príspevkov: 32 ] Choď na stránku: 1, 2 ďalšia
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok NapísalOffline : 31.12.2010 9:48

Cavte neviem či som dobre zaradil tému ale chcel by som sa opýtať následovné: Dňa 15.11.2010 som posielal reklamovat do Alza.sk notebook. Na ich stránke po prihlásení v menu reklamácie je napísane toto: Dátum: 26.11.2010 čo je oneskorenie o 11 dní, ale o to by tak nešlo ako o fakt,že som im 5 krát písal cez kontaktný formulár ako priebieha moja reklamačka no odpísali mi len 2 krát. Ale ako ste si už isto všimli prešla 30 dňová reklamačná lehota a Alza.sk mi neodpisuje na "e-mail" a ani sa im nedá dovolať, napr. včera som to skúšal 4 krát a stále mi hovorili aby som počkal na prepojenie s dispečingom, takto som prečakal nielen včera ale viackrát dosť minút. Preto by som sa chcel opýtať čo mám teraz robiť, kedže sa ich nedá telefonicky kontaktovať, neodpisuju na mail a ubehla 30 dňová reklamačná lehota ? Môžem si pýtať peniaze naspať ? Za odpovede ďakujem







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 31.08.07
Prihlásený: 27.03.15
Príspevky: 1800
Témy: 153
Bydlisko: Komárno
Príspevok NapísalOffline : 31.12.2010 10:06

Áno v tomto prípade ti musia vrátiť peniaze ak chces alebo môžes si vybrat v rovnakej cene niečo iné resp ak chces niečo čo stoji viac tak doplatis tych par centov ... aspoň ja som to mal tak keď som reklamoval no ale to nebolo v alze ale platí to všeobecne...

P.S.: téma je zle zaradená







_________________
Nehľadaj štastie vonku, ale v sebe, lebo inak ho nikdy nenajdeš.
Nechajte mi právo na vlastné omyly, na možnosť zvoliť si čo mám rád, chcem ísť vlastnou cestou, nie tou vami vyšliapanou, na ktorej by som stratil vlastnú tvar. (Metallica)
Všetko má svoju krásu, ale nie každý ju vidí.
život je krásny, len sa ho nesmieš báť, dnes plačeš, zajtra sa budeš smiať.
Učíme sa aby sme veciam rozumeli a mohli ich milovať
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 31.12.2010 10:26

som zvedavý ako bude prebiehať ďalšia komunikácia s nimi kedže je to dosť obtiažné ale akonáhle sa toto vyrieši nadobro končím s Alza.sk







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Čestný člen
Čestný člen
Reklamácia

Registrovaný: 21.02.06
Prihlásený: 08.12.14
Príspevky: 5404
Témy: 30
Bydlisko: Bratislava
Príspevok NapísalOffline : 31.12.2010 12:11

RollOrDie - ja som s nimi problém nemal, prešlo 30 dní, prišiel som tam a vrátili mi peniaze. Ale samozrejme, ak nekomunikujú, je to smutné. Pošli to automaticky na SOIku, písal si im, volal si im, oni sa musia naučiť viesť seriózny obchod.







_________________
Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 31.12.2010 12:49

ok dik za rady...teraz to aj tak uz nema zmysel prejednavat hned v pondelok im posledny krat zavolam ak neodpisu na minulotyzdnovi mail alebo nezdvihnu mi telefon dam to na SOIku ale tam pridem osobne do BA...tie služby na Slovensku sú dosť mizerné !

// pridané po 3 minútach od posledného príspevku

btw kedže notebook potrebujem súrne k mojmu študiu na VŠ a Alza.sk mi vráti za notebook cca 605 € vedeli by ste mi poradit z nejakeho iného schopu Notebook do 620€ ? Vyuzitie: som študentom na VŠB TUO FEI tak dosť ho využívam na Microsoft Visual Studio 2010, sem tam Film, sem tam neaka hra - nič extra, hlavne 15´6 a minimalne 500 GB HDD dik







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Čestný člen
Čestný člen
Reklamácia

Registrovaný: 21.02.06
Prihlásený: 08.12.14
Príspevky: 5404
Témy: 30
Bydlisko: Bratislava
Príspevok NapísalOffline : 31.12.2010 12:51

RollOrDie - ak chceš poradiť s nákupom, na to slúži Nákupná poradňa!







_________________
Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 31.12.2010 12:59

ja viem ale nechcel som zakladať zbytocčne novú tému ale ďakujem za upozornenie







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 13.01.2011 22:39

Viete ako to cele dopadlo ? Alza mi dna 12.1.2011 co je presne po 47 dnoch od prijatia notebooku do ich centraly poslali "opraveny" notebook a napísali dátum expedície že dna 26.12.2010 (co je 2 sviatok vianocny a zaroven nedela ) bol notebook vyexpedovany-prislo mi to neskutocne smiesne ...no doma mi ho prebrali az 12.11.2011 co je dost zaujimave ked to prevazal UPS. tak som notebook zapol a hla hned ako prve som si vsimol ze namiesto 64bitovej 7 co som si ju povodne kupoval po reklamacii som tam mal len 32 bitovu cize asi viete ake bolo vyuzitie mojej 4GB pamate....potom ked som chcel preinstalovat tuto 32ku na 64 7 a potom xp 64 vsetko original a skusane na inych pc, vzdy mi vyhodilo BSOD kde sa pisalo nieco o poskodeni diskou.....takze neni sance to preinstalovat....v papiery jednom co mi poslali nebolo nic specifikovane len to ze mi bola vymenena maticna doska a grafika....lenze dalsi problem vznikol taky ze pri kupe notebooku bolo pisane grafika HD5145 a po reklamacii mi tam dali HD 4500 a este aj poskodenu ( vid tema ). Alza je proste super :)))

Idem ho znova zasielat na reklamacku, uplne super ze sa mi to dodrbalo presne v tom case ked som potreboval robit projekty do skoly a zase ide na reklamacku som zvedavy kolko tam bude.

Su to proste kur*i prepacte za vyraz ale tolko nervov co mi to zozralo vyvolavanie tam pisanie emailoch a vsetko ....potom doporuceny list na vyzvatie k zaplateni plnej sumy.....

Viem ze som aj ja spravil chybu a to taku ze som doma nepovedal ze to nemaju preberat tu zasielku ale nato som vobec pri tolkych nervoch nepomyslel...

Toto je to nase krasne Slovensko....kazdy tu kazdeho zdiera a snazi sa odrbat....potom to aj tak vypada ze sme len na hanbu....

// pridané po 1 minúte od posledného príspevku

// tu je ta tema opraveny link http://www.pcforum.sk/problem-s-grafiko ... tml#982784







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 27.09.06
Prihlásený: 24.08.20
Príspevky: 322
Témy: 12
Bydlisko: Kosice
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 0:46

no v tomto pripade by som uz jednoznacne trval na vrateni penazi za to, ze nedodrzali zakonom stanovenu dobu na kladne vybavenie reklamacie... (Alze odstupenie posli mailom, ale aj doporucenym listom)

SOI-ku by som ja kontaktoval hned 31.den od zaslania tovaru na reklamaciu, navyse ak sa spravali, ako sa spravali, t.j. ze nereagovali na Tvoje maily







_________________
Ak mate nejaky stary 8/16-bit pocitac Commodore/Amiga/Atari ci ine, resp. prislusenstvo k nim a chcete to predat/darovat, prosim ozvite sa na mail a4000(zavinac)post.cz, dakujem

Fractal Design Define XL R2|Fortron Aurum Gold 700W|Asus Z170 PRO Gaming|i7-6700K|Arctic Freezer 13 CO|32GB Kingston DDR4 2133MHZ CL14 HyperX FURY (4x 8GB)|Samsung 950 Pro M.2 SSD 512GB|Gigabyte GTX 960 G1 Gaming 4GB|DELL UltraSharp U2415|Microsoft SideWinder X6|Synology DS215j DiskStation|.....|Amiga 500, 600, 1200, 2000, 4000|Commodore 64, SX64, 128, 128D|Atari 800XL, 800XE, 130XE, 1040STe
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 09.01.08
Prihlásený: 13.11.20
Príspevky: 952
Témy: 91
Bydlisko: Košice - Za...
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 0:53

tak tak ... ja som mal podobný problém s Focusom ... po 31 dňoch som išiel do predajne, že ako je na tom reklamačka dosky a oni mi na to povedali, že nie je ... tak som im zamával na mobile s číslom na SOI a hneď mali jednu dosku presne rovnakého typu (len novšia revízia) na sklade ;) ...







_________________
PC : MB Gigabyte Z97X-UD5H CPU i7 4790K Noctua NH-U14S RAM DDRAM3 8GB VGA ASUS GTX970 Strix PSU Super Flower 750W Leadex CASE Fractal Design Define R5
"Get that legless witch outta here!!!"
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 16.07.07
Prihlásený: 31.07.22
Príspevky: 1225
Témy: 92
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 2:54

Inac v pripade ze sa to stane aj mne (tiez som posielal reklamacku len iny shop), keby som nedajboze bol nuteny tiez kontaktovat SOI, ako? staci im tam napr poslat mail a popisat co sa stalo? alebo?? dik za rady


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 20.10.08
Prihlásený: 21.06.22
Príspevky: 2602
Témy: 31
Bydlisko: Bratislava
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 3:01

Ale co by maily posielat.. Rovno zavolat na inspektorat http://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi povies im v akom obchode si a co mas za problem. Kazdopadne ak len pred predajcom chytis do ruky telefon, ze ides volat na SOIku, tak ti garantujem, ze ti da aj modre z neba :)







_________________
Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 14.01.2011 10:50

to som vsetko poslal....to odporucenie aj mailom aj doporucenym listom....a nic...poslali toto ..ani ziaden list na ospravedlnenie nedodrzania lehoty alebo nejaky papier aby som presne vedel co bolo tomu a nie len ze : vymenena maticna dosta a HDD a ostane veci tam dosrali....a čo ta SOIka zmože ? myslis ze to nejak urychly alebo co vlastne ?







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 12.08.10
Prihlásený: 09.03.22
Príspevky: 6003
Témy: 186
Bydlisko: Sučany
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 11:27

Zavolaj Galkovi na hotlinku nech sa im pozrie na zubky. ;) 0960 960 960
Alza bola dobra davnejsie. Teraz nie. Stale ma udivuju ludia, ktori tam nakupuju len preto, lebo rychlo dodaju tovar. A pritom tie ceny su stale horsie a horsie. Staci si dat pricemaniu a clovek hned vie ktora bije... tych uz davam na uroven talkive, ktori maju tiez vsetko na salame. Ale to su vsetci taki... skuste komunikovat s progamingshop. Zazrakom bude rychla odpoved.







_________________
Na súkromné správy ktoré sa netýkajú priamo mojej osoby, neodpovedám. Na to je tu fórum. Ďakujem za pochopenie.
Zostava: motherboard: MSI B450 MAX, CPU: AMD Ryzen 5 3600, Graphic card: Sapphire HD 5780, RAM: Patriot Viper4 Series 16 GB KIT DDR4 3400 Mhz CL16 , power supply: EVGA 650 B3, Sound card: SounBlaster Audigi, monitor: 27" Eizo CX271, mouse: Logitech MX Master, keyboard: Logitech K520, tower: Fractal Design Define R6 Gunmetal Tempered Glass, headphones amp: BV-audio Headamp, headphones: Sennheiser HD650, OS: Win 10 64 bit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 14.01.2011 11:35

no poslem im to znova na reklamacku a spomeniem tam ze som uz kontaktoval SOIku a som zvedavy ako a co ...ak nepomoze..tak na sud alebo zmedializovat ich pristup....len ma serie ze idem do druheho semestra bez booku co na feike je blbost....

s talkive som nemal problem objednal som pocas vianoc fotak aj s prislusenstvom po sviatkoch sa mi ozvali sami ze nemaju to konkretne puzdro na fotak..tak sme upravili objednavku cez telefon a nasledujuci den mi prisiel..takze sa nestazujem..ale alza ...skoncila u mna a blizkych na plnej ciare naisto...ani maily ani telefeony nevybavovali a takto sa snazili odrbat







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 12.08.10
Prihlásený: 09.03.22
Príspevky: 6003
Témy: 186
Bydlisko: Sučany
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 12:03

Podla recenzii od ludi co u nich nakupovali to vyzera byt ako jeden z najhorsich shopov vobec. U nich vsetko funguje tak, ze maju sice pekne ceny, ale z velkou pravdepodobnostou to za nu nekupis. Takmer vzdy cakas dobre dva tyzdne (doteraz som nepochopil, preco sa neozvu hned, ale vyckavaju tak dlho), potom sa Ti ozvu, ze to bud nemaju, alebo nie za taku cenu a zase cakas. Takto som u nich kupoval moju Omniu... tri tyzdne. A na stranke mali napisane, ze tovar dodaju do troch dni. Zatial bezkonkurencne najlepsi obchod aky je, je (zial nie elektonika) asiafood.sk Tam mi vzdy poslu nejaky darcek. Na novy rok dokonca polku objednavky zadara. Postou posielaju Novorocnu pohladnicu. Vzdy poradia, alebo odporucia na iny shop. Ak sa nieco pokasle (a nemusi to byt ich chybou), tak poslu darcek. Mail nezahlcuju reklamnym bordelom. Takto si predstavujem idealny shop. Hold, je vidiet, ze Thajci si vazia zakaznika. Nie ako nasi uzernici.
Na nic necakaj a informuj o tom SOI. Uz bez ohladu na to ako to dopadne a co Ti odpisu z Alzy







_________________
Na súkromné správy ktoré sa netýkajú priamo mojej osoby, neodpovedám. Na to je tu fórum. Ďakujem za pochopenie.
Zostava: motherboard: MSI B450 MAX, CPU: AMD Ryzen 5 3600, Graphic card: Sapphire HD 5780, RAM: Patriot Viper4 Series 16 GB KIT DDR4 3400 Mhz CL16 , power supply: EVGA 650 B3, Sound card: SounBlaster Audigi, monitor: 27" Eizo CX271, mouse: Logitech MX Master, keyboard: Logitech K520, tower: Fractal Design Define R6 Gunmetal Tempered Glass, headphones amp: BV-audio Headamp, headphones: Sennheiser HD650, OS: Win 10 64 bit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 14.01.2011 12:19

ok pondelok tam volam...dufam ze to nejakko urychlia a pomozu to vyriesit







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 12.08.10
Prihlásený: 09.03.22
Príspevky: 6003
Témy: 186
Bydlisko: Sučany
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 12:49

Inak teoreticky by nemalo vadit, ze sa tovar prebral pokial mas doklad o prevzani od kuriera... ;) Potom mozu na doklad o oprave akykolvek datum a nepochodia.







_________________
Na súkromné správy ktoré sa netýkajú priamo mojej osoby, neodpovedám. Na to je tu fórum. Ďakujem za pochopenie.
Zostava: motherboard: MSI B450 MAX, CPU: AMD Ryzen 5 3600, Graphic card: Sapphire HD 5780, RAM: Patriot Viper4 Series 16 GB KIT DDR4 3400 Mhz CL16 , power supply: EVGA 650 B3, Sound card: SounBlaster Audigi, monitor: 27" Eizo CX271, mouse: Logitech MX Master, keyboard: Logitech K520, tower: Fractal Design Define R6 Gunmetal Tempered Glass, headphones amp: BV-audio Headamp, headphones: Sennheiser HD650, OS: Win 10 64 bit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 14.01.2011 12:50

ale ta soika nvm ci mi pomoze ked doma spravili chybu ze ten notas prebrali...takze jedine napisat reklamacku c.2 a potom sa az ozvat soike







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 12.08.10
Prihlásený: 09.03.22
Príspevky: 6003
Témy: 186
Bydlisko: Sučany
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 12:55

Potom? Ked uz teraz porusili zakon? Ani policajt nepovie, ze pockam kym 3x prejde na cervenu a az potom ho zastavim a dam mu pokutu







_________________
Na súkromné správy ktoré sa netýkajú priamo mojej osoby, neodpovedám. Na to je tu fórum. Ďakujem za pochopenie.
Zostava: motherboard: MSI B450 MAX, CPU: AMD Ryzen 5 3600, Graphic card: Sapphire HD 5780, RAM: Patriot Viper4 Series 16 GB KIT DDR4 3400 Mhz CL16 , power supply: EVGA 650 B3, Sound card: SounBlaster Audigi, monitor: 27" Eizo CX271, mouse: Logitech MX Master, keyboard: Logitech K520, tower: Fractal Design Define R6 Gunmetal Tempered Glass, headphones amp: BV-audio Headamp, headphones: Sennheiser HD650, OS: Win 10 64 bit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 14.01.2011 13:00

alebo to spravim tak ze napisem doporuceny list...na vyzvatie k zaplateniu plnej sumy.naco mam podla zakona narok..na zapletenie poplatkov na poste atd...a zaroven zavolam aj soike....to by bolo asi naj ? ci ?







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 12.08.10
Prihlásený: 09.03.22
Príspevky: 6003
Témy: 186
Bydlisko: Sučany
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 13:07

...napríklad...







_________________
Na súkromné správy ktoré sa netýkajú priamo mojej osoby, neodpovedám. Na to je tu fórum. Ďakujem za pochopenie.
Zostava: motherboard: MSI B450 MAX, CPU: AMD Ryzen 5 3600, Graphic card: Sapphire HD 5780, RAM: Patriot Viper4 Series 16 GB KIT DDR4 3400 Mhz CL16 , power supply: EVGA 650 B3, Sound card: SounBlaster Audigi, monitor: 27" Eizo CX271, mouse: Logitech MX Master, keyboard: Logitech K520, tower: Fractal Design Define R6 Gunmetal Tempered Glass, headphones amp: BV-audio Headamp, headphones: Sennheiser HD650, OS: Win 10 64 bit
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 14.01.2011 13:11

dakujem za rady :)







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 27.09.06
Prihlásený: 24.08.20
Príspevky: 322
Témy: 12
Bydlisko: Kosice
Príspevok NapísalOffline : 14.01.2011 13:13

RollOrDie píše:
to som vsetko poslal....to odporucenie aj mailom aj doporucenym listom....a nic...poslali toto ..ani ziaden list na ospravedlnenie nedodrzania lehoty alebo nejaky papier aby som presne vedel co bolo tomu a nie len ze : vymenena maticna dosta a HDD a ostane veci tam dosrali....a čo ta SOIka zmože ? myslis ze to nejak urychly alebo co vlastne ?


skus a uvidis :) myslis, ze oni potrebuju pokutu? kontaktuj SOI a uz nevymyslaj :)







_________________
Ak mate nejaky stary 8/16-bit pocitac Commodore/Amiga/Atari ci ine, resp. prislusenstvo k nim a chcete to predat/darovat, prosim ozvite sa na mail a4000(zavinac)post.cz, dakujem

Fractal Design Define XL R2|Fortron Aurum Gold 700W|Asus Z170 PRO Gaming|i7-6700K|Arctic Freezer 13 CO|32GB Kingston DDR4 2133MHZ CL14 HyperX FURY (4x 8GB)|Samsung 950 Pro M.2 SSD 512GB|Gigabyte GTX 960 G1 Gaming 4GB|DELL UltraSharp U2415|Microsoft SideWinder X6|Synology DS215j DiskStation|.....|Amiga 500, 600, 1200, 2000, 4000|Commodore 64, SX64, 128, 128D|Atari 800XL, 800XE, 130XE, 1040STe
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 26.01.2011 15:59

Takze 17.1 sme spisali list so vsetkymi vadami zakonami atd atd... odoslali 19.1 sa ozvali ze do 15 dni vratia peniaze a dnes 26.1 mi vratili plnu sumu za notebook ale stale mi neuhradili peniaze za postovne co som im 2 krat posielal ten notebok a este listy doporucene ale to je druhorade. Prvorade je to ze ich vratili aj ked presne pred 3 mesiacmi som ho daval reklamovat som sa trz dockal vybavenia. Aby mi vratili postovne vo vyske cca 5€ na to ich este upozornim. Dakujem vsetkym za rady :)







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 27.09.06
Prihlásený: 24.08.20
Príspevky: 322
Témy: 12
Bydlisko: Kosice
Príspevok NapísalOffline : 26.01.2011 21:34

Myslim, ze ziadne Tvoje dalsie naklady Ti uz neuhradia. Kazdopadne neviem ako to je podlozene zakonom (trebalo by sa poradit s pravnikom), pripadne keby si sa este informoval na SOI, je mozne, ze nieco z toho este vytlcies. Napokon, zakonom stanovenu lehotu 30 dni na vybavenie Tvojej reklamacie nesplnili, s tymto by si mohol na SOI argumentovat...

Ale zas neviem, ci este mas chut investovat do tohto nejaky svoj cas :)







_________________
Ak mate nejaky stary 8/16-bit pocitac Commodore/Amiga/Atari ci ine, resp. prislusenstvo k nim a chcete to predat/darovat, prosim ozvite sa na mail a4000(zavinac)post.cz, dakujem

Fractal Design Define XL R2|Fortron Aurum Gold 700W|Asus Z170 PRO Gaming|i7-6700K|Arctic Freezer 13 CO|32GB Kingston DDR4 2133MHZ CL14 HyperX FURY (4x 8GB)|Samsung 950 Pro M.2 SSD 512GB|Gigabyte GTX 960 G1 Gaming 4GB|DELL UltraSharp U2415|Microsoft SideWinder X6|Synology DS215j DiskStation|.....|Amiga 500, 600, 1200, 2000, 4000|Commodore 64, SX64, 128, 128D|Atari 800XL, 800XE, 130XE, 1040STe
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 26.01.2011 23:11

Viesco ono uz nemam chut a ani nervy na dalsie opletacky s nimi nech sa s tymi 5 eurami za postovne zadusia..ten obchod pre mna skoncil... a isto ked bude niekto znami si chciet nieco cez nich objednat tak ich oboznamim aka je ta firma solidna v ramci Slovenska







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 20.10.08
Prihlásený: 21.06.22
Príspevky: 2602
Témy: 31
Bydlisko: Bratislava
Príspevok NapísalOffline : 27.01.2011 1:07

postovne ti nevratia, ziaden zakon im to neprikazuje a vacsina shopov ma tuto vec osetrenu v zmluve.. kazdopadne bud rad, ze to takto dopadlo.







_________________
Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Reklamácia

Registrovaný: 18.12.10
Prihlásený: 14.03.24
Príspevky: 694
Témy: 91
Bydlisko: Čadca
Príspevok Napísal autor témyOffline : 27.01.2011 9:42

§ 598 Kupující má právo na úhradu nutných nákladov, ktoré mu vznikly v súvislosti s uplatnením práv z odpovednosti za vady. takze je to osetrene zakonom a mam nato pravo







_________________
To, že sa o niečo snažíš neznamená, že si to aj zaslúžiš.
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 08.03.08
Prihlásený: 27.12.20
Príspevky: 2680
Témy: 216
Bydlisko: Humenne
Príspevok NapísalOffline : 27.01.2011 10:30

TommyHot píše:
postovne ti nevratia, ziaden zakon im to neprikazuje a vacsina shopov ma tuto vec osetrenu v zmluve.. kazdopadne bud rad, ze to takto dopadlo.

Mne alza bez problemov postu preplatila.


Odpovedať na tému [ Príspevkov: 32 ] Choď na stránku: 1, 2 ďalšia


Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia?

v Obchody, reklamácie a právo

1

751

07.02.2011 21:03

shaggy Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

8

899

15.11.2009 11:49

McDog Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamacia

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

30

5039

26.01.2007 19:09

altt Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia

v Notebooky a netbooky

4

651

13.01.2012 19:06

Trty Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

14

1087

09.09.2013 11:36

SKRiPT Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

1

1164

19.03.2008 18:48

Jaro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia

v PC zostavy

11

842

20.07.2007 23:33

mimkork Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamacia

v Ostatné

7

717

26.02.2012 21:01

sqbo Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

23

2063

02.06.2023 22:37

michalesku Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamacia ???

v Notebooky a netbooky

16

1293

04.01.2009 18:06

jsakac Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

15

1109

06.08.2012 22:40

mtxd Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia

v Grafické karty

18

1400

29.08.2008 14:54

Hiťo Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamacia zahranicie

v Obchody, reklamácie a právo

2

650

24.09.2011 13:52

michalesku Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia NB

v Obchody, reklamácie a právo

7

1162

07.08.2008 17:48

Jaro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

921

08.03.2012 18:35

Denco1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamacia smartphonu

v Obchody, reklamácie a právo

5

428

15.11.2015 17:42

kllr007 Zobrazenie posledných príspevkov


Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre
Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre
Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre
Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre

Skočiť na:  

Powered by phpBB Jarvis © 2005 - 2024 PCforum, webhosting by WebSupport, secured by GeoTrust, edited by JanoF
Ako väčšina webových stránok aj my používame cookies. Zotrvaním na webovej stránke súhlasíte, že ich môžeme používať.
Všeobecné podmienky, spracovanie osobných údajov a pravidlá fóra