Reklamacia VGA Gigabyte, uz som zufali

Zdar!

Uz fakt neviem co robit a som zufali. V skratke:

Este koncom minuleho roka som dal reklamovat moju Radeon HD6850, lebo jeden z vetrakov zacal robit neprijemny zvuk. Kedze grafika bola este posledne mesiace v zaruke, tak som si povedal sak co vymenia vetrak a bude fajn. Och, ako velmi som sa mylil

Po prvej reklamacke sa karta vratila s poznamkou, ze "opravene". Opravu vykonava nejaky cesky shop AT Comp. Hovno opravene, ten isty problem, nic neopravili. Tak som dal znova. Tento krat som sa obratil aj na esupport Gigabytu, popisal im cely problem. Povedali, ze mam dat reklamovat znova. Tak som dal. Po 3 tyzdnoch prislo spat, ze reklamacia bola neopravnena, nakolko popis chyby nesedi. Nejakym zazrakom si servis napisal, ze vraj moj problem bol ze grafika "nebootuje". Pritom paragraf hned nad tym bol kompletny popis chyby o tom vetraku. Napisal som znova na esupport, plus som spravil aj video, ze problem pretrvava. Odpisali mi, ze ten vetrak fakt nie je v poriadku a mam to dat reklamovat. Tak davaj ho treti krat. Prilozili sme k tomu aj odpoved z esupportu, aj link na video, proste vsetko.

Presiel dalsi neceli mesiac a vratila sa ku mne mala biela krabica a v nej uplne ina grafika. Cisto len grafika zabalena bez vsetkeho. Islo o HD7790 2GB OC. Tak fajn, snad nebude ten isty problem ako s predoslou, som sa smial. A boha, ten isty problem s vetrakom. Skoro ma porazilo. Nastastie, sa to prejavovalo iba vo velmi velkych otackach, a grafika sa dobre chladila, takze nakoniec ten vetrak nebolo pocut. Jedine co ma este trapilo, bolo ze ta grafika vyzerala na repas, ze niekde sedela v sklade. Komplet spina, prach, olej, humus proste.

Vsetko bolo OK az donedavna. Hram a z nicoho nic cierna obrazovka, vetraky na grafike na plno. Mrtva. Len tak, po necelom mesiaci pouzivania proste zdochla. Mam POST ledky na doske, VGA ledka svietila, bolo proste jasne ze odisla. Skusal som aj na druhom PC, nejde. S kartou som nic nerobil, ziaden overclock, nic. Tak super, dalsi mesiac bez grafiky.

Vcera my prisla nazad. Prve co vidim rebra na chladici takmer vylomene. Co tam preboha robili?! Supol som ju dnu, BIOS prebehol ok, dostal som sa na vyber Windowsu po zotaveni (po tom pade ked zdochla som nemal ako pouzivat PC). Dam enter, spustit Windows, a bum, zas cierna obrazovka, vetraky na plno, zdochla zas. To iste ako pred tym. BIOS na druhy krat uz neprebehol, cervena LEDka na doske svieti ze VGA nie je v poriadku.

Takze, co mam ludkovia podla vas robit. Uz to pomali reklamujem polroka. :/ Keby som vedel, ze budu taketo problemy, tak ani tu moju povodnu nereklamujem a vetrak by sa nejak poriesil. Toto je uz chore :/

Ani esupport Gigabytu mi uz nepomohol, vraj si to mam riesit s predajcom. A ako som pisal, moj predajca to proste musi posielat do ciech, a opravu robi ten http://www.atcomp.cz/

Vopred vdaka

Ak som správne rátal a máš ju ešte stále v záruke, tak by to už mala byť tretia alebo štvrtá reklamácia a po tretej reklamácií máš nárok na vrátenie peňazí.

Uz len to ze ti dorazila ina grafika (a to ani nie nova, bez nicoho) si to mal zacal riesit minimalne si mal pravo na odstupenie od zmluvy a vratenie penazi, a kupu riesit v inom shope a nie u hentakych amateroch... Nechapem ako ked ti poslu hocico ty to strcis do PC a radujes sa... Ach.

Teraz mozes reklamovat tu co ti prisla, aj to len ak k nej mas aj fakturu.

@Webess - celkovo uz 5ta reklamacia

@kllr007 - moc som sa neradoval. Ale ta HD7790 je vykonnejsia a menej zerie ako HD6850, tak som sa nemal moc stazovat. Ci?

A ohladom "vratenia penazi". Pokial viem, to funguje tak, ze sa vypocita aktualna cena tej povodnej grafiky, nie? To by bolo kolko? 50€? Pekne suma, fakt... Do riti ved ta HD6850 ide v poriadku! Len ten posraty vetrak je blby :/

A grafiku vraj teraz posielali z toho AT compu "priamo" do Gigabyte . To urcite. To bol servis jak svina, este aj rebra na chladici boli vykrivene, takmer vylomene.

Takze mam ziadat odstupenie od zmluvy? Alebo to vratenie penazi?

Oni ti poslu nejake hovno, bez akejkolvek predoslej dohody, len tak....a ty sa este cudujes ze preco ta za to drbeme? A si rad za to co ti poslali?
...a potom preco tento stat ide do sraciek, ked 90% ludi takto rozmysla omg...

Hned si mal vrieskat, dupotat, robit poplach, osobne tam ist a vypindat im na celu predajnu ze ako si to predstavuju a ze chces nazad prachy. Zdrbat komplet vsetkych od upratovoacky az po majitela firmy.

Ale ked si nechas so sebou zametat, tak co tu potom places?.....


Ty vole, nepochopim ako si to mohol vobec nechat dojst do sucasneho stavu.

shiro ma pravdu, este doplnim ze ti vratia TVOJU PLNU KUPNU CENU !
tzn ziadne pocitanie aktualnej, to by sme kde dosli... Vratia ti tolko kolko mas na fakture ze si zanu zaplatil.

Inac suhlas uplny so shirom, aboslutne bezprob lemov si prijal nieco co ti len tak poslali, to nepochopim. Na zistovanie vykonu a spotreby si cas mal ale aby sisi zistil ze mas pravo na ziadanie penazi v plnej vyske to uz nie... ach.
Co teraz od nas cakas ? Tu sa nic moc robit neda.

PS: odstupenie od zmluvy = vratenie penazi. To ci mozes ziadat teraz neviem, ale mal si plne pravo ziadat ked ti poslali inu. Tym ze si ju prial a teda reklamacia je ukoncena a zacina nove obdobie. Teraz ak ti ju neopravia do 30 dni = mas pravo na peniaze. Ak ti daju zasa inu = mas pravo na peniaze. Ak ti ju ale nejako opravia tak holt smola.

Sa tu rozculujete jak keby to boli vase peniaze v prdeli

Ale ano suhlasim, neskoro som sa zobudil

Problem hlavne je, ze faktura je na otca, keby bola na mna, tak by to uz bolo poriesene

Ale je to na otca a ten si neda poradit, lebo sa s veducim obchodu pozna. ale vidno ze je mu to na hovno, on mu povie ze oni to poslu a nic viac nezmozu

Taktiez, otec to prebral, ked poslali tu "novu" grafiku, nie ja, a oznamil mi to az ked prisiel, som uz nic nezmohol :/

Aspon budem vediet do buducna, ako nieco taketo riesit, kedze nikdy to takto daleko nedoslo, takze vdaka zatial

Tak nas nezatazuj svojimi lamerinami a rozculovat sa nebudeme...co cakas?
Este tresni, ze sme ta mali za to pochvalit, nie?

A ked je oco exot, ries to s nim tiez. Obzvlast ked ti grafiku platil on, su to jeho $$, jeho by to malo v prvom rade trapit.
Kamarat-nekamarat, firma sa ma chovat rovnako vsade. Mozno aj preto s tebou tak zametaju, ze sak kamos...a tatko si nevie tiez otvorit usta. Zasluzi si zdrbat tiez, ked robi blbosti. Kludne mu toto ukaz, ked robi mudreho, nech si precita aky je exot.

Obchodom v ramci rodiny a kamaratov sa treba vyhnut, nikdy z toho nieje nic dobre.



To ti oznamil po pol roku ? Neviem vsak ked ti to povedzme rano prebral a ty si dosol poobede mal si im hned pisat. V case ked si grafiku zacal pouzivat si si to vlastne odpisal sam. Najlepsie nepouzit dat stranou a riesit to s obchodom.