| | |
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 30 ] | |
Autor | Správa |
---|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal stiffy: 17.03.2011 15:24 | |
|
Chcel by som sa spýtať, kedy mám pri reklamácii nárok na odstúpenie od zmluvy, čiže aj vrátenie peňazí. Samizdá že som niekde čítal že treba počkať 31dní, alebo mesiac a potom ak sa nič nepohne s reklamáciou, mám právo na odstúpenie od zmluvy? Poprípade čo robiť, ak firma u ktorej produkt reklamujem, sa mi neozve ani po tých 31 dňoch/mesiaci od prebratia balíka?
Ďakujem za rady
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 18.10.09 Príspevky: 8415 Témy: 109 Bydlisko: Žilina | Napísal jtbs: 17.03.2011 15:27 | |
|
ano, po mesiaci mas pravo na odstupenie od zmluvy a musia ti vratit plnu sumu penazi, pokial sa neozvu? Ozvi sa ty, urcite ti tie peniaze nebudu nasilu tlacit, musis byt iniciativny ...
_________________ "To, čemu jsme zvykli říkat hospodářská krize, je jiné jméno pro mravní bídu." Tomáš Baťa
Acer Aspire ES1 13, Samsung Galaxy S8, Lenovo K6 |
|
Registrovaný: 20.10.08 Prihlásený: 21.06.22 Príspevky: 2602 Témy: 31 Bydlisko: Bratislava |
ak sa ti neozvu po dvoch tyzdnov od podania reklamacie (aspon ze prebrali balik) tak vies ze nieco nie je v poriadku.. ak sa ti neozvu po mesiaci, tak rovno volat na prislusny inspektorat slovenskej obchodnej inspekcie.
_________________ Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB |
|
Registrovaný: 17.11.09 Prihlásený: 14.01.23 Príspevky: 1004 Témy: 81 Bydlisko: Bratislava | Napísal mato59: 17.03.2011 15:35 | |
|
presne to sa mi dneska stalo, dnes je to presne 31. den co som dal reklamovat, vcera aj dnes som im poslal mail, no zatial sa neozvali. Pisali mi len druhy den od reklamacie, ze tovar im dosiel.
_________________ MB: Gigabyte Z97-HD3 rev 2.0 CPU: Intel Core i5 4460 3.2GHz COOLER: Gelid Tranquillo rev 3 RAM: 16GB DDR3 GPU: Gigabyte GTX 960 4GB DVD: Samsung SH-S223L SSD: Crucial BX100 250GB HDD1: Seagate Barracuda 2TB HDD2: Toshiba 4TB HDD3: Toshiba 4TB other HDDs: WD 640GB, 2xSeagate 1TB ext. HDD: WD 250GB, ADATA 1.5TB PSU: EVGA SuperNOVA 550 G2 550W CASE: Nanoxia Deep Silence 3 LCD: Dell U2718Q 27" 4K OS: WIN 10 keyboard: Logitech K375s mouse: Razer DeathAdder Elite mousepad: Razer Goliathus Mobile speakers: BOSE Companion TM 2 III headphones: Logitech G533 phone: Samsung Galaxy A8 2018 Notebook: Dell Latitude E5470 Car: Volkswagen Polo 1.4 55kW 2003 |
|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal autor témy stiffy: 17.03.2011 15:37 | |
|
viem, že sa im treba ozvať, plánujem do obchodu najprv zavolať, a potom ak sa nič neporieši tak im ne viem či listom, alebo emailom pošlem odstúpenie od zmluvy. Neviem, ale presne aký dôvod tam mám napísať, zajtra tomu bude necelých 31dní čo sa mi z pccka ozvali že ju prebrali, takže som sa skôr viamcenej chcel poradiť o tom či postačí napísať a volať už zajtra 18teho alebo počkať kým ubehne tých 31 dní od 18teho. Vychádza mi to nejak tak že pokial by to bolo tých 31dní, tak by som sa toereticky mal ozvať, alebo odstúpiť od zmluvy 21eho, ale asi najlepšie bude vopred zavolať p. Fuchsovi, a spýtať sa ho ako je to s tou reklamáciou. Nemôžem mu aj prípadné odstúpenie od zmluvy nahlásiť telefónom, alebo treba tým mailom alebo listom cez poštu?
// mne sa neozvali že balík prebrali, ale musle som tam stále volať či ho už majú neviem prečo, ale v pccku ich musim vždy dokopavat aby bud poslali fakturu alebo k takýmto vecičkám, a prišlo mi divné že od doby čo som im to poslal si to prebrali až po týždni a pol
mato59 píše: presne to sa mi dneska stalo, dnes je to presne 31. den co som dal reklamovat, vcera aj dnes som im poslal mail, no zatial sa neozvali. Pisali mi len druhy den od reklamacie, ze tovar im dosiel.
a čo budeš robiť ty? už si im volal alebo ešte len zajtra zavoláš, alebo im pošleš odstúpenie od zmluvy?
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 18.10.09 Príspevky: 8415 Témy: 109 Bydlisko: Žilina | Napísal jtbs: 17.03.2011 17:34 | |
|
znovu vravim, ze vacsina obchodov sa ti sama od seba neozve. Ja som tak reklamoval svoj NB, na reklamacii bol od 30.11.09 a odvtedy sa neozvali a to mali moj mail a aj telefon, prisiel som do predajne dna 04.01.10, bez problemov vratili peniaze.
PS: tusim je to 30 kalendarnych dni
_________________ "To, čemu jsme zvykli říkat hospodářská krize, je jiné jméno pro mravní bídu." Tomáš Baťa
Acer Aspire ES1 13, Samsung Galaxy S8, Lenovo K6 |
|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal autor témy stiffy: 17.03.2011 18:00 | |
|
jtbs, viem že tam treba volať, ale či ma nebudú odhovárať takto nadialku alebo tak nejak. Stačí teda zavolať po tých 31dnoch prejstotu, a spýtať sa ako je na tom reklamácia, a pokial to už nemaj v štádiu že by mi už odosielali GPU tak im skrátka povedať, že odstupujem od zmluvy, a napísať im to odstúpenie ešte aj mailom, aby to bolo dajako podchytene že mam o tom dôkaz,keby dačo?
// jtbs je to predsalen niečo iné osobne v predajni a takto nadialku riešiť odstúpenie od zmluvy
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 17.11.09 Prihlásený: 14.01.23 Príspevky: 1004 Témy: 81 Bydlisko: Bratislava | Napísal mato59: 17.03.2011 18:09 | |
|
stiffy píše: a čo budeš robiť ty? už si im volal alebo ešte len zajtra zavoláš, alebo im pošleš odstúpenie od zmluvy?
no tak trochu som si to pomylil, kedze februar mal 28 dni, im to tam prislo 16.2.2011, cize dneska je 29. den, tam maju lehotu 30 dni. Aj tak dnes som im zavolal, spytal som sa a opdpovedali mi, ze mi daju vediet do zajtra-pozajtra
_________________ MB: Gigabyte Z97-HD3 rev 2.0 CPU: Intel Core i5 4460 3.2GHz COOLER: Gelid Tranquillo rev 3 RAM: 16GB DDR3 GPU: Gigabyte GTX 960 4GB DVD: Samsung SH-S223L SSD: Crucial BX100 250GB HDD1: Seagate Barracuda 2TB HDD2: Toshiba 4TB HDD3: Toshiba 4TB other HDDs: WD 640GB, 2xSeagate 1TB ext. HDD: WD 250GB, ADATA 1.5TB PSU: EVGA SuperNOVA 550 G2 550W CASE: Nanoxia Deep Silence 3 LCD: Dell U2718Q 27" 4K OS: WIN 10 keyboard: Logitech K375s mouse: Razer DeathAdder Elite mousepad: Razer Goliathus Mobile speakers: BOSE Companion TM 2 III headphones: Logitech G533 phone: Samsung Galaxy A8 2018 Notebook: Dell Latitude E5470 Car: Volkswagen Polo 1.4 55kW 2003 |
|
Registrovaný: 20.10.08 Prihlásený: 21.06.22 Príspevky: 2602 Témy: 31 Bydlisko: Bratislava |
stiffy pokial viem da sa odstupit od zmluvy len pisomne (ale nie emailom)
_________________ Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB |
|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal autor témy stiffy: 17.03.2011 18:48 | |
|
ok, ale po dohode s predajcom nie?
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 20.10.08 Prihlásený: 21.06.22 Príspevky: 2602 Témy: 31 Bydlisko: Bratislava |
nie... ak nesplnili zakonne danu 30 dnovu lehotu, tak len odstupis od zmluvy, alebo si vyberies tovar v tej istej hodnote.. to uz je vysostne na kupujucom.. ak samozrjeme nebudu chciet pristupit ani na jedno, tak upovedomis SOI a ta ta informuje ci to je naozaj tak ako tvrdis. problem potom je, ze vymahat peniaze musis sudnou cestou, kedze SOI nemoze riesit obcianskopravne spory..
_________________ Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB |
|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal autor témy stiffy: 17.03.2011 18:57 | |
|
ok, takže sa im toho 21ho ozvem ako sú na tom, a ak to nebude v dobrom štádiu že by bola už gpu na ceste kumne, tak jednoducho stačí poslať list však? A ak by som ho posielal tak asi na adresu eshopu pccka že?
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 20.10.08 Prihlásený: 21.06.22 Príspevky: 2602 Témy: 31 Bydlisko: Bratislava |
hej normalne na adresu firmy.. idealne doporuceny aby si mal istotu ze ho prevzali..
_________________ Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB |
|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal autor témy stiffy: 17.03.2011 19:08 | |
|
ok, a ak by ho nahodou neprebral tak sa mi pošta nejak ozve alebo čo? A v tom liste stači napísať len dôvod že nedodržali zákonom stanovený termín reklamácie, a že už nemienim dalej čakať? Príde mi to blbé napísať len 5či kolko riadkov
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 20.10.08 Prihlásený: 21.06.22 Príspevky: 2602 Témy: 31 Bydlisko: Bratislava |
ak nepreberie tak ti to posta vrati..
http://slovenskainzercia.sk/x-sk/vzory- ... zmluvy.pdf
samozrejme sa to bude tykat tvojej situacie...
_________________ Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB |
|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal autor témy stiffy: 17.03.2011 19:25 | |
|
díky takže to skúsim napísať podla toho, len toto je o uzavreti zmluvy ze nevýhodných podmienok, šak možno nájdem podobný koncept ako na reklamaciu
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 10.05.09 Prihlásený: 01.04.24 Príspevky: 1166 Témy: 34 Bydlisko: Bánovce nad... | Napísal NesTon: 17.03.2011 21:46 | |
|
potrebujem poradiť...posielal som do pccka graficku na reklamáciu, "novú" stihli odoslať do tých 30dní avšak prišla mi graficka ktorú im niekto poslal na reklamáciu ešte na konci roka 2009 čiže je nefunkčná, písal som mail no zatiaľ samozrejme bez odpovede, volať sa nechystám pretože mu nič nerozumiem zaujíma ma či mám právo na vrátenie penazí alebo mi iba pošle grafickú ktora funguje
|
|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal autor témy stiffy: 17.03.2011 21:49 | |
|
netson to snáď pccko nemyslí vážne. Keď som tvoj príspevok čítal prvý krát len tak zbežne myslel som že je to žart, ale toto aby nejaky obchod urobil zákazníkovi? Byť tebou im to pošlem naspeť A žiadam peniaze späť, alebo tvoju funkčnú grafiku buď opravenú takú istú novú, alebo peniaze, ak nič nepomôže tak sa obráť na SOI. Podla mna by v takomto prípade malo byť 30dni počítaných od doby čo oni prijali tvoju grafiku na reklamáciu, keďže ti poslali nefunkčnú.
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 20.10.08 Prihlásený: 21.06.22 Príspevky: 2602 Témy: 31 Bydlisko: Bratislava |
musi ti dodat ten isty druh grafickej karty, ak ti ju nedoda (napriklad uz taku nemaju na sklade) mas pravo odstupit od zmluvy a teda ti musi vratit peniaze.. kazdopadne zavolaj im.. kedze pccko je zname tym ze neodpisuje na maily.
_________________ Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB |
|
Registrovaný: 21.02.06 Prihlásený: 08.12.14 Príspevky: 5404 Témy: 30 Bydlisko: Bratislava | Napísal shaggy: 17.03.2011 21:58 | |
|
TommyHot - nestihol to v lehote, ktorú na to má. NesTon má práve na odstúpenie od zmluvy.
_________________ Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme. |
|
Registrovaný: 20.01.11 Prihlásený: 08.04.23 Príspevky: 189 Témy: 6 Bydlisko: Košice | Napísal cape: 17.03.2011 22:01 | |
|
kupujuci ma pravo na opraveny tovar (grafiku) alebo odstupenie od kupnej zmluvy (akceptovat inu grafiku kupujuci moze, ale nemusi). cize pekne list "odstupenie od kupnej zmluvy", kde popises datumy a na zaver "vzhladom na to, ze moja reklamacia nebola vyriesena zakonnym sposobom v zakonom stanovenej lehote odstupujem od kupnej ymluvy" takyto list potom postou, doporucene zaslat na adresu, kam sla reklamacia. maju 15dni na vratenie penazi.
|
|
Registrovaný: 20.10.08 Prihlásený: 21.06.22 Príspevky: 2602 Témy: 31 Bydlisko: Bratislava |
shaggy ja tam vidim: "stihli odoslať do tých 30dní avšak.."
to ze mu poslali iny tovar je sice problem, ale lehotu splnili.. v takom pripade treba ziadat napravu a ak nebudu mat rovnaku grafiku na sklade, tak ma pravo na vratenie penazi..
_________________ Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB |
|
Registrovaný: 20.01.11 Prihlásený: 08.04.23 Príspevky: 189 Témy: 6 Bydlisko: Košice | Napísal cape: 17.03.2011 22:05 | |
|
TommyHot: to je slusne povedane blbost. takymto sposobom by predajca mohol posielat drevenu maketu grafickej karty kazdych 30 dni a stale len povedat "pardon". nesplnili zakonom stanovene podmienky->narok na odstupenie od kupnej zmluvy.
|
|
Registrovaný: 10.05.09 Prihlásený: 01.04.24 Príspevky: 1166 Témy: 34 Bydlisko: Bánovce nad... | Napísal NesTon: 17.03.2011 22:05 | |
|
tommy práve preto sa pýtam čo mám robiť, napísal som další mail tak sa hádam dozviem ako to chce vyriešiť
ak neodpovie do 5 dní odstúpim od zmluvy
|
|
Registrovaný: 26.04.10 Prihlásený: 03.10.13 Príspevky: 2149 Témy: 136 Bydlisko: Dubnica nad... | Napísal autor témy stiffy: 17.03.2011 22:11 | |
|
cape píše: kupujuci ma pravo na opraveny tovar (grafiku) alebo odstupenie od kupnej zmluvy (akceptovat inu grafiku kupujuci moze, ale nemusi). cize pekne list "odstupenie od kupnej zmluvy", kde popises datumy a na zaver "vzhladom na to, ze moja reklamacia nebola vyriesena zakonnym sposobom v zakonom stanovenej lehote odstupujem od kupnej ymluvy" takyto list potom postou, doporucene zaslat na adresu, kam sla reklamacia. maju 15dni na vratenie penazi. treba do toho listu aj pribaliť svoje údaje, ako je mail, čislo na mobil, a aj číslo účtu? Meno a ostatné je mi jasné že tam treba napísať, sorry ak píšem hovadiny a opakujem sa ale ešte som takýto list nepísal...
_________________ Requiescat in pace My Computer Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black |
|
Registrovaný: 20.01.11 Prihlásený: 08.04.23 Príspevky: 189 Témy: 6 Bydlisko: Košice | Napísal cape: 17.03.2011 22:12 | |
|
vsetky udaje co ti napadnu. mail, tel. cislo, cislo uctu kam chces aby ti vratili peniaze. cim viac, tym lepsie. nepokazis tym nic.
|
|
Registrovaný: 21.02.06 Prihlásený: 08.12.14 Príspevky: 5404 Témy: 30 Bydlisko: Bratislava | Napísal shaggy: 17.03.2011 22:13 | |
|
TommyHot - to, že je predajca vychcaný a necháva sa vybavenie reklamácie na posledný deň, to je iba jeho chyba. Potom nech platí za svoju sprostosť. Keby to posielal ihneď po vybavení, tak by mal možno ešte čas vrátiť mu normálnu kartu. Ale takto to nestihol.
NesTon - žiadnych 5 dní mu nedávaj, napíš mu, že žiadaš okamžité vrátenie peňazí a odstupuješ od zmluvy. Nevidím dôvod, prečo by mal predajca dostať 5 dní k dobru... ani on by ti nevyšiel v ústrety, ak by sa ti karta pokazila dva dni po skončení záruky.
_________________ Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme. |
|
Registrovaný: 18.10.09 Príspevky: 8415 Témy: 109 Bydlisko: Žilina | Napísal jtbs: 17.03.2011 22:44 | |
|
presne tak, keby predajca chcel, tak ma zaruku vybavenu do dvoch tyzdnov, aj menej, kedze tie karty sa neopravuju, ale vymienaju, ked si to posrali, nevyhovel by som im, nemam dovod, je zakon, ja som vsetko splnil a oni to posrali, tak nech platia
_________________ "To, čemu jsme zvykli říkat hospodářská krize, je jiné jméno pro mravní bídu." Tomáš Baťa
Acer Aspire ES1 13, Samsung Galaxy S8, Lenovo K6 |
|
Registrovaný: 20.10.08 Prihlásený: 21.06.22 Príspevky: 2602 Témy: 31 Bydlisko: Bratislava |
shaggy tak jednoznacne by som to nevidel, pretoze reklamaciu vybavil a to ze poslal inu kartu mozno nebolo naschval.. aj SOIka najskor tlaci na to aby si sa s predavajucim dohodol, hlavne ak to nevyzera ze nejde o zamerne pochybenie predavajuceho.. samozrejme reklamacia v pripade PC komponentov sa da vybavit do par dni, kedze ako bolo spomenute vymiena sa kus za kus...
_________________ Desktop: iMac 21" CPU: i5 2.7GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: AMD Radeon HD 6770M 512MB RAM HDD: 1TB 7200 rpm OS: Mac OS X Lion Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 8 Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Tablet: iPad 2 64GB 3G Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB |
|
Registrovaný: 21.02.06 Prihlásený: 08.12.14 Príspevky: 5404 Témy: 30 Bydlisko: Bratislava | Napísal shaggy: 18.03.2011 22:04 | |
|
TommyHot - z pohľadu zákona to jednoznačné je. Reklamácia nebola vybavená v stanovenej lehote... je to presne ako písal cape, takto by mohli predajcovia naťahovať čas a reklamácie by sa bežne pretiahli aj na 45 dní.
Ak to neurobil schválne a do budúcnosti chce predísť takémuto nedorozumeniu, vždy má predajca možnosť posielať tovar napr. po dvoch týždňoch a ak sa mu niečo také stane, tak má možnosť zareagovať a vybaviť to v 30 dňovej lehote.
_________________ Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme. |
|
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 30 ] | |
Podobné témy | Témy | Odpovede | Zobrazenia | Posledný príspevok |
---|
| Reklamacia nb v autorizovanom servise a odstupenie od zmluvy v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 490 | 26.06.2012 23:31 matiseek33 | | Odstúpenie od zmluvy v Obchody, reklamácie a právo | 10 | 1327 | 28.10.2010 13:40 Martinicoss | | Odstúpenie od kúpnej zmluvy v Obchody, reklamácie a právo | 3 | 404 | 25.05.2013 14:44 jtbs | | T-Com odstúpenie od zmluvy v Obchody, reklamácie a právo | 4 | 1348 | 18.01.2011 11:02 david3504 | | Kedy mam pravo na vratenie penazi? [ Choď na stránku: 1, 2 ] v Obchody, reklamácie a právo | 31 | 4695 | 20.03.2009 23:46 webkar | | Reklamácia v NAY po 4 dňoch možnosť odstúpenia od zmluvy? v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 2232 | 06.01.2013 1:45 Romi | | Kedy sa rozhodnut pre SSD a kedy staci obycajny HDD? v SSD disky | 16 | 1113 | 06.04.2014 11:04 AsuSmaNiaK | | Medzinarodne pravo v Obchody, reklamácie a právo | 0 | 1151 | 19.05.2007 19:56 SonnY | | Pravo pri reklamacii PC v Obchody, reklamácie a právo | 3 | 1429 | 17.12.2009 6:41 don jebot | | Mám právo na tovar ? v Obchody, reklamácie a právo | 19 | 1700 | 25.06.2015 9:41 killer | | Pravo na vratenie penazi v Obchody, reklamácie a právo | 8 | 1740 | 05.05.2009 23:02 olsojin | | Autorské právo k obrázku v Obchody, reklamácie a právo | 11 | 1023 | 01.10.2008 7:20 XxRENDYxX | | Ukončenie zmluvy v Obchody, reklamácie a právo | 5 | 2299 | 10.07.2009 13:23 f_fabregas4 | | Ignorácia zmluvy v Poskytovatelia internetu | 7 | 611 | 01.04.2016 14:38 shiro | | ukoncenie zmluvy: internet v Obchody, reklamácie a právo | 9 | 2421 | 03.12.2009 14:00 tlacitko Enter | | Porušovanie zmluvy GPL v Obchody, reklamácie a právo | 0 | 1114 | 28.09.2007 19:31 pitrik1 |
| Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre
|
|