Problém s redukiou

Zdravím, mám problém s redukciou na mojom notebooku. Mám notebook https://www.alza.sk/acer-nitro-5-shale-black-d5573402.htm?o=5#discussionPosts a sluchatka Hyperx Stinger. Samozrejme, že sluchadka su na jack (jeden mic. druhý sluchadla) tak som si musel zakúpiť redukciu. Už som kúpil redukciu túto https://www.alza.sk/i-tec-usb-2-0-metal-mini-audio-d4761371.htm?o=5 a najnovšie túto https://www.alza.sk/hama-audio-3-5mm-jack-2x-3-5mm-jack-4pol-d4633103.htm?o=10 . No lenže ani jedna redukcia mi nefunguje. Snažil som sa robiť už čokolvek. Neviem si pomoci. Dúfam, že s tým má niekto skúsenosť a bude mi vedieť pomôcť. Ak budete potrebovať ďalšie informácie, napíšte pod príspevok a možme diskutovať.. Ďakujem vopred Slúchadla fungujú bez problémov, ak si ich skúsil napr.na PC? Áno na PC fungujú bezproblémov. Iné slúchadlá , ak pripojíš priamo k NTB fungujú?I-TEC sa po pripojení zobrazí v Spravcovi zariadení ? -TEC v spravcovi zariadení. Vieš ma dáko navigovať lebo neviem čo myslíš.Dik ...