Môže byť poškodený koncový vypínač, super logika niečo zatvárať nasilu
. Mechaniku rozobrať a pozrieť či tam nie je niečo zlomené (nič pre amatéra), ak je v záruke skús reklamovať. Mechanika sa dá otvoriť aj ručne, pod dvierkami je malý otvor, doňho strč hrubšiu ihlu alebo drôt a opatrne potlač dovnútra, dvierka sa vysunú asi o pol centimetra, potom ich ťahom môžeš otvoriť a vybrať CD, odporúčam robiť pri vypnutom PC.