Obsah fóra
PravidláRegistrovaťPrihlásenie




Odpovedať na tému [ Príspevkov: 4 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 09.08.19
Prihlásený: 09.08.19
Príspevky: 2
Témy: 1
Príspevok NapísalOffline : 09.08.2019 14:48

Zdravim, chcem sa spytat ake mate skusenosti s reklamovanim laptopu v Alze. Jedna reklamacia vo februari mi prebehla v poriadku, teraz ma vratili, vraj musi byt laptop v tovarenskych nastaveniach, kvoli GDPR. Pride mi to ako uplny nezmysel aby som kvoli reklamacii mal nasledne starosti s znovu instalovanim vsetkeho softveru. Laptop tam predsa ide na moju zodpovednost co sa tyka udajov, pokial ich zmazu / zneuziju je to moja chyba a problem. Nevymysla si zase alza nieco navyse??


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza reklamacia - tovarenske nastavenie

Registrovaný: 12.02.10
Prihlásený: 28.03.24
Príspevky: 13955
Témy: 745
Bydlisko: Žilina - Li...
Príspevok NapísalOffline : 09.08.2019 14:52

Ako ti pomôže či ti to tu vyvratime alebo potvrdime ? Zavolaj na support alzy opýtaj sa čo a ako a postupuj podľa toho . V prípade že budeš robiť reset správ si image disku a potom si ho obnovis.







_________________
MB: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS ; CPU: AMD Ryzen 5600X + Noctua D15; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Inno3D GeForce RTX 3060 Ti Twin X2 OC; SSD: WD Black SN750 1TB ; PSU: Corsair RM650x;
LCD: Samsung G5 34" UW; MOUSE: Logitech G305 + Razer Goliathus; KEYBOARD: SPC Gear GK550; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza reklamacia - tovarenske nastavenie

Registrovaný: 12.10.06
Prihlásený: 28.03.24
Príspevky: 20283
Témy: 79
Bydlisko: Banska Byst...
Príspevok NapísalOffline : 09.08.2019 15:14

Citácia:
Laptop tam predsa ide na moju zodpovednost co sa tyka udajov, pokial ich zmazu / zneuziju je to moja chyba a problem

Je pekne ze si tak poctivy. Ale zaruc, ze sa nenajde smejd, ktory potom bude predajcu zalovat, ze zneuzil data a co ja viem co. O tomto sa nikto nebavi a podobnym problemom sa automaticky predchadza.
Je tiez bezna prax, robit cisty reinstall/recovery, kvoli testovaniu. Je nezmysel testovat na pouzivanom systeme, ktory je v bohvie akom stave. Aku hodnotu by potom mali take testy?
Takze ziadna paranoja ci vymyslanie, ale zakladne principy servisovania zariadeni.







_________________
Ryzen 7 3700X | SilentiumPC Fera 3 | Asrock X570M Pro4 | Patriot Viper 4 Blackout 16GB DDR4-3600 CL17 | Gainward RTX4060 Ti Pegasus 8GB | Samsung 970evo Plus 250GB NVMe | Corsair MP510 1TB NVMe | Samsung 980 Pro 2TB NVMe | Corsair RM550x | 24" BenQ GW2470H | 3x Noctua NF-S12B redux 1200 PWM
Xiaomi Mi 9 Lite 64GB
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 09.08.19
Prihlásený: 09.08.19
Príspevky: 2
Témy: 1
Príspevok Napísal autor témyOffline : 09.08.2019 16:53

dakujem za reakcie - pre upresnenie - ide o opakovanu zavadu prasknutych pantov, prva reklamacia ziadny problem nic neriesili a zobrali na opravu. Teraz ma vratili, nedalo mi to a napisal som na support - vyjadrenie bolo, ze to nie je nutne a ak servis bude potrebovat tak to spravia sami. Idem s tymto vyjadrenim do alzy - chlapik ma hned zrusi, ze to sa urcite pomylili a bla bla, jednoducho on mi ho nezobere. Proste mi ide o to, ze clovek, ktory sa v PC nevyzna, ma zbytocne problemy pri reklamacii... Myslim, ze uz nam vsetkym zacina hrabat z osobnych udajov a GDPR a inych blbosti, ale v koncenom dosledku je to vzdy len nevyhoda pre koncoveho spotrebitela...Chapem ked sa kvoli oprave musi naformatovat system,ale kvoli oprave pantov? Ohladom zneuzitia - ved kludne nech napisu do protokolu, ze laptop nebol uvedeny do tovarenskych nastaveni a ze nenesu za to zodpovednost...


Odpovedať na tému [ Príspevkov: 4 ] 


Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

1280

13.07.2011 11:28

M0f0 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

6

677

16.01.2016 8:50

shiro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

921

08.03.2012 18:35

Denco1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - Reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

2

651

03.01.2014 21:36

Daron Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. ALZA - reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

3

1527

28.10.2008 8:29

Hazard Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza.sk reklamacia

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

40

1696

28.03.2014 9:01

kllr007 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Neuznana reklamacia - alza

v Obchody, reklamácie a právo

10

2142

10.02.2020 10:25

liqua1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Reklamácia Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

6

810

10.03.2014 20:32

Daron Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia monitoru - alza

v Obchody, reklamácie a právo

1

480

28.08.2013 9:08

shiro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza Reklamácia tovaru

v Obchody, reklamácie a právo

9

738

09.07.2015 8:26

liqua1 Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza - reklamácia HDD

v Obchody, reklamácie a právo

15

2327

09.01.2012 20:01

Luks Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza.sk reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

19

3859

26.08.2011 15:05

Artiny Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. alza- reklámacia notebooku

v Obchody, reklamácie a právo

19

2909

29.12.2008 23:30

Jaro Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. reklamacia alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

7

907

12.10.2011 20:44

SilverSurfer Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza.sk Reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

4

812

09.12.2011 15:13

stanospeed Zobrazenie posledných príspevkov

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy. Alza - reklamacia telefonu

v Obchody, reklamácie a právo

6

1680

08.07.2015 8:50

Mandy Zobrazenie posledných príspevkov


Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre
Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre
Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre
Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre

Skočiť na:  

Powered by phpBB Jarvis © 2005 - 2024 PCforum, webhosting by WebSupport, secured by GeoTrust, edited by JanoF
Ako väčšina webových stránok aj my používame cookies. Zotrvaním na webovej stránke súhlasíte, že ich môžeme používať.
Všeobecné podmienky, spracovanie osobných údajov a pravidlá fóra