| | |
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 4 ] | |
Autor | Správa |
---|
Registrovaný: 09.08.19 Prihlásený: 09.08.19 Príspevky: 2 Témy: 1 | Napísal madres: 09.08.2019 14:48 | |
|
Zdravim, chcem sa spytat ake mate skusenosti s reklamovanim laptopu v Alze. Jedna reklamacia vo februari mi prebehla v poriadku, teraz ma vratili, vraj musi byt laptop v tovarenskych nastaveniach, kvoli GDPR. Pride mi to ako uplny nezmysel aby som kvoli reklamacii mal nasledne starosti s znovu instalovanim vsetkeho softveru. Laptop tam predsa ide na moju zodpovednost co sa tyka udajov, pokial ich zmazu / zneuziju je to moja chyba a problem. Nevymysla si zase alza nieco navyse??
|
|
Registrovaný: 12.02.10 Prihlásený: 28.03.24 Príspevky: 13955 Témy: 745 Bydlisko: Žilina - Li... |
Ako ti pomôže či ti to tu vyvratime alebo potvrdime ? Zavolaj na support alzy opýtaj sa čo a ako a postupuj podľa toho . V prípade že budeš robiť reset správ si image disku a potom si ho obnovis.
_________________ MB: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS ; CPU: AMD Ryzen 5600X + Noctua D15; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Inno3D GeForce RTX 3060 Ti Twin X2 OC; SSD: WD Black SN750 1TB ; PSU: Corsair RM650x; LCD: Samsung G5 34" UW; MOUSE: Logitech G305 + Razer Goliathus; KEYBOARD: SPC Gear GK550; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10 |
|
Registrovaný: 12.10.06 Prihlásený: 28.03.24 Príspevky: 20283 Témy: 79 Bydlisko: Banska Byst... | Napísal shiro: 09.08.2019 15:14 | |
|
Citácia: Laptop tam predsa ide na moju zodpovednost co sa tyka udajov, pokial ich zmazu / zneuziju je to moja chyba a problem Je pekne ze si tak poctivy. Ale zaruc, ze sa nenajde smejd, ktory potom bude predajcu zalovat, ze zneuzil data a co ja viem co. O tomto sa nikto nebavi a podobnym problemom sa automaticky predchadza. Je tiez bezna prax, robit cisty reinstall/recovery, kvoli testovaniu. Je nezmysel testovat na pouzivanom systeme, ktory je v bohvie akom stave. Aku hodnotu by potom mali take testy? Takze ziadna paranoja ci vymyslanie, ale zakladne principy servisovania zariadeni.
_________________ Ryzen 7 3700X | SilentiumPC Fera 3 | Asrock X570M Pro4 | Patriot Viper 4 Blackout 16GB DDR4-3600 CL17 | Gainward RTX4060 Ti Pegasus 8GB | Samsung 970evo Plus 250GB NVMe | Corsair MP510 1TB NVMe | Samsung 980 Pro 2TB NVMe | Corsair RM550x | 24" BenQ GW2470H | 3x Noctua NF-S12B redux 1200 PWM Xiaomi Mi 9 Lite 64GB |
|
Registrovaný: 09.08.19 Prihlásený: 09.08.19 Príspevky: 2 Témy: 1 | Napísal autor témy madres: 09.08.2019 16:53 | |
|
dakujem za reakcie - pre upresnenie - ide o opakovanu zavadu prasknutych pantov, prva reklamacia ziadny problem nic neriesili a zobrali na opravu. Teraz ma vratili, nedalo mi to a napisal som na support - vyjadrenie bolo, ze to nie je nutne a ak servis bude potrebovat tak to spravia sami. Idem s tymto vyjadrenim do alzy - chlapik ma hned zrusi, ze to sa urcite pomylili a bla bla, jednoducho on mi ho nezobere. Proste mi ide o to, ze clovek, ktory sa v PC nevyzna, ma zbytocne problemy pri reklamacii... Myslim, ze uz nam vsetkym zacina hrabat z osobnych udajov a GDPR a inych blbosti, ale v koncenom dosledku je to vzdy len nevyhoda pre koncoveho spotrebitela...Chapem ked sa kvoli oprave musi naformatovat system,ale kvoli oprave pantov? Ohladom zneuzitia - ved kludne nech napisu do protokolu, ze laptop nebol uvedeny do tovarenskych nastaveni a ze nenesu za to zodpovednost...
|
|
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 4 ] | |
Podobné témy | Témy | Odpovede | Zobrazenia | Posledný príspevok |
---|
| alza - reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 2 | 1280 | 13.07.2011 11:28 M0f0 | | Alza reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 677 | 16.01.2016 8:50 shiro | | ALZA - reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 2 | 921 | 08.03.2012 18:35 Denco1 | | ALZA - Reklamácia v Obchody, reklamácie a právo | 2 | 651 | 03.01.2014 21:36 Daron | | ALZA - reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 3 | 1527 | 28.10.2008 8:29 Hazard | | alza.sk reklamacia [ Choď na stránku: 1, 2 ] v Obchody, reklamácie a právo | 40 | 1696 | 28.03.2014 9:01 kllr007 | | Neuznana reklamacia - alza v Obchody, reklamácie a právo | 10 | 2142 | 10.02.2020 10:25 liqua1 | | Reklamácia Alza.sk v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 810 | 10.03.2014 20:32 Daron | | reklamacia monitoru - alza v Obchody, reklamácie a právo | 1 | 480 | 28.08.2013 9:08 shiro | | Alza Reklamácia tovaru v Obchody, reklamácie a právo | 9 | 738 | 09.07.2015 8:26 liqua1 | | Alza - reklamácia HDD v Obchody, reklamácie a právo | 15 | 2327 | 09.01.2012 20:01 Luks | | alza.sk reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 19 | 3859 | 26.08.2011 15:05 Artiny | | alza- reklámacia notebooku v Obchody, reklamácie a právo | 19 | 2909 | 29.12.2008 23:30 Jaro | | reklamacia alza.sk v Obchody, reklamácie a právo | 7 | 907 | 12.10.2011 20:44 SilverSurfer | | Alza.sk Reklamacia v Obchody, reklamácie a právo | 4 | 812 | 09.12.2011 15:13 stanospeed | | Alza - reklamacia telefonu v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 1680 | 08.07.2015 8:50 Mandy |
| Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre
|
|