tlačiareň netlačí žltú a purpurovú [vyriešené]

Ahojte, mam problém s tlačiarňou pred dvoma týždňami som menil atrementovú nápln do tlačiarne HP Photosmart 5510, všetko fungovalo ako má vytlačil som cca 50 strán a prestalo mi tlačiť farby: žltá, purpurová. Farby som dal originálne a tiež tlačiareň ukazuje, že farby sú v pohode a ešte tam je atrament. Tak som si objednal alternatívne a ten istý výsledok, ako keby z tej "špongje" vysala všetok farby a z druhej strany ako keby sa nedoplnovala, neviem ako to funguje ale to by si mala tlačiareň sať sama či ? Viete mi niekto poradiť ako odstrániť tento problém ? tlačovú hlavu som u vyčistil, tlačiareň má 10 rokov cca. Ďakuje za každú odpoveď

ak si dlho netlacil, mozhli zaschnut hlavy, pripadne to proste umrelo. Po 10r si uz svoje odkrutila a niet sa comu cudovat.
Photosmart seria sa v zaruke v pripade akejkolvek poruchy v zarucnej dobe rovno meni za novy kus. Pozarucna oprava preto nieje mozna, nerobia sa diely a nieje podpora.
Servis robi fi. SWISS, kontaktuj ich. Mozno s tym este nieco spravia. Ak nie, tak je cas na novu tlaciaren.

tlačil som tuším pred dvoma dňami a vtedy ešte všetko fungovalo ako malo, takže zaschnutá hlava by nemala byť, tu som čistil pred mesiacom, u čínana na alie som našiel tu tlačovú hlavu tuším 10 až 13 euro, len neviem či práve tam je chyba alebo vôbec ako to funguje. Do servisu by som to moc dávať nechcel lebo by ma vyšla možno oprava(ak sa to dá) drahšie ako nová tlačiareň. Ale skúsim napísať do tej firmy čo mi odpíšu, možno sa stretli s podobným problémom. Ďakujem za radu.

Problem moze byt hocikde na trase cartridge-hadicky-tlacova hlava-jej trysky...alebo aj v elektronike, ktora to cele ovlada.
Ako pises, oprava moze vyjst viac ako nove zariadenie...ak bude vobec mozna, alebo by to bola nejaka banalita, kde nepotrebujes riesit nahradne diely.

Takže písal som do servisu swiss a dostal som odpoveď, že mi nevedia pomôcť kedže už nemajú žiadne náhradné diely pre moju tlačiareň. Takže problém bude vyriešení kúpou novej tlačiarne. Ďakujem za každú radu.