Nemožnosť vrátiť tovar v miestnom obchode [vyriešené]

čaute,

chcem sa iba opýtať či je to normálne pokiaľ predajca (miestny obchod s výpočtovou technikou) nedovoľuje vrátiť tovar resp. pokiaľ chcete niečo vrátiť aj na druhý deň tak vám nevráti peniaze (samozrejme zabalené)?

ešte cca pol roka dozadu som v tomto nemenovanom obchode kúpil redukciu (moja chyba, nenaštudoval som si riadne o nových graf. kartách) a pán na predajni mi povedal že redukciu nemôžem vrátiť, nakoľko on by ju už potom nikomu nepredal. neriešil som to, vykašlal som sa nato.

Dnes mi odišla nabíjačka na firemnom ntb a súrne som potreboval druhú, na ich stránke som si našiel že majú na sklade originál lenovo za cca 25€. zastavil som sa tam, pán mi povedal že takú nemajú tak mi ponúkol TRUST ešte o niečo drahšiu. Povedal som mu, že mám noťas do ktorého pripojím neoriginálnu nabíjačku tak musím pri každom bootovaní počkať a následne odkliknúť hlášku cez F1 že je pripojená neoriginál nabíjačka. Vravím si, v celom meste nemajú takú, tak kúpim aj túto trust, no pri platení som sa opýtal že či by som ju mohol vrátiť (pokiaľ by som zajtra/pozajtra zohral originál). Pán veľmi arogantne odpovedal, že takto sa to robiť nebude, nič nemôžem vrátiť. Zachoval som sa aj ja trochu arogantne, povedal som mu že to nechcem, dovi.

pokiaľ viem ako zákazník mám možnosť vrátiť tovar do 14dní bez udania dôvodu aj v kamennej predajni, či sa mýlim?

díky za odpovede

Myslis sa.
Na kamenné predajne toto neplatí iba ak by si ju objednal cez internet (kľudne aj s doručením na pobočku aké objednávka musí byť vykonaná online)

Aha, díky za objasnenie.

kde si bol? v komposte alebo mirosrote?
vykasli sa na tieto kamenne obchody, je to banda a tiez uz mam svoje skusenosti.....
nabuduce skoc radsej do nayka ak nieco "ihned" potrebujes, budu tam ovela ustretovejsi a milsi

v komposte

ako ten obchod u mňa skončil, pán za pokladňou so svojím prístupom...

v nayku stála tá nabíjačka 140€

A predavačku v komposte mám ttiez svoje skúsenosti, potreboval som súrne redukciu, na webe žiadne info či to tam majú tak tam volám, pýtam sa typka na druhej strane či to a vraví bez mihnutia oka odpovedá že ma, mám prísť. Prídem pýtam, a nemá tak som sa zbytočne prehnal, o tom že nepovedal ani zo slušnosti že sa ospravedlňuje sa a j baviť nemusíme...

co ti povedal na to, ze do telefonu ti tvrdil opak?
by som po nom chcel minimalne nahradu cestovnych nakladov, ked uz nic ine, taketo curakoviny maximalne neznasam...

Podľa zákona len ak bol tovar objednaný na diaľku, respektíve ak bol predaný mimo predajne. Inak je to len na predavajúcom či vyhovie.