Windows Hello nefunguje

Ahojte. Obraciam sa na vás s problémom s Windows Hello. V prvom rade vám chcem povedať, že som problém vyhľadával, ale nepodarilo mi nájsť nič konkrétne.

Používam W10 64-bit a fungujem ako Insider (notebook v popise). Windows som inštaloval ako čistú inštaláciu ešte počas Insider Preview programu. Na prihlásenie do systému používam čítačku otlačku prstov nastavenú vo Windows Hello. Problém nastal pred pár týždňami, kedy mi z ničoho nič (nepamätám si, že by som niečo robil) prestala fungovať čítačka pri prihlasovaní. Toto sa mi stalo aj pri W8.1, vtedy to bolo ovládačmi a stačilo ich aktualizovať, tak som ich skúsil aj teraz, ale nenašlo mi žiadne nové ovládače, tak som sa na to vykašľal, lebo som na to nemal čas. Aktuálne mám viac času a tak som sa na to chcel pozrieť, lebo mi je pohodlnejšie (a rýchlejšie) načítanie odtlačku ako zadávanie dlhého hesla. Chcel som teda vyskúšať, či by nepomohlo nastavenie Windows Hello nanovo a tak som odstránil aktuálne odtlačky a pustil som sa do nastavenia. A v tom nastal problém. Viem sa dostať do nastavenia odtlačkov prstov, ale ak kliknem na "Začať", tak okno na sekundu zamrzne a jednoducho sa vypne, nič sa nestane.

Stretol sa s týmto už niekto?

Ďakujem za odpovede.

Ako insider bohužiaľ musíš rátať s množstvom bugov. Kontaktoval si už microsoft aspoň cez fóra? Práve na toto existuje celý Insiders program - dávať feedback a bug reporty... Nikdy to nebolo určené na bežné fungovanie.

Samozrejme kontaktoval som aj Microsoft, len súbežne stým som chcel zistiť, či to už náhodou niekto neriešil.

Tak som si dnes za to znova sadol a testoval som to. Podarilo sa mi to opraviť. Postupoval som nasledovne:
1. Zmazal som aktuálne odtlačky prstov.
2. Nastavil som nový PIN cez "Nepamätám si PIN kód"
2,5. Aktualizoval som ovládač čítačky prstov a reštartoval počítač.
3. Nastavil odtlačok nanovo.
4. To je všetko.