| | |
Autor | Správa |
---|
Registrovaný: 26.07.08 Príspevky: 5101 Témy: 99 Bydlisko: Bratislava |
čakáš že ti zavolajú a poďakujú za objednávku? Ak ti došiel potvrdzujúci email, tak čakaj pokial ti kábel príde, v tom prípade asi nebol na sklade. A ak ti email neprišiel tak si ho objednaj znova, alebo im napíš čo sa deje.
_________________ Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W |
|
Registrovaný: 23.01.10 Prihlásený: 03.05.18 Príspevky: 2246 Témy: 176 Bydlisko: Košice | Napísal sqbo: 03.10.2011 20:58 | |
|
Spoluziak objednaval ext. hardisk. Po cca 10 dnoch od zadania objednavky bez odozvy. Dnes tam volal vraj dorazi v najblizsich dnoch.
|
|
Registrovaný: 02.05.11 Prihlásený: 30.06.13 Príspevky: 405 Témy: 33 Bydlisko: Dlhé nad Ci... | Napísal Suliik: 03.10.2011 21:03 | |
|
8.10 vyprsi čas reklamácie a dúfam ze mi grafiku do vtedy nevrátia,nemal som vela € tak som si kúpil len 560 ale teraz som si za ten mesiac nasporil a vymenim ju za druhy kus (570)
|
|
Registrovaný: 19.03.11 Prihlásený: 17.01.20 Príspevky: 995 Témy: 106 Bydlisko: Martin, Slo... | Napísal KeNNi: 20.10.2011 14:55 | |
|
objednaval som z PCCKA dosku a chladič (160€) objednal som vo v utorok doobeda vo štvrtok rano aj s fakturou som to mal doma, takže tentokrát spokojnosť.
_________________ uz nemam pocitadlo |
|
Registrovaný: 01.12.11 Prihlásený: 27.06.18 Príspevky: 144 Témy: 6 Bydlisko: Košice |
To bezne nezdvihaju telefon? Vcera som sa dovolal do predajne kde som si dal osobny odber a tam mi povedali, ze mi nemozu nic o stave objednavky povedat, ze mam volat sefovi no ten zjavne uz oslavuje vianoce lebo uz 2 dni nebere telefon. Perfektny pristup.
_________________ i5 4690K GTX 970 |
|
Registrovaný: 20.07.08 Prihlásený: 24.09.23 Príspevky: 506 Témy: 34 Bydlisko: PP | Napísal dzulio: 14.01.2012 20:17 | |
|
vsimli ste si, ze pccko nejak zdrazelo? teraz ma uz niektore veci drahsie alebo rovnako drahe ako datacomp
_________________ MB: ASUS TUF GAMING B560M-PLUS; CPU: Intel i5 11600; CPU Cooler: SilentiumPC Fera 5; CASE: Lian Li Lancool 205M; PSU: EVGA 550 B5; RAM: HyperX 16GB KIT DDR4 3200MHz CL16 FURY series; HDD:SSD Samsung 970 EVO 1000 GB M.2 ; VGA: SAPPHIRE PULSE RADEON RX 570 ITX 4GB GDDR5; LCD: Samsung UE40F6200 |
|
Registrovaný: 08.05.10 Prihlásený: 25.02.17 Príspevky: 14 Témy: 4 Bydlisko: Zilina, Hli... |
Tak ja mam na reklamacke zdroj a hdd ... uz je to 3 tyzdne (nulova komunikacia - kebyze tam nezavolam tyzden dozadu tak nic neviem)... Stav servisu je stale uvadzany ako novy (na ich stranke)... presne 30 den poslem cez e-mail odstupenie od zmluvy a poziadam o vratenie penazi. Vysledok vam dam vediet (aby ste si urobili obraz).
|
|
| Napísal Daron: 02.02.2012 12:27 | |
|
Odstupenie od zmluvy sa posiela pisomne, nie emailom.
Dalsia vec - neviem aku by si chcel komunikaciu, ked je to raz niekde v servise, tak ti asi nebudu vyvolavat, ze pan tequila, ako sa mate? Dobre ste sa vyspinkali? Ohladom disku nic nove, stale je v servise, ale chcem si s vami pokomunikovat.
|
|
Registrovaný: 08.05.10 Prihlásený: 25.02.17 Príspevky: 14 Témy: 4 Bydlisko: Zilina, Hli... |
Daron píše: Odstupenie od zmluvy sa posiela pisomne, nie emailom.
Dalsia vec - neviem aku by si chcel komunikaciu, ked je to raz niekde v servise, tak ti asi nebudu vyvolavat, ze pan tequila, ako sa mate? Dobre ste sa vyspinkali? Ohladom disku nic nove, stale je v servise, ale chcem si s vami pokomunikovat.
komunikaciu som si predstavoval - odpoved na moj e mail alebo aspon poslat, ze obdrzali reklamovany tovar.
|
|
| Napísal Daron: 02.02.2012 12:39 | |
|
Ked si tovar na reklamaciu posielal postou, tak tych 30 dni zrejme nebude plynut ododna ked si to ty poslal, ale az ododna, ked to oni prevzali.
Mal som rovnaky "problem" s botaskami, ktore som posielal na reklamaciu, ale nikde som nenasiel nic napisane o tom, od kedy sa tych 30 dni pocita. Podla mna by to malo byt od datumu prevziatia tovaru predavajucim, ale to by si si musel zistit, kedy to prevzali a neviem ci posta ponuka taketo informacie.
|
|
Registrovaný: 26.07.08 Príspevky: 5101 Témy: 99 Bydlisko: Bratislava |
30 dní trvá od prijatia predajcom. Takto by každý mohol tovar poslať najpomalším spôsobom aký pošta ponúka, navyše napríklad vo štvrtok, tým pádom by to predajcovi prišlo najskôr v pondelok a 4 dni z 30 sú preč.
_________________ Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W |
|
Registrovaný: 08.05.10 Prihlásený: 25.02.17 Príspevky: 14 Témy: 4 Bydlisko: Zilina, Hli... |
Toto su presne veci, ktorych sa bojim... nemam tusenia kedy balik prevzali (jedine ak si posta vedie zaznamy dorucenia balikov). Tak ale zatial verim v uspesne vybavenie reklamacie
|
|
| Napísal Daron: 02.02.2012 12:51 | |
|
Posta si to urcite vedie, lebo kazdy kto prevezme balik sa podpise a je tam aj datum. Otazne je, ci sa k tejto informacii na poste dopracujes. Skusal som sa pytat aj na SOI ale bez odozvy, skusit mozes aj ty.
|
|
Registrovaný: 12.07.11 Prihlásený: 09.03.16 Príspevky: 42 Témy: 7 Bydlisko: Presov |
Zdravim, dna 9.1.2012 som odniesol graficku kartu na reklamaciu. Preslo 30 dni a nemam ziadne vyjadrenie ohladom reklamacie. Pan Fuchs uplne ignoruje telefonaty, emaily, telefon si vypina. Co mam teraz spravit? Dakujem za odpoved
|
|
Registrovaný: 18.12.08 Prihlásený: 15.06.22 Príspevky: 18912 Témy: 479 Bydlisko: Považská By... | Napísal mirom: 08.02.2012 14:13 | |
|
Udaj ich. Porusili zakon, ktory hovori, ze do 30 dni ti to vybavia. Keby sa aj chceli vykrutit, ze ti daju novu, pytaj kazdopadne peniaze.
|
|
Registrovaný: 23.01.10 Prihlásený: 03.05.18 Príspevky: 2246 Témy: 176 Bydlisko: Košice | Napísal sqbo: 08.02.2012 15:15 | |
|
Neskúsil si zavolať priamo na predajňu ? Povedz že nemáš info a že dávaš podnet (predpokladám že na SOIku) a ver že prvé čo bude že ten zamestnanec mu hneď zodvihne telefón a o chvíľu ti zvoní telefón
|
|
| Napísal Daron: 08.02.2012 17:14 | |
|
Guad242 píše: Zdravim, dna 9.1.2012 som odniesol graficku kartu na reklamaciu. Preslo 30 dni a nemam ziadne vyjadrenie ohladom reklamacie. Pan Fuchs uplne ignoruje telefonaty, emaily, telefon si vypina. Co mam teraz spravit? Dakujem za odpoved
Posli pisomne doporucene postou odstupenie od zmluvy a musia ti vratit peniaze. Volat niekam je zbytocne, naco sa s niekym natahovat.
|
|
Registrovaný: 12.07.11 Prihlásený: 09.03.16 Príspevky: 42 Témy: 7 Bydlisko: Presov |
Dneska rano som sa konecne dovolal, peniaze mi vratia na ucet. Dakujem za rady.
|
|
Registrovaný: 26.09.10 Prihlásený: 16.03.24 Príspevky: 221 Témy: 19 Bydlisko: Častkovce |
prosim Vas, chcel by som sa spytat co vsetko im treba poslat, ked chcem reklamovat komponent. Mali to na stranke, ktora mi uz dlhsiu dobu vobec nejde otvorit. Treba okrem popisu chyby a komponentu poslat aj nieco ine? Nejaku fakturu trebars, alebo tak...dik
|
|
Registrovaný: 21.02.06 Prihlásený: 08.12.14 Príspevky: 5404 Témy: 30 Bydlisko: Bratislava | Napísal shaggy: 12.02.2012 14:23 | |
|
_________________ Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme. |
|
Registrovaný: 26.09.10 Prihlásený: 16.03.24 Príspevky: 221 Témy: 19 Bydlisko: Častkovce |
diky tato mi ide, to maju asi novu, lebo tu staru co mam v zalozkach mi neotvori...vdaka
|
|
Registrovaný: 21.02.06 Prihlásený: 08.12.14 Príspevky: 5404 Témy: 30 Bydlisko: Bratislava | Napísal shaggy: 13.02.2012 18:42 | |
|
Innocent píše: lebo tu staru co mam v zalozkach mi neotvori
Takže ja som kvôli tomu, že ty si lenivý jak prasa, musel ísť na ich stránku a hľadať to?
Odkaz pre všetkých lenivcov - odteraz každá primitívna téma/otázka, ktorá bude niesť znak vašej neschopnosti, skončí v koši. Už ma nebaví robiť za neschopných ľudí robotu.
_________________ Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme. |
|
Registrovaný: 23.01.10 Prihlásený: 03.05.18 Príspevky: 2246 Témy: 176 Bydlisko: Košice | |
Registrovaný: 16.03.12 Príspevky: 49 Témy: 0 Bydlisko: Bratislava | Napísal rako: 09.06.2012 20:42 | |
|
ani nie , pozri si najnakup alebo heureku predáva sa od 96€ do 105€
|
|
Registrovaný: 12.02.10 Prihlásený: 28.03.24 Príspevky: 13955 Témy: 745 Bydlisko: Žilina - Li... |
Prosim vas, mam otazku, u PCCKA je v cene aj zahrnuta doprava s dobierkou ? proste zanu neplatim nic ? lebo ked som teraz skusal len tak objednat nieco (samozrejme som pre finalnym odklepnutim neodklepol) a vybral som UPS kurier + dobierka tak cena bola stale rovnaka... ako to ?
_________________ MB: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS ; CPU: AMD Ryzen 5600X + Noctua D15; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Inno3D GeForce RTX 3060 Ti Twin X2 OC; SSD: WD Black SN750 1TB ; PSU: Corsair RM650x; LCD: Samsung G5 34" UW; MOUSE: Logitech G305 + Razer Goliathus; KEYBOARD: SPC Gear GK550; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10 |
|
Registrovaný: 26.07.08 Príspevky: 5101 Témy: 99 Bydlisko: Bratislava |
nemal si obsah košíku v hodnote nad 160 eur? Vtedy za dopravu neplatíš
_________________ Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W |
|
Registrovaný: 12.02.10 Prihlásený: 28.03.24 Príspevky: 13955 Témy: 745 Bydlisko: Žilina - Li... |
hej mal ... ok, uz viem 7 €za dopravu.. kks akosi moc... a funguje im uz ta dobierka dobre ci sa stale musi platit na ucet ?
_________________ MB: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS ; CPU: AMD Ryzen 5600X + Noctua D15; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Inno3D GeForce RTX 3060 Ti Twin X2 OC; SSD: WD Black SN750 1TB ; PSU: Corsair RM650x; LCD: Samsung G5 34" UW; MOUSE: Logitech G305 + Razer Goliathus; KEYBOARD: SPC Gear GK550; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10 |
|
| Napísal Daron: 27.06.2012 14:32 | |
|
Funguje dobre, minule som objednaval kamaratovi cele PC, vsetko bez problemov. Akurat disk bol vadny, sadli sme do auta, isli do KE a hned na mieste mi ho vymenili za novy.
7€ je normalna cena za UPS, tak isto platis aj v tichepc.
|
|
Registrovaný: 15.04.07 Prihlásený: 27.04.16 Príspevky: 356 Témy: 90 Bydlisko: Prievidza | Napísal desann: 10.09.2012 16:11 | |
|
takze moje skusenosti s eshopom:
objednaval som z neho uz viac krat, prvy raz cca pred 4 rokmi (ak si dobre pamatam) a tu sice problem nastal, cakal som na tovar cez tyzden a pol, nakoniec som to ale vyriesil telefonatom v ktorom mi ozrejmili ze maju vela objednavok a nestihaju, avsak po hovore hned tovar poslali. Vsetko doslo v poriadku....
Potom som z neho objednaval este par krat a uz bez problemov. Sice som cakal viac dni (3-4) co v porovnani s inymi obchodmi (kde su objednavky vybavovane hneď v ten den alebo na druhy) je rozdiel, ale podla mna nic katastrofalne. Pravdepodobne je to sposobene tym ze vacsinu produktov maju na ext. sklade...
Co sa tyka komunikacie.. je OK.... Sice vtedy pred 4 rokmi bolo tazsie sa tam dovolat, ale v sucasnosti uz nie. Vzdy boli ochotni, odpovedali na vsetko co som sa pytal. Takisto na mail mi odpovedali, dokonca aj cez vikend, ked som sa potreboval informovat ohladom dostupnosti produktov....
Zrovna mam u nich vytvorenu objednavku, bude to v poradi asi 3. alebo 4. tak som zvedavy ako a ci v poriadku mi pride. Akurat som tam volal pre info, tiez mi ochotne odpovedali na vsetky otazky.
Jedine co im vytknut je ich gramatika, v maile bolo viacero chyb co posobi velmi neprofesionalne....
Prehladnost eshopu by mohla byt tiez lepsia, ak tam idete sa porozhliadnut a povyberat tak na to zabudnite ja to riesim tak, ze produkty si poobzeram na alze a ked mam vybraty, najdem si ho na pccku
edit: este som zabudol spomenut faktury... v tom bohvieako spolahlivi nie su. kedze objednavam na firmu, fakturu potrebujem ako danovy doklad... v baliku vsak nebola a sama by asi nikdy neprisla...
nastastie vsetko vyriesil telefonat, mal som ju o par dni doma
_________________ AMD Phenom II X4 965 | ADATA 2x4GB Gaming v2 Series | Gigabyte GA-970A-DS3 | Sapphire HD 7850 2GB OC | LG IPS235P | Windows 7 x64 Ultimate Dell Inspiron 15 7537 | Windows 7 Home Prem x64 Acer Aspire One D250 | Lubuntu 13.10 x64 Samsung Galaxy S4 | Google edition ROM KitKat 4.4.2 |
|
Registrovaný: 08.10.08 Prihlásený: 20.06.15 Príspevky: 120 Témy: 6 Bydlisko: Veľký Biel | Napísal soad: 17.09.2012 13:29 | |
|
Presne po roku mi odisiel zdroj...nervy jak svina... 30.8 odoslany do pccka na RMA, 3.9 prijaty v servise, vymeneny za novy ( funkcny idee ) kus, 14.9 odoslany a dnes doma. Spokojnost, zo zaciatku som mal nervy ze budem cakat mesiac a neviem co vsetko...
_________________ CPU: AMD Phenom II X4 955 BE + Zalman CNPS10X Performa, MB: GIGABYTE 970A-UD3, RAM: Kingston 4GB KIT DDR3 1333MHz CL9, GPU: Gigabyte GTX560 ti OC-1GI, PSU: Corsair CX500 V2, HDD: Samsung SpinPoint F3 1 TB, CM Elite 370, Genius SP-HF1800A,... Win7 |
|
Podobné témy | Témy | Odpovede | Zobrazenia | Posledný príspevok |
---|
| Problem s pccko.sk v Obchody, reklamácie a právo | 13 | 1144 | 07.02.2010 16:49 don jebot | | pccko.sk - problemy :D [ Choď na stránku: 1, 2, 3, 4 ] v Obchody, reklamácie a právo | 113 | 8557 | 13.04.2011 21:21 ac.milan | | PC zostava z pccko.sk v PC zostavy | 9 | 675 | 31.08.2012 1:11 Daron | | PCCKO v PC zostavy | 18 | 692 | 13.11.2011 8:26 oser | | PCcko v PC zostavy | 17 | 1076 | 14.04.2009 18:52 Frantik | | PCčko v PC zostavy | 15 | 1297 | 30.07.2009 18:59 W-ShikAre | | Pccko v Obchody, reklamácie a právo | 2 | 1137 | 22.03.2008 13:51 gadgetsk | | pccko- RMA v Obchody, reklamácie a právo | 1 | 522 | 21.09.2010 12:25 Pistuk_14 | | Padajuce PCCKO? v Obchody, reklamácie a právo | 6 | 688 | 25.05.2011 14:25 EXIREXT | | pccko-linky v Sieťové a internetové programy | 7 | 2659 | 15.08.2010 11:13 ultimateman | | otazka pccko v Obchody, reklamácie a právo | 12 | 754 | 14.02.2010 15:16 shaggy | | D: Tri zľavové kódy - Pilulka.sk , Martinus.sk , 4home.sk v Vymením a darujem | 0 | 529 | 20.03.2022 18:32 ramaya | | PCcko okolo 666€ v PC zostavy | 16 | 785 | 10.04.2009 12:38 Milan14 | | Pc zostava z PCCko v PC zostavy | 13 | 687 | 14.09.2010 20:57 killer | | Pc zostava z PCCko [ Choď na stránku: 1, 2 ] v PC zostavy | 34 | 1619 | 16.08.2010 18:55 123vos123 | | PCcko pre grafika cca 500€ v PC zostavy | 4 | 367 | 26.08.2012 19:25 kllr007 |
| Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre
|
|