problém s netbookom

Zdravím,

nedávno som si kúpil netbook http://www.asus-shop.sk/katalog/asus-eee-pc/asus-eeepc-1215n-cierny-d525-2gb-250gb-b-7hp-5 asus eee1215N. problemy nastali asi 2 týždne používania, keď mi skončila skúšobná verzia antivíru a nainštaloval som si avast, ktorý ukazoval, že je pc chránený. Išiel mi takto neťas asi 3hodiny a potom absolútne zamrzo, myš reagovala (behala po monitore) ale nedalo sa na nič klikať, ani zapnúť task manager. Vypol som ho tlačítkom, znova zapol a vyskočila mi ponuka, či chcem zapnúť PC v safe mode, lebo sa nevypol v poriadku. Tak som ho zapol v safe mode, a reštartoval som ho. Potom som ho skúsil zapnúť normálne, prihlásil som sa a stalo sa mi to isté ako som už vyššie popisoval. Tak som ho zapol do safe modu, zapol som kompletný scan výrusov a asi v polovici scanu ho dr*lo, vypol sa a už nejde zapnúť .

Predpokladám, že je teda zavírený. Čo s tým mám robiť? Prosím, berte ma kapánek s rezervou, niesom niaky macher v tomto obore

Ďakujem vopred za reakcie,

errust

Ak si neodinštaloval prví antivirus tak sa ti to bije, chod do nudzoveho režimu windows a odinštaluj antivirus

a ako sa mam dostat do toho nudzoveho rezimu ked nejde zapnut?

Reklamacia