ORANGE - reklamacia

Ľudia mam taky problem pomožte mi ak viete:
Kupil som mobil od kamarata ktory ho zobral na pausal v ORANGE (SE K800i).
Po dlhsom pouzivani sa mi vsak pokazil (nejde zapnut zrejme len software).
Tak som ho isiel do Orangeu i so zarucnym listom reklamovat, lenze tam mi povedali ze ho musi prist reklamovat ten clovek co ho bral na pausal.
Ten kamarat mi vsak povedal ze tento mobil bola raz reklamovat jeho sestra a ze v pohode ho zobrali. Cize teraz neviem ci ma len odr*ali v ORANGI alebo sa im nejako zmenil reklamacny poriadok?
Ten kamarat je teraz v Irsku, pride az o mesiac a zaruka mi konci o 2 tyzdne.
Pomozte mi niekto ak viete prosim SURNE.

posli jeho sestru
podla mna zalezi na zamestnancovi, ci ti to zobere, alebo ne.. skus ist do ineho orangu, alebo im predtym zavolaj a over si to..

ok skusim zajst do ORANGEU v Presove.....a ako to mam zavolat na tu infolinku 444 ci jaka to je a tam mi to povedia?

ale zasa ak mas vsetky papiere od telefonu tak ti to musia zobrat,nahuc tam na nich poriadne a uvidis..

no takto...ak mas od mobilu zarucak tak to ti je v podstate v dnesnej dobe a v EU na nic....hlavne musis mat doklad o kupe.....on ked bral ten mobil a bol napr za korunu tak by mal dostat blok na korunu a s tym tam musis ist...a ak mas zarucak tak aj s tym...ale ten nemusis mat len velmi radi kvoli tomu cloveka natahuju...a moze ho tam zobrat aj bezdomovec pokial ma doklady ....len sa nedaj odbyt a vypytaj si veduceho:).....aj ked na mna by to nefungovalo ale skus:)