[ Príspevkov: 5 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 07.10.15
Prihlásený: 08.02.19
Príspevky: 25
Témy: 14 | 14
Bydlisko: Oravský bie...

Dobrý deň. Rok a pol dozadu si priateľka kúpila notebook Asus(model neviem) a asi pred rokom jej úplne odišiel že nešiel ani zapnúť a v pohode to reklamovali. Teraz, pol roka pred koncom záruky sa jej to stalo znova. Boli sme ho zaniesť na reklamáciu, poslali ho do servisu a odtiaľ prišlo že reklamáciu neuznávajú, že si tam priateľka zapojila nejaké cudzie zariadenie a naschvál si vyskratovala notebook. Pýtajú za opravu 230 eur čo je veľmi veľa keďže notebook nestál ani 400 eur. Prosím vás vedeli by ste mi poradiť ako by sa to dalo riešiť ? ďakujem za pomoc :)


Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 03.01.09
Príspevky: 7720
Témy: 8 | 8
Bydlisko: KE

Videl si doklad zo servisu Asus , že zamietli reklamáciu? Reklamuj to sám cez Asus.


_________________
PC MB:ASUS Sabertooth P67 CPU:i5-3570S+cooler GEMIN II SF524 RAM:Kingston HyperX BEAST XMP 4x4GB 1866MHz GPU:MSI N750Ti-2GD5/OC
HDD1:
Samsung 850Pro 256GB HDD2:Seagate SkyHawk 2TB HDD3:Seagate IronWolf 3TB HDD4:Seagate SV35.5 2TB HDD5:WD Green 2TB HDD6:WD Red 3TB
PSU:
Be quiet! Straight Power 11 650WCASE:CoolerMaster CMForce 500 LCD:Samsung SMBX2335
Online

Užívateľ
Užívateľ
notebook asus-NAY-zamietnutá reklamácia

Registrovaný: 15.06.14
Prihlásený: 14.09.19
Príspevky: 15890
Témy: 127 | 127
Bydlisko: BA/J.Bohunice

a ak ti zamietnu aj tam mozes ist za sudnym znalcom ktory sa na to pozrie a ked ti da za pravdu dostanes naspat peniaze za cely ntb + preplatenie znalca. ak da za pravdu im, zaplatis znalca a nemas nic


_________________
Notebook: Dell Latitude E7440 | CPU Intel Core i5 4310U @3GHz GPU Intel HD4400 RAM 8GB SSD Crucial MX200 500GB mSATA OS Win 10 Pro 64-bit 2nd monitor Dell P2414H + Dell AC511
PC1: CPU AMD Ryzen 5 2600 @Stock Cooler Noctua NH-L12S MB MSI B450I Gaming GPU MSI GTX 1060 6GB Gaming X RAM G.Skill 16GB 3000Mhz SSD Samsung EVO 850 500GB Case Silverstone SG13 + Noctua NF-A12X25 PSU Corsair SF450 OS Win 10 Pro 64-bit Monitor Dell P2414H
PC2: CPU AMD Ryzen 5 2600 @~4.0GHz Cooler BeQuiet Pure Rock MB MSI B450M Mortar GPU EVGA GTX 1070 SC RAM Crucial 16GB 3000Mhz SSD Adata XPG Gaming 480GB HDD WD Blue 1TB Case Fractal Design Define Mini C TG PSU Corsair RM550X OS Win 10 Pro 64-bit Monitor 32" AOC IPS
Peripherals: Mouse Logitech MX Anywhere 2S Keyboards KBD4X (Cherry MX Retooled Black switches lubed with Tribosys 3204, Gateron Yellow springs, KBDfans XDA 40V2 keycaps) | KBDFans HHKB Tofu (Milky Gateron Yellow switches lubed with Tribosys 3204, Cherry MX Black springs, enjoyPBT 9009 keycaps) External drive Samsung M3 Portable 2TB
Audio: DAC/AMP SMSL M3 Headphones Audio-Technica ATH-M40X (Brainwavz HM5 Earpads) | Symphonized Wraith 2.0 | Kingston HyperX Cloud | Knowledge Zenith ZSN PRO | 2x TY Hi-Z HP-32 BT Xiaomi Wireless Bluetooth Earbuds | MPOW BT Receiver
Phone: Xiaomi Mi Mix 2 6/128 w/ Syberia A9 + Xiaomi MiBand 2
Camera: Sony A6000 + Sony 16-50mm OSS
Offline

Užívateľ
Užívateľ
notebook asus-NAY-zamietnutá reklamácia

Registrovaný: 12.10.06
Prihlásený: 13.09.19
Príspevky: 18168
Témy: 72 | 72
Bydlisko: Banska Byst...

Citácia:
že si tam priateľka zapojila nejaké cudzie zariadenie a naschvál si vyskratovala notebook

by som sa pozrel, ako na toto prisli a ako by to dokazovali, napr. na sude.
Pokial tam nieje viditelne poskodeny napr. usb konektor, tak nieje ako dokazat, ze dana suciastka na doske odisla sama od seba, alebo to spravil uzivatel.
V pripade cipov na doske nemusi byt ziadne poskodenie viditelne - len to proste nefunguje. A aj keby to viditelne bolo, tak opat - neda sa dokazat cis a to stalo same, alebo to sposobil uzivatel.

Pokial by som tam aj zapojil napr. ten taky "usb kluc na odpalovanie pocitacov", tak ako dokazu, ze tu elektroniku usmazil on a neodisla sama od seba? :-)
p.s. ten "odpalovaci kluc" je vlastne USBcko plne kondikov, ktore tam pri zapojeni pustia vyboj a uvaria minimalne usb radic, ak nie aj nieco viac. Hovorilo sa o to na nete tak pred rokom, ze nejaky srandista daco take vymyslel.


_________________
Xeon E3-1231v3, 16GB DDR3, Gigabyte Z97-D3H, Samsung 840evo 120GB, Crucial MX300 525GB, 2x WD 1TB, Gainward GTX1060 6GB, Corsair RM550x, 24" BenQ GW2470H
iPad Air 16GB, iPhone SE 32GB
Offline

Užívateľ
Užívateľ
notebook asus-NAY-zamietnutá reklamácia

Registrovaný: 25.08.07
Prihlásený: 14.09.19
Príspevky: 3644
Témy: 350 | 350
Bydlisko: Bratislava
NapísalOffline : 21.09.2018 15:57 | notebook asus-NAY-zamietnutá reklamácia

Pokial je chip na povrchu spaleny, je na nom taka mala bublinka alebo viditelne poskodenie (nieje povch hladky), alebo ma rozne odtiene ciernej popripade inej farby je velka pravdepodobnost ze sa jedna o poskodenie prepatim.
Ak je chip krasne hladky , rovnakej farby (cierny) niesu na nom ziadne vystopky , opalenie a pod priste odisiel sam od seva.
Tieto servisy zvyknu poskodenie chipu fotit, kedtak si vypytaj dokaz ze sa jedna o poskodenie prepatim.
Ono vyjadrenie autorizovaneho servisu je zaroven posudkom takze ak chces vlastny znalecky posudok bude ta to stat cca 170€ ktore ti v pripade rovnakeho zaveru nikto nepreplati


_________________
-PC: Intel® Core™ i7-8700K+NZXT Kraken M22, Gigabyte Z370 AORUS Gaming 3,KINGSTON HyperX Predator DDR4 3200MHz 24GB (2x8GB+2x4GB),GPU:GigaByte AORUS GTX1080ti 11G, SSD M.2 NVMe Samsung MZVLB512 500GB ,SSD2: Samsung 860 EVO mSATA 500GB , HDD: WesternDigital Purple 3,5" 4TB, PSU: Corsair RM750X,Phanteks Eclipse P400S Tempered, LCD: 27" iiyama G-Master Red Eagle GB2788HS-B1 144Hz"+22" Lenovo LT2252p+22" Lenovo ThinkVision E2224 ,Keyboard: CoolerMaster Quickfire TK (brown cherry mx) ,Mouse: Logitech G403 Wireless,Mouse pad: DEV1S ULTRA Slim XL ,Headphones: Beyerdynamics DT990 pro 250Ω , Sound card: Asus STRIX SOAR ,AVerMedia Live Gamer HD, OS: Windows 10 Home
-NB: Lenovo ThinkPad T460 - Intel® Core™ i7-6600U,Intel HD graphics 520, 32GB DDR3,SSD M2. Liteon 512 GB,Touchscreen LCD, Windows 10 PRO
 [ Príspevkov: 5 ] 


notebook asus-NAY-zamietnutá reklamácia



Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

notebook reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

4

367

26.03.2010 16:16

shiro

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

toshiba notebook - reklamacia?

v Obchody, reklamácie a právo

4

898

07.01.2011 14:44

Flety

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

hp notebook reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

2

385

02.05.2010 19:57

shiro

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza - notebook reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

3

594

11.11.2011 18:06

kllr007

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Notebook ASUS Reklamácia

v Notebooky a netbooky

9

279

02.08.2013 19:24

atb666

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Notebook polepeny nalepkami a reklamacia

v Notebooky a netbooky

3

204

26.07.2016 19:25

SKiLEX

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Notebook MSI L730-041SK reklamacia v Sharku

v Obchody, reklamácie a právo

3

1218

02.04.2009 10:20

novypocitac

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia

v Notebooky a netbooky

4

358

13.01.2012 19:06

Trty

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reklamácia

v Obchody, reklamácie a právo

14

674

09.09.2013 11:36

SKRiPT

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reklamacia

v Ostatné

7

416

26.02.2012 21:01

sqbo

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia?

v Obchody, reklamácie a právo

1

476

07.02.2011 21:03

shaggy

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia

v Grafické karty

18

1046

29.08.2008 14:54

Hiťo

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reklamacia

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

30

4297

26.01.2007 19:09

altt

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

8

572

15.11.2009 11:49

McDog

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia

v PC zostavy

11

520

20.07.2007 23:33

mimkork

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reklamacia ???

v Notebooky a netbooky

16

918

04.01.2009 18:06

jsakac



© 2005 - 2019 PCforum, edited by JanoF