Nedá sa mi otvoriť externý HDD

Čaute,
mám úplne nový ext. HDD pri prvom zapojení sa mi všetko načítalo ok otvoril som ho cez Tento počítať a začal som hneť kopírovať dáta. Asi po pol hodine mi prestal kopírovať a nedá sa normálne zobraziť v Tento počítač - zobrazuje mi ho iba medzi zariadeniami v Ovládacom paneli - tam som ho skúšal odpojiť(odobrať) ale píše mi to že sa používa. Je na nom aj také svetielko, predtým mi pri zapojení blikalo, teraz svieti stále a asi 5 sek. po zapojení mi to pípa(neviem či je to podstatné ale môže to pomôcť).
Ja som v takýchto veciach začiatočník, takže ak by mal niekto nejakú radu, veľmi vďačne príjmem. Je samozrejme ešte v záruke, ale keby to išlo bez reklamácie, bol by som radšej.

Otestuj hdd cez soft hd tune PRO-SCAN ci je hdd ok (ci nema vadne sektory).