| | |
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 19 ] | |
Autor | Správa |
---|
Registrovaný: 02.01.13 Prihlásený: 18.01.13 Príspevky: 5 Témy: 1 | Napísal charmo: 02.01.2013 18:28 | |
|
Zdravím, chcel by som vás poprosiť o malú pomoc. Vrámci svojej bakalárskej práce robím prieskum správania spotrebiteľov pri výbere internetových obchodov. Určite je na tomto fóre je mnoho ľudí, ktorí už niekedy nakupovali na internete, alebo nakupujú pravidelne. Ak si teda nájdete v najbližších dňoch chvíľu času, vyplňte mi prosím dotazník na tejto adrese: http://goo.gl/F6JMaRovnako, ak nájdete nejaké nejasnosti, chybičky, alebo budete mať pripomienky k obsahu, napíšte ich do tejto témy - odozva sa vždy hodí. Ďakujem.
|
|
Registrovaný: 14.07.09 Prihlásený: 07.09.23 Príspevky: 2130 Témy: 61 Bydlisko: Šaľa |
celkom dobre spracovany dotaznik, ale zmen si chovanie na spravanie - to bije do oci.
_________________ pc::cpu:AMD Ryzen 5 4600Gmb:ASUS PRIME B450M-A II ram:8 GB Kingston gpu:MSI GeForce GT 1030 AERO ITX 2G OChdd:Seagate Momentus XT 500GB + Seagate Green 1TB case:Corsair Obsidian 550D psu:GIGABYTE P450B fans: Corsair stock dvd:2xLG GH22NS mouse:Cougar Mouse Minos XC kb: Cherry Stream 3.0 lcd: HP 24m os: Nobara Linux 38 sound: Scythe Kama Bay AMP mini blk + repro zo starej veže nb::HP ProBook 4330s cpu: i3 SB 2.1 GHz gpu: Intel hd3000 ram: 1 x 4 GB Kingston ssd: Samsung 850 EVO 500GB os: Linux Mint |
|
Registrovaný: 14.04.09 Prihlásený: 18.01.22 Príspevky: 1188 Témy: 198 |
Pri casti "Ochota akceptovať vyššiu cenu" by sa u mna odpovede lisili podla toho, o aky tovar sa jedna. Otazka H.1, ovplyvnilo, iba ak by som prave vtedy chcel platit nejakym konkretnym sposobom ktory neponukaju.
_________________ CPU: Intel core i5 3470 GPU: Gigabyte N760OC-2GD MB: MSI B75A-G43 RAM: DDRAM3 8GB (2x4GB) TEAM RAM 1600MHz Elite Zdroj: Seasonic G Series 450W HDD: 500GB vybraty z notebooku Lenovo E531 i5-3230M N4IBPXS SSD:Samsung 840 Evo 250GB Case: Fractal Define R4 black pearl FAN: Cooler Master Hyper 212+ EVO DVD: SAMSUNG DVD±R/±RW/RAM SH-224DB SATA, černá, bulk OS: Ubuntu 12.04 64bit & Windows 7 Ultimate 64bit Monitor: Dell U2412m |
|
Registrovaný: 26.07.08 Príspevky: 5101 Témy: 99 Bydlisko: Bratislava |
Ak som do sumy napísal napríklad 0,5, formulár na konci vyhodil chybu, prešlo to, až keď som napísal 0.5, možno by si to tam mal doplniť
_________________ Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W |
|
Registrovaný: 03.06.06 Prihlásený: 01.06.14 Príspevky: 2627 Témy: 55 Bydlisko: Brezno |
nejako nechapem preco pri otazke doprava zadarmo by som mal akceptovat vyssiu cenu? ved ak je zadarmo tak je zadarmo, to neni ziadna nadstandartna sluzba, moze mi byt jedno ci zaplatim postovne zvlast alebo sa premietne do ceny produktu nie? pri nakupe viacerych produktov to uz vsak je viac nevyhoda nez extra sluzba
//edit rovnako ako aj viacere moznosti platieb, to ma hovorit v prospech obchodu preco si ho vybrat a nie navysovat ceny o tieto sluzby +- vratenie reklamacia tovaru, expedovanie okamzite ... neviem mne to pride ako samozrejmost ak je tovar na sklade ze sa odosle hned ako to je mozne a viac takych otazok tam je
|
|
Registrovaný: 26.07.08 Príspevky: 5101 Témy: 99 Bydlisko: Bratislava |
ono to je asi myslené tak, či si ochotný kúpiť si vec ktorá bežne stojí 30 eur (odporúčaná cena výrobcu) za 32 eur ak ti to obchod dodá zajtra, zadarmo a môžeš zaplatiť dopredu online, alebo počkáš 3 dni, zaplatíš na dobierku a bude ťa stáť 28 eur
_________________ Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W |
|
Registrovaný: 03.06.06 Prihlásený: 01.06.14 Príspevky: 2627 Témy: 55 Bydlisko: Brezno |
to mi doslo, ale na veci ze je zle formulovana otazka to nic nemeni, napr. by to mohlo byt: akceptovali by ste vyssiu cenu pri vyrobku za 30e o 10% v pripade ze bude dodanie 5x rychlejsie a obchod ponuka system: k zakaznikovy, tj. kurierom, bez nutnosti navstivit postu, ako sa mi vacsinou stava kedze nikdy nie som doma ked chodi postarka a odpovede: - ano najviac vsak o 10% pripadne 3e - ano najviac vsak o 5% pripadne 1.5e - nie, doba dodania pre mna nehra rolu a volim najnizsiu cenu
pripadne podobne formulovane, nedostaneme tym lepsi vysledok? nez ked sa ma clovek zaoberat tym kolko je ochotny preplatit a kolko nie, ludia vo vseobecnosti radsej volia z moznosti nez maju vytvarat vlastne... aj tak som zastancom anketovych otazok ano / nie, poskytnu podla mojho nazoru ucelenejsi a lepsi vysledok, to vsak uz vyzaduje aj zamyslenie sa nad otazkami zo strany anketara a nasledna formulacia zaberie viac casu, je predsa len jednoduchsie hodit otazku co mate radi a cakat ze dostanem medzi odpovedami aj veci ktore chcem nez robit 5 otazok k dosiahnutiu jedneho vysledku
|
|
Registrovaný: 14.04.09 Prihlásený: 18.01.22 Príspevky: 1188 Témy: 198 |
freelan píše: nejako nechapem preco pri otazke doprava zadarmo by som mal akceptovat vyssiu cenu? Jednoduche, v obchode A stoji vec 30e a doprava je za 5, v obchode B stoji 32 a doprava je zdarma. Logicky si radsej vyberiem obchod B a som ochotny akceptovat navysenie ceny o 2e. Cize som ochotny akceptovat navysenie: cena dopravy u konkurencie - rozdiel vyslednych cien (s dopravou). Aj ked je to mala ciastka, u mna to uz par krat zavazilo. Ked pouzivas katalogy obchodov ktore si hned vyhadzuju aj cenu, rychlo si to prepocitas.
_________________ CPU: Intel core i5 3470 GPU: Gigabyte N760OC-2GD MB: MSI B75A-G43 RAM: DDRAM3 8GB (2x4GB) TEAM RAM 1600MHz Elite Zdroj: Seasonic G Series 450W HDD: 500GB vybraty z notebooku Lenovo E531 i5-3230M N4IBPXS SSD:Samsung 840 Evo 250GB Case: Fractal Define R4 black pearl FAN: Cooler Master Hyper 212+ EVO DVD: SAMSUNG DVD±R/±RW/RAM SH-224DB SATA, černá, bulk OS: Ubuntu 12.04 64bit & Windows 7 Ultimate 64bit Monitor: Dell U2412m |
|
Registrovaný: 03.06.06 Prihlásený: 01.06.14 Príspevky: 2627 Témy: 55 Bydlisko: Brezno |
s tym co si napisal suhlasim, aj som nad tym tak rozmyslal, ale potom co urobis v prpade ze si objednavas 10 veci za 30 euro a postovne ako jednorazovy poplatok ta vyjde lacnejsie pripadne ten druhy obchod ti ho da zdarma pri nakupe nad xx, je to az prilis vseobecne a stale si trvam na tom ze ta otazka je nezmyselna jak z pohladu zakaznika tak z pohladu predajcu. Teraz som si napr. kupoval literaturu u jedneho nemenovaneho internetoveho obchodu ktory ma postovne a balne zdarma, je to sice super, ale v prpade ze si objednam 10 knih je to lancnejsie z ineho knihkupectva kde su 1. nizsie ceny, 2. pri tom objeme mat postovne zadarmo. Vsetko zalezi od predavaneho tovaru pripadne zameranych sluzieb a je to priamo zavisle od obchodnej politiky daneho obchodu, co preferuje, ci chce donutit usera nakupovat viac a da mu postovne nad xx zadarmo a nizke ceny alebo chce predavat po troske a da sice o trochu drahsi produkt ale postovne zdarma cim si znevyhodni poziciu pri nakupoch vacsich mnozstiev, iba ak by daval zlavy dajme tomu 5 e pri nakupe nad 30 euro. Ale to je uz na dlhu diskusiu a dost od povodnej temy
|
|
Registrovaný: 02.01.13 Prihlásený: 18.01.13 Príspevky: 5 Témy: 1 | Napísal autor témy charmo: 03.01.2013 18:16 | |
|
Vidím, že sa tu rozbehla slušná diskusia. Pokúsim sa teda zareagovať na všetky otázky a pripomienky, čo v nej odzneli: - "chovanie" je skutočne čechizmus a poriadne bije do očí, preto by som názov práce veľmi rád zmenil, problém je že už sú podpísané oficiálne zadania a preto sa obávam, že to nepôjde (študujem na MU v Brne a názov práce bol pôvodne po česky, nakoľko som však chcel písať prácu po slovensky, menil sa aj názov) - pôvodne boli otázky ešte všeobecnejšie, nebola stanovená hodnota tovaru, to však smerovalo k veľmi rozdielnym interpretáciám a veľkým rozdielom v odpovediach, preto som zaviedol takúto formu spomínanej 10. otázky a pridali sa hodnoty tovaru, pokiaľ by som pridal aj konkrétnu podobu tovaru, bola by otázka zavádzajúca, nakoľko respondent by nemusel taký tovar vôbec nakupovať a preto by vždy odpovedal, že nie je ochotný akceptovať vyššiu cenu, len preto, že nie je vôbec ochotný daný produkt kúpiť. - kontrola otvorených odpovedí v Google Docs je veľmi zvláštna, nakoľko desatinné číslo väčšie ako 1, mi zoberie aj s desatinnou bodkou aj čiarkou, číslo medzi 0 a 1 však iba s bodkou Každopádne ďakujem za pripomienku, zapracujem. - formulácia otázky č. 10 je správna, akurát mnoho ľudí si pod pojmom akceptovanie vyššej ceny predstaví priplácanie, čo v tomto prípade vedie k logickej chybe. Navyše doprava zadarmo je nadštandardná služba, nie je bežne poskytovaná internetovými obchodmi. Niektoré ju neposkytujú vôbec, niektoré len od istej výšky nákupu. Užívatelia 1daemon1 a david3504 to vysvetľujú absolútne správne. to Freelan: váš návrh otázky smeruje skutočne k užívateľský jednoduchšej podobe dotazníka. Pravdou však je, že pre účely môjho výskumu by to znamenalo vytvoriť približne 30 - 50 otázok tohto typu,aby dostatočne detailne pokryli skúmanú oblasť a získané dáta boli dosť presné (odpoveď typu: Áno, najviac však o 5% sa nedá presne interpretovať, nakoľko to môže znamenať 1% aj 5% a takéto dáta potom treba aproximovať napr. priemerom, čo vedie k veľkému skresleniu výsledkov) + ostatné otázky ako demografia a pod. Ďaľším problémom je, že niektoré položky typicky ohodnocujeme v € (práve uvedená doprava), in v % z hodnoty tovaru/objednávky (typicky predĺžená záručná doba), to by znamenalo samostatnú implementáciu otázok pre € a samostatnú pre % - pôvodne mal mať dotazník takúto podobu, no podľa pilotného testu to neviedlo k uspokojivým výsledkom. V končenom dôsledku by mal takýto dotazník pravdepodobne časovú náročnosť oveľa viac ako 15-20 minút a jeho návratnosť by sa nebezpečne blížila k 0%. Uzavrel by som to teda tak, že pod pojmom hodnota tovaru sa myslí hodnota objednávky, väčšina respondentov to tak pochopila, no samozrejme nikdy nevytvoríte taký dotazník, aby ho všetci zo stoviek ľudí pochopili rovnako. Dúfam, že teraz už je to trochu zrozumiteľnejšie. Ak nie môžete mi poslať správu a skúsime ešte podebatovať, máte dobré a zaujímavé pripomienky.
|
|
Registrovaný: 04.06.12 Prihlásený: 17.02.24 Príspevky: 264 Témy: 8 Bydlisko: Bratislava ... |
podla mna z tych otazok o ochote platit viac sa vela nedozvies. napr. pri hodnote 300 eur ochota doplatit za zaruku zavisi od typu tovaru. napr. pri telefone, kde viem, ze po dvoch rokoch ho uz aj tak predam ma zaruka nezuajima, pri telke by uz som na tom bol inak.
co s tyka prijmu domacnosti, dal si tam prilis nizke sumy. ty si tam poslednu hranicu 600 eur, uvedom si ze zivotne minimum je necelych 200 eur, takze pri dvojclennej rodine mas minimum 400 eur + ked su tam deti tak este prispevky na ne. pri veku by som dal tiez hranice a nie konkretny rok.
_________________ PC1: CPU: Intel Core i5 3570K @ 4.2 Ghz with Gelid Tranquillo rev.2 MB: Asus P8Z77-M Pro RAM: 2x 4GB Corsair 1600 Mhz DDR3 GPU: nVidia Geforce GTX560 OC HDD: Adata S510 120GB SSD, Western Digital WD7501AALS 750GB; Seagate Barracuda Green 2000DL003 2TB PSU: Seasonic S12-II 520W Bronze Case: Fractal Arc Mini Monitor: HP LP2275w OS: Win 7 64-bit PC2: CPU: Intel Pentium G860 MB: Gigabyte H61N-USB3 RAM: 4GB Kingston 1033 Mhz DDR3 HDD: Kingston V200 128 GB; Hitachi 500GB Case: Silverstone Sugo SG-05 w 450W PSU Monitor: LG 2243TQ OS: Win 7 64-bit |
|
Registrovaný: 10.10.06 Prihlásený: 28.03.24 Príspevky: 4979 Témy: 171 Bydlisko: Trnava |
Netreba zabudat aj na najdolezitejsiu vec, akym sposobom dany eshop posiela tovar. Elektroniku alebo krehke veci postou nikdy, ale napr z lieky lekarne v pohode, specialne listom 1.triedy. molnart píše: co s tyka prijmu domacnosti, dal si tam prilis nizke sumy. ty si tam poslednu hranicu 600 eur, uvedom si ze zivotne minimum je necelych 200 eur, takze pri dvojclennej rodine mas minimum 400 eur + ked su tam deti tak este prispevky na ne. pri veku by som dal tiez hranice a nie konkretny rok. On sa pytal na cisty prijem na osobu, cize ked ja zarabam 400€ a mama ma dochodok 280€, tak prijem je 340€. Ak pocitas deti, tak este menej a na Slovensku kopa ludi zaraba 300-400€.
_________________ CASE Lian Li PC-7NB with 3x Noctua NF-S12A FLX | PSU Seasonic M12II-520 80 Plus Bronze | MB MSI B450 TOMAHAWK | CPU AMD Ryzen 5 3600 with Noctua NH-U12S | RAM 4x8GB ADATA XPG GAMMIX D10 DDR4 3200MHz CL16 | GPU MSI Radeon RX 580 ARMOR 8G OC | DISK ADATA XPG GAMMIX S11 Pro SSD 512GB MOUSE Logitech M330 Silent Plus | KEYBOARD HP Wired Desktop 320K Keyboard | SOUNDCARD Creative Sound Blaster Z | HEADPHONES Sennheiser RS170 | MONITOR 24" AOC G2460VQ6 1920×1080@75Hz with FreeSync | INTERNET 400/40 Mbps | OS Home 11 & MS 365 Basic | EXTRA ImDisk Toolkit (Desktop/Caches) |
|
Registrovaný: 03.06.06 Prihlásený: 01.06.14 Príspevky: 2627 Témy: 55 Bydlisko: Brezno |
Dobre, dajme tomu ze vysvetlenie beriem, ale ak ma byt takto vseobecny dotaznik je potrebna urcita casova narocnost, navyse si dovolim tvrdit ze statisticky bude ovela presnejsi priemer pri otazke "Ano najviac vsak o 5%" nez ked ma user sam definovat pocet %. Sice dostaneme exaktne vysledky ale budu dost vzdialene pravde pretoze to moze evokovat spravodlive porovnavanie nakladov zo strany usera a tym padom dostane vacsie cislo nez by bol ochotny v skutocnosti zaplatit. Stojim si za tym ze ak chcem od cloveka dostat pravdivu odpoved musi byt otazka polozena tak aby nad nou nemusel rozmyslat. Takze bud mam viac dotaznikov ktore su jednoduchsie tj kratsie, alebo jeden komplexny kde moze byt % odpovedi mensie z dovodu casovej narocnosti, s tymto ale pri takto komplexnych udajoch treba ratat a rozvrhnut to detaelnejsie. Navyse otazky v % su uplne zbytocne z mojho pohladu lebo clovek rozmysla v eurach nie v % a vysledok sa tak ci onak da preratat na percenta, takze to je jedno. Ako hovorim, jednoduchy a exaktny dotaznik si vyzaduje vela prace zo strany anketara a je uz otazka pre nho, ci mu za to stoji alebo si len chce odskrtnut ze prieskum urobil aby mal od profesorov pokoj (tymto ale netvrdim ze to je vas pristup, aby sme sa nepochopili zle )
|
|
Registrovaný: 26.07.08 Príspevky: 5101 Témy: 99 Bydlisko: Bratislava |
Veď je to len bakalárka, nie nejaký platený prieskum na vzorke 1000 ľudí Ak sa na to vôbec niekto pozrie, tak to len zbežne prebehnú, takže je zbytočné venovať tomu toľko energie
_________________ Notebook: Lenovo G580 Myš: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) Mobil: Omnia W |
|
Registrovaný: 02.01.13 Prihlásený: 18.01.13 Príspevky: 5 Témy: 1 | Napísal autor témy charmo: 04.01.2013 16:13 | |
|
Beriem kritiku, dotazník skutočne nie je dokonalý. Je to kompromis, ktorý vznikol po 2 a pol mesačnom cykle návrhov, úprav, testovaní, ďalších úprav a ďalších testovaní. Aj keď to znie možno zvláštne, teší ma, že sa tu zdvihla konštruktívna kritika. Koniec koncov, bakalárkou štúdium nekončí a pokračovať v začatej práci s novým prístupom a detailnejším pohľadom na vec je určite jedna z možností mojej budúcej diplomovky, takže to prijímam. Navyše niektoré postrehy sa dajú implementovať aj do bežiaceho výskumu. Citácia: co s tyka prijmu domacnosti, dal si tam prilis nizke sumy. ty si tam poslednu hranicu 600 eur, uvedom si ze zivotne minimum je necelych 200 eur, takze pri dvojclennej rodine mas minimum 400 eur + ked su tam deti tak este prispevky na ne. pri veku by som dal tiez hranice a nie konkretny rok. Otázka je stavaná na príjem na osobu a hranice nie sú stanovené náhodne, ale podľa kvintilov rozdelenia príjmov v SR v roku 2011 (posledný kvintil je ešte rozdelený na dva decily). Možno sa to nezdá, ale skutočne to kopíruje príjmové skupiny na Slovensku, podľa údajov Štatistického úradu SR.
|
|
Registrovaný: 04.06.12 Prihlásený: 17.02.24 Príspevky: 264 Témy: 8 Bydlisko: Bratislava ... |
ok, verim ti, mne sa zdalo ze je to celkovy prijem domasnosti, preto sa mi to zdalo byt malo,
_________________ PC1: CPU: Intel Core i5 3570K @ 4.2 Ghz with Gelid Tranquillo rev.2 MB: Asus P8Z77-M Pro RAM: 2x 4GB Corsair 1600 Mhz DDR3 GPU: nVidia Geforce GTX560 OC HDD: Adata S510 120GB SSD, Western Digital WD7501AALS 750GB; Seagate Barracuda Green 2000DL003 2TB PSU: Seasonic S12-II 520W Bronze Case: Fractal Arc Mini Monitor: HP LP2275w OS: Win 7 64-bit PC2: CPU: Intel Pentium G860 MB: Gigabyte H61N-USB3 RAM: 4GB Kingston 1033 Mhz DDR3 HDD: Kingston V200 128 GB; Hitachi 500GB Case: Silverstone Sugo SG-05 w 450W PSU Monitor: LG 2243TQ OS: Win 7 64-bit |
|
Registrovaný: 23.10.07 Prihlásený: 23.11.21 Príspevky: 2288 Témy: 140 Bydlisko: Trenčín | Napísal Skyro: 07.01.2013 22:21 | |
|
Dobrý dotazník, vyplnené odoslané
|
|
Registrovaný: 02.01.13 Prihlásený: 18.01.13 Príspevky: 5 Témy: 1 | Napísal autor témy charmo: 10.01.2013 17:27 | |
|
molnart píše: ok, verim ti, mne sa zdalo ze je to celkovy prijem domasnosti, preto sa mi to zdalo byt malo, To je v poriadku, stáva sa. Ako hovorí heslo k obhajobe BP: "Ak ti niekto nerozumel, je to tvoja vina, pretože zle vysvetľuješ."
|
|
Registrovaný: 02.01.13 Prihlásený: 18.01.13 Príspevky: 5 Témy: 1 | Napísal autor témy charmo: 18.01.2013 16:47 | |
|
Môj zber dát sa už blíži ku koncu. Dotazník ostane v platnosti už len pár posledných dní, preto by som vám všetkým chcel touto cestou poďakovať za vašu pomoc. Teší ma, že sa našlo toľko ochotných ľudí... orientačne cca 60. Ak by sa predsa ešte niekto chcel pridať, link bude ešte nejaký čas v platnosti: http://goo.gl/F6JMaTakže ešte raz a naposledy vám veľmi pekne ĎAKUJEM
|
|
| Stránka: 1 z 1
| [ Príspevkov: 19 ] | |
| Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre
|
|