Mrznutie notebooku

Zdravím, takže mám taký problém s mrznutím notebooku. Niekedy z času na čas zamrzne - no nie celkovo. Dá sa mi hýbať myšou no ale to je všetko. Klikaním neotvorím žiadny program ani súbor, je potrebné a pomôže len vypnúť notebook a znova ho zapnúť. Myslel som si že problém je vo Windows - tak som spravil kompletný format disku a systém som nahodil na novo - no nepomohlo to. Hneď len čo som išiel inštalovať prvý program tak mi ho zmrazilo. To sa opakovalo asi 5x. Prehrievať sa tiež neprehrieva lebo tepota je v norme - a stáva sa to niekedy aj po zapnutí ráno alebo po 5 hodinách keď bol vypnutý (takže doslova za studena).

Myslel som že ho opravím kladivom.

Neviete niekto kde hľadať problém? Je síce v záruke ešte 1,5 roka ale potrebujem ho k práci a keď ho dám reklamovať tak budem musieť čakať 1 mesiac - čo si dovoliť nemôžem.

Ďakujem za každú radu.

a ked si formatoval ten disk tak ti nevypisalo ziadnu chybu??

Nie žiadnu chybu mi nevypísalo. A hlavne mi zmrzne pri štarte systému. To znamená že ak mi do 5 minút nezmrzne tak potom nezmrzne už vôbec, aj keby som ho mal zapnutý celý deň.

tak to bude urcite hardverová chyba, v tomto ti ja uz asi nepomozem, daj to na reklamaciu,

Mesiac to nebude, ja som raz reklamoval jedno HPcko, menili celu maticnu a HDD a trvalo to 4 dni. Len je lepsie ak to das rovno do servisu, nie do obchodu kde si to kupil, lebo tam sa to moze zdrzat.

Tak nakoniec sa ukazuje že za všetkým je vírus. Ja som síce sformátoval C: no vírus sa nanáchza na D: (ten som neformatoval). Sú tam nejaké súbory ktoré mi hlási aj Eset Smart Security, ale keď ich aj vymažem o pár sekúnd sú tam opäť. D-čko teraz nemôžem sformatovať lebo tam mám 130 GB dát (filmov, hudby, obrázkov, programov, ... ). Tak neviem ako si s tým teraz poradiť. Ako to vyliečiť? Ten vírus je doslova už všade. Aj na všetkých USB-kľúčoch. Aj keď tie sformatujem a po doformatovaní sa zavíria aj tie pri prvom použití.

a co to je za vírus? aky má názov?

Takže cez Spyware Doctor mi našlo niekoľko chýb (trojské kone, červy, a inú nežiadúcu skazu). Spolu ich bolo asi 6-7, dal som to všetko vymazať a môj notebook doslova ožil. Teraz funguje ako švajčiarské hodinky. . Až teraz je vidieť jeho skutočný výkon. Nikdy by som nepovedal že až taký problém môžu spôsobiť tieto trojské koníky. . Uvažoval som už o jeho predaji no teraz už nie.

už druhý deň ide všetko bez problémov