Lagy internetu

Mám problém s internetom od T-COM. Cez víkend robili údržbu v centre a mali tam asi hodinovú odstávku lebo mali niaký problém. Od tej doby mi internet, predtým bezproblémový, začal lagovať. Stále mi to robí, začalo to v nedeľu 2.12 keď som hral Lol tak zhruba 20 min všetko OK zrazu z ničoho nič reconnect a dookola. Potom na druhý deň už to začalo na plno. Net ide v pohode (rýchlosť aj všetko ako predtým) až na to že laguje v kuse. Ani by mi to nevadilo ale hrávam multiplayer hry a s týmito lagmi sa to fakt nedá, okrem toho som aj tak trochu warezák a sťahovať sa s týmto tiež nedá (rýchlosť normálka len ako príde ten lag tak sa zastaví, potom musím dať pauzu a pokračovanie a už sa potom pozbiera kým nepríde druhý lag). Skúšal som reštartovať modem, robil som ping test, ten je ako predtým:
Teda až na té straty. Je problém u mňa alebo u nich?

Tak prečo neskúsiš kontaktovať telekom ? Ping máš fajn, až na stratu paketov, ktorá by "mohla - mala" byť nulová a 1 ms jitter čo nieje hrôza sveta, najskôr bude chyba niekde na linke.