[ Príspevkov: 13 ] 
AutorSpráva
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 07.10.11
Prihlásený: 06.12.11
Príspevky: 153
Témy: 15 | 15
NapísalOffline : 20.11.2011 16:20 | Alza.sk a doprava

Ahojte, mám pár otázok s ktorými mi dúfam pomôžete.

Ak ste objednávali niečo z Alza.sk.

Do koľkých dní vám prišla zásielka?
Prišiel Vám nejaký e mail o tom, že bola zásielka poslaná?
Na ktorom čísle môžem kontaktovať alzu.sk a UPS

Ďakujem predom za zodpovedanie mojich otázok.


_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 31.01.10
Prihlásený: 08.01.12
Príspevky: 133
Témy: 13 | 13
NapísalOffline : 20.11.2011 16:34 | Alza.sk a doprava

Vsetky tieto otazky aj s odpovedami mas v obchodnych podmienkach na alze. nebud lenivi a hladaj


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza.sk a doprava

Registrovaný: 18.05.10
Príspevky: 741
Témy: 9 | 9
NapísalOffline : 20.11.2011 16:40 | Alza.sk a doprava

Všetky informácie máš na alza.sk ako aj v emaile čo ti pošlú keď si to objednáš, treba len čítať :)
Ak to posielajú do alzy zo skladu z Prahy, dorazí to k nim do predajne na tretí deň, pri šťastí na druhý. Ale keby ti to dojde poštou, neviem, isto to je niekde písané. No najlepšie je ak máš tú možnosť vyzdvihnúť si to osobne a uštriť na poštovnom :)


Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
Alza.sk a doprava

Registrovaný: 24.01.08
Prihlásený: 13.09.17
Príspevky: 14572
Témy: 66 | 66
Bydlisko: Žilina
NapísalOffline : 20.11.2011 16:57 | Alza.sk a doprava

euro, ty čo zo seba dostávaš? V BA to máš ešte v ten deň ak to objednáš do 12:00, žiadne na tretí deň :lol: Pokiaľ sa to objednáva do myslím 19:00, tak nasledujúce ráno...
Keď si to človek nechá poslať kuriérom, tam sa potom pripočítava ešte cca 24-48 hodín, záleží od vyťaženosti kuriérskej služby.

Iggyi, nebuď lenivý a prečítaj si poriadne dodacie podmienky, je tam všetko podrobne rozpísané.


_________________
C#, PHP, ...
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 07.10.11
Prihlásený: 06.12.11
Príspevky: 153
Témy: 15 | 15
Napísal autor témyOffline : 20.11.2011 17:04 | Alza.sk a doprava

No čakal som aj takéto informácie... všetko čo tam bolo som si 5 krát prečítal ... ale mne prešlo už 2 týždne od objednávky a stále nič, písal som s vedúcim skladu v alza.cz a už minulý utorok posielal PC do BA .. kedže bol štvrtok sviatok mal prísť na 100% v piatok, no neprišiel.
Preto som sa potreboval informovať kedy to príde, a či VÁM PRIŠIEL NEJAKÝ E:MAIL OD UPS(kuriér)/ALZA.SK ŽE BOLA ZÁSIELKA UŽ ODOSLANÁ.


_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14
Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
Alza.sk a doprava

Registrovaný: 24.01.08
Prihlásený: 13.09.17
Príspevky: 14572
Témy: 66 | 66
Bydlisko: Žilina
NapísalOffline : 20.11.2011 17:08 | Alza.sk a doprava

2 týždne je extrémne dlhá doba, také sú tak týždeň pred Vianocami :) Určite komunikuj s alzou a zisti od nich, kde sa stal problém. Neexistuje, aby ti to teraz putovalo tak dlho.


_________________
C#, PHP, ...
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza.sk a doprava

Registrovaný: 18.05.10
Príspevky: 741
Témy: 9 | 9
NapísalOffline : 20.11.2011 17:10 | Alza.sk a doprava

walther, sorry ak som to nenapísal presne. Mal som na mysli tovar ak ide o tovar čo nemajú v BA na sklade, ale ak ho posielajú z českej alzy. Ja som si tak kupoval napr chladiacu podložku, alebo USB hub a došiel mi na druhý deň mail že to už majú. Ale kamošovi došiel až na tretí. Samozrejme záleží na dostupnosti, to je jasné :)


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 07.10.11
Prihlásený: 06.12.11
Príspevky: 153
Témy: 15 | 15
Napísal autor témyOffline : 20.11.2011 17:12 | Alza.sk a doprava

No vieš ono ide o to že ja som si v alze dal zostaviť pc a grafika bola až o 3 dni ... Ale písal som s vedúcim tej alzy.cz čiže s pražskou centrálou a on mi napísal že v pondelok bol PC zostavený ale nestihli to odoslať tak to poslali utorok ráno do BA.. A uistil ma že piatok bude PC doma.
No nie je.
A preto sa Vás pýtam ako mám telefonicky kontaktovať slovenskú alzu(číslo na tel. podporu tam nie je, iba na nákup cez tel.)
A ešte či vám prišiel mail o tom že bola zásielka daná kurierovy s číslom na neho?

Prosím o zodpovedanie otázok (Ak môžete)


_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14
Offline

Skúsený užívateľ
Skúsený užívateľ
Alza.sk a doprava

Registrovaný: 24.01.08
Prihlásený: 13.09.17
Príspevky: 14572
Témy: 66 | 66
Bydlisko: Žilina
NapísalOffline : 20.11.2011 17:22 | Alza.sk a doprava

Mail prichádza s informáciou o tom, či bola zásielka expedovaná alebo nie. Potom by sa ti mal kuriér telefonicky ozvať s tým, aby ste si dohodli osobné prebratie. Na kuriéra som ešte v živote od alzy nedostal kontakt, pretože ani oni podľa mňa nevedia, ktorý presne kuriér to bude doručovať. Oni to odovzdajú kuriérskej spoločnosti a oni to potom interne pridelia tomu-ktorému kuriérovi podľa toho, kde bývaš a kto má kedy službu.

Číslo na slovenskú alzu nemám a pochybujem, že niekto bude mať.

Ako som už povedal, pokiaľ sa ti zajtra nikto neozve, volaj okamžite do alzy (alebo napíš mail, mne je to jedno) a zisťuj. Tu ti môžeme ponúkať akurát tak dohady.


€uroSVK, ja som písal o rovnakom prípade :) Neviem o tom, že by sme mali v BA vôbec nejaký sklad, všetko sa dováža z ČR (minimálne to tak pred pol rokom ešte bolo). Pokiaľ je tovar uvedený, že je na sklade, tak to prichádza do BA tak, ako som napísal. Do 12:00 ešte v ten istý deň, do 19:00 nasledujúci deň.
Výnimku tvoria 3 prípady:
- tovar na sklade nie je
- tovar si si nechal poslať kuriérom
- objednal si tovar blízko sviatkov, vtedy im to trvá vždy dlhšie

Toto platí pre Bratislavu, neviem ako sú na tom ostatné pobočky, ale nemalo by to byť až tak rozdielne, a už určite nie vyše 2 týždňov.


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 07.10.11
Prihlásený: 06.12.11
Príspevky: 153
Témy: 15 | 15
Napísal autor témyOffline : 20.11.2011 17:26 | Alza.sk a doprava

Tak počkám do zajtra, keď sa neozvú tak to už budem naozaj riešiť...
Takže by sa mi mal ráno telefonicky ozvať kuriér ?


_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza.sk a doprava

Registrovaný: 23.03.09
Príspevky: 2871
Témy: 48 | 48
Bydlisko: Trnava
NapísalOffline : 20.11.2011 17:40 | Alza.sk a doprava

Nemusi to byt rano, ale v priebehu dna. Mne kurier nosi veci akokolvek, vlastne doobeda este nikdy doteraz :-) Byva zvykom, ze vopred zavola (hlavne u DHL), z UPS mi predom nevolal ci som doma...


Offline

Užívateľ
Užívateľ
Obrázok užívateľa

Registrovaný: 07.10.11
Prihlásený: 06.12.11
Príspevky: 153
Témy: 15 | 15
Napísal autor témyOffline : 20.11.2011 17:42 | Alza.sk a doprava

Tak ja som už viackrát objednával cez UPS a v 9/10 prípadov to bolo doobeda...


_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14
Offline

Užívateľ
Užívateľ
Alza.sk a doprava

Registrovaný: 23.03.09
Príspevky: 2871
Témy: 48 | 48
Bydlisko: Trnava
NapísalOffline : 20.11.2011 17:46 | Alza.sk a doprava

Tak zalezi ako ma nalozene auto a kam vsade ide. V 9/10 pripadoch si mal stastie. Statistika ti ale nahrava teda do karat :)


 [ Príspevkov: 13 ] 


Alza.sk a doprava



Podobné témy

 Témy  Odpovede  Zobrazenia  Posledný príspevok 
V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Darujem kod na mojalekaren.sk doprava zdarma nad 15 eur

v Vymením a darujem

0

284

11.09.2015 23:19

787laura787

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

5

1172

28.12.2007 19:44

f0rtune

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

1

304

27.08.2016 20:17

Miso122

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

4

951

20.09.2009 20:14

shaggy

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza.sk

v Ostatné

8

394

28.11.2011 14:42

HGDS1

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

11

1926

17.02.2011 1:51

jtbs

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza.sk Reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

4

542

09.12.2011 15:13

stanospeed

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza.sk reklamacia

v Obchody, reklamácie a právo

19

3218

26.08.2011 15:05

Artiny

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Reklamácia Alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

6

532

10.03.2014 20:32

Daron

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

reklamacia alza.sk

v Obchody, reklamácie a právo

7

664

12.10.2011 20:44

SilverSurfer

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza.sk-Ojebabravanie?

v Obchody, reklamácie a právo

8

2313

26.07.2008 9:15

cool_point

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

alza.sk reklamacia

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Obchody, reklamácie a právo

40

1004

28.03.2014 9:01

kllr007

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

nakupovanie v ALZA.sk

[ Choď na stránku:Choď na stránku: 1, 2 ]

v Ostatné

38

2896

09.01.2009 19:12

Skipp

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza.sk - reklamácia CASE

v Obchody, reklamácie a právo

12

2330

14.11.2018 14:56

Miso122

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

Alza.sk poskladanie zostavy

v PC zostavy

22

4981

21.10.2007 14:17

redline

V tomto fóre nie sú ďalšie neprečítané témy.

x1950Gt z alza.sk

v Grafické karty

18

924

17.01.2008 21:32

4Dimension



© 2005 - 2019 PCforum, edited by JanoF