Acer Predator G9-591 - problém so zvukom

Nie, sub je umiestnený pri pravom chladiči pod numerickou klávesnicou. Teraz tam mám momentálne toto : https://uloz.to/file/oSVK34dy4Zyk/spravca-zariadeni-aj-skryte-zariadenia-png

teraz poradca ešte našiel chybu " generický ovládač zvuku " - https://uloz.to/file/azPrAKURBSUx/generic-png

A keď som googlil na Acer fórach, našiel som pár príspevkov s rovnakým problémom, no tí ľudia to riešili reklamáciou keďže mali mašiny ešte v záruke.

Daj screen tie skryte zariadenie iba Ovládača zvuku videa a hier.Ak chcem pozrieť a zväčším, tak to je dosť rozmazané.

som si neuvedomil, že to bude malé : https://uloz.to/file/woMEggxRwthU/skryte-zariadenia-png

Takže vyjadrenie Acer servisu: " nejdeme Vás zbytočne oberať o peniaze, z toho, čo ste popísali je jasné, že zvuková karta je nefunkčná. To by znamenalo výmenu základovej dosky v hodnote 660 €. " Takže som objednal USB externú zvukovku + 2.1 reproduktory. Každopádne ti ďakujem za tvoj čas a ochotu pomôcť.