Informačné systémy na mieru

Užívateľ

to s tým nič nemá, on vracia notebook nie windows

Užívateľ

ale predinstalovany operacny system je v tomto pripade sucast notebooku, keby bol win na CD/DVD a disk by bol prazdny tak by sa nad tym este dalo polemizovat no takto nie

keby vracal book kde windows nebol, nemal by problem

zo zakona ma predajca bud 7 alebo 30 dni na to aby posudil reklamaciu, teraz neviem ktore cislo to je a nechce sa mi googlit, no na mieste to podla mna nebude

druha vec je, ze toto nie je klasicka reklamacia, toto je odstupenie od zmluvy, co je trochu nieco ine - toto ma tiez svoje zakonne lehoty a nepochybujem, ze predajca ich vyuzije

Užívateľ

7 dni maju na posudenie .. ale v Datacome aj v Alze to robia hned na mieste, lenze tam nevymyslaju, tma len pozru notebook ci nie je poskodeny a vratia peniaze

Užívateľ

ono to zalezi od obchodu samozrejme a aj od konkretneho zamestnanca niekedy

pozri, chod tam aj s bookom, spytaj sa ci su schopni ti to vyriesit na mieste a ked nie a ked sa ti nebude chciet nechavat tam book tak nic, hotovo, problem solved

Užívateľ

tak asi jedine takto ... len to je problem, ze ked sa v tom az tak nevyznam, tak neviem ci mi pravdu bude hovorit, ked povie nejaky dovod preco mi nevrati peniaze

Užívateľ

tak som pre istotu volal na obchodnu inspekciu, vsetko som im vysvetlil a povedali mi, ze mam pravo na vratenie notebooku ak je operacny system jeho sucastou. Takze dnes idem do qcompu a ak mi to nezoberu davam podnet na obchodnu inspekciu.

// pridané po 1 hodine 36 minútach od posledného príspevku

tak som tam bol, nechali si tam notebook, ze posudia a ozvu sa ... ale ta slecna co bola v servise pri stole, s ktorou som komunikoval bola riadne protivna, ani dohovorit me nenechala , vkuse mi skakala do reci a tocila len svoje, vobec nepocuvala co jej vysvetlujem ... takze na mieste mi peniaze nevratila ... zaujimave, ze ked som sa potom vratil do predajne (servis je vedla vo vedlajses budove) tak sa cudovali v predajni ze mi nevratili hned peniaze

Užívateľ

tak dnes mi napisali vyjadrenie, ze mi zamietaju moznost odstupenia od zmluvy, takze zrejme nerespektuju zakon ... zajtra idem na inspektorat obchodnej inspekcie

Takze neodporucam tento obchod, rozhodne nie.

Užívateľ

keď už tu máte takúto tému o vracaní peňazí za produkty ktoré sa po kúpení cez internet môžu do tých 7 ní vrátiť, zaujímalo by ma ako to je s NB kde nieje predinštalovaný OS a ja si tam dám svoj OS. Stačí jednoducho pri vrátení NB sformátovať disk aby tam nebola žiadna zmienka o OS čo som tam mal ja alebo sa tam môže aj nechať pri vrátení?

Užívateľ

treba ho dat odtial prec, aby bol notebook v povodnom stave

Užívateľ

takze mam zlu skusenost s tymto obchodom, neodporucam inym

majitel je strasne neochotny sa na comkolvek dohodnut (hlavne o odstupeni od kupnej zmluvy), pozadoval som vratenie penazi do 7 dni, nebolo to mozne, lebo maju divne obchodne podmienky (nie len citacie zakona) ... tak som chcel, ze im zaplatim nejaky storno poplatok za uvedenie do povodneho stavu ... vraj musia kontaktovat distributora, ze kolko to bude stat ... a ked som volal majitelovi na druhy den, dostal som odpoved, ze nie je ochotny sa na tomto dohodnut, lebo on sa so mnou dohodnut nechce!

takze nie v kazdom obchode sa snazia maximalne vyhoviet zakaznikovi aby bol spokojny ... tu rozhodne nie

Užívateľ

zaujimalo by ma ako si to nakoniec vyriesil? nechal si si notebook alebo ti nakoniec peniaze vratili? vidim ze boli velmi neochotni ale ci nakoniec si dostal peniaze naspat, podaval si podnet na SOI?

Užívateľ

QCOMP rozhodne neodporucam ani ja, kupil som si tam kameru cez e-shop s prebratim na predajni, chcel som ju po par dnoch vratit priamo na predajni. Panko hovoriaci cesky to zacal riesit a odmietol prebrat moje pisomne odstupenie od zmluvy spolu s tovarom. Velmi neochotny, az arogantny pristup. Vraj to maju prekonzultovane s pravnikom a ked som si to prebral osobne, na to sa ten zakon nevztahuje. Hlavne, ze na webe SOIky mali presny opak... Tak som im to poslal postou a zacal riesit SOIkou. Chyba na mojej strane bola, ze im ten papier prisiel az na osmy den, nie siedmy, takze SOIka sa tym viac nezaoberala a z QCOMPu mi to poslali naspat

Užívateľ

ale ak ťa vopred neupozornili že máš možnosť vrátit to do 7 dní, tak tým pádom sa ti tá doba predlžuje až na 3 mesiace

Užívateľ

zda sa mi, ze ked to maju vo svojich obchodnych podmienkach, tak to staci

Informačné systémy na mieru

Zaregistruj sa!

Poistenie nehnuteľnosti

TREND konferencia - Marketing

Dostaň sa cez leto do formy.

vratenie zásielky (qcomp.sk)

SEO - optimalizácia pre vyhľadávače

Freebsd